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JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Coin salon dans le hall
Extérieur
Bistro
Cuisine privée
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Magazine Road, George Town, Penang, 10300
  • Place, Centre commercial 1st Avenue
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Prangin Mall (centre commercial)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, KOMTAR
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Penang (PEN-aéroport international de Penang)
    ‪20 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit (Club)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 très grand lit (Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Club)

Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Club)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
St.Giles Wembley Penang
Centre-ville de George Town
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 990 avis
Le nouveau prix est de CHF 68
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
St.Giles Wembley Penang

À propos de cet hébergement

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
JEN Penang Georgetown by Shangri-La possède 443 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de George Town offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de JEN Penang Georgetown by Shangri-La. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de KOMTAR. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cafe Jen
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre commercial 1st Avenue et KOMTAR
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JEN Penang Georgetown by Shangri-La ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, JEN Penang Georgetown by Shangri-La offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de George Town met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Cafe Jen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby Lounge - Ce café propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers uniquement.L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (72 MYR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 70 MYR par adulte et 35 MYR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 16 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Construction de 1986
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Pour accéder au hall, vous devez monter 16 marches depuis le parking de l’hôtel situé au sous-sol. Vous pouvez choisir de déposer vos bagages dans l’entrée principale de l’hôtel avant de garer votre véhicule. Les places de stationnement de l’hôtel sont soumises à disponibilité. Si le parking de l’hôtel est complet, des places de stationnement alternatives sont disponibles selon un tarif horaire en face de l’hôtel ou à l’adresse suivante : 1st Avenue Mall. Si vous devez vous garer dans un parking hors site, vos frais de stationnement vous seront remboursés au moment de votre départ à la réception de l’hôtel.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JEN Penang Georgetown by Shangri-La n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 70 MYR par adulte et environ 35 MYR par enfant.
  • Navette aéroport : 96 MYR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 72 MYR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que JEN Penang Georgetown by Shangri-La propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel George Town

Avis sur l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 538 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 351 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Fabien, Paris

Ras
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Montserrat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en relation qualité prix
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Fu Mon

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Rory

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room, well-appointed with good room service every day. Hotel location is walkable to historic centre but aside a busy road which can be hard to cross at times. Pool area leaves a lot to be desired, very basic with worn out chairs. Good breakfast options.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes. The room was clean and the staff was helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Sara

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were friendly and very helpful and accommodating. Room was clean and location is very convenient. Keep up the good work, Hotel Jen, Penang
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

YUKARI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ショッピングモールとバスセンターが隣接で便利です。市内の無料シャトルバスCAT乗り場も直ぐ裏手。 室内はリノベーションされたのかきれいでした。 始めに案内された部屋が鍵の不具合で部屋変更。12階から低層階に変更されたのががっかり。 コーヒー、紅茶のパックがあるがコップの汚れが気になった。
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Luxmi Devi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff at reception and bar. We didn't have breakfast or dinner since we wanted to try local foods in local restaurants in the village.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

TIAN LOY

Les points forts : Propreté et équipements
Clean room
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Conrad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room was clean, overall ok
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Siow Wei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our 3rd time staying in JEN. Excellent service as always. They helped to prepare a birthday surprise which is highly appreciated.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Chin Heng

Voyage en groupe
Average
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

MingKhoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, friendly and helpful staff, clean room
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Dejan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, and well equiped.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lee Chin

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
The stay was good overall, and I was satisfied with most aspects. The counter staff and concierge were friendly and helpful. Their service was greatly appreciated. However, the operator customer service was rude and often sarcastic, which negatively impacted the experience. The housekeeping service did not replenish the tissues, which was a minor inconvenience. The pillows were too soft for my preference.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Qiping

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are fine for a 4 star hotel. Convenient to tour around.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

KING SHYONG

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Srinson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Convenient.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ichiro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が美味しかった。部屋が清掃されていないことがあったがフロントに申し出たところ対応も迅速だった。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

MUI LIAN

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Family stay with 2 rooms. Convenient location, clean rooms and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025