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Appartement entier

San Simeon Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement San Simeon Apartments

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes numériques, télévision
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes numériques, télévision
2 Bedroom Ground Floor Superior Apartment | Coin séjour
Bain à remous extérieur
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
  • Parking inclus

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387 Golden Four Drive, Tugun, QLD, 4224
  • Place, Plage de Tugun
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽpital privĂ© John Flynn
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Sanctuaire animalier de Currumbin
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre

1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Appartement Standard, 1 chambre

  • Vue sur la plage
  • 890 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Appartement Supérieur, 1 chambre

  • Vue sur la plage
  • 890 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Appartement Standard, 2 chambres

  • Vue sur la plage
  • 110 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Appartement Supérieur, 2 chambres

  • Vue sur la plage
  • 110 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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2 Bedroom Ground Floor Superior Apartment | Coin séjour

2 Bedroom Ground Floor Superior Apartment

  • Vue sur la plage
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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2 piscines extérieures, piscine chauffée, parasols de plage
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  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
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Grande Florida Beachside Resort

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

San Simeon Apartments

Proche de la plage, cet appartement propose des barbecues et une aire de pique-nique. Chaque appartement comprend une cuisine avec un four, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaßnes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sÚche-linge et une bouilloire électrique. Aucun service d'entretien n'est proposé.
San Simeon Apartments possÚde 25 chambres comprenant un lave-linge/sÚche-linge et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et un lave-vaisselle. Les salles de bain possÚdent une douche.

Cet appartement de Gold Coast offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 55 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes numĂ©riques. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et un ventilateur de plafond.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un sauna.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans San Simeon Apartments, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tugun. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 1982, cet appartement 3,5 étoiles compte 25 appartements sur 5 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et un patio amĂ©nagĂ©
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une terrasse sur le toit
  • Court de tennis extĂ©rieur et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Plage de Kirra et Ă  5 minutes de Plage de Coolangatta
Véritable ode à la détente, San Simeon Apartments regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 2 bains à remous, un court de tennis extérieur, une piscine extérieure, et un sauna. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les familles, San Simeon Apartments offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appartement 3,5 de Gold Coast est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur la plage

Piscine/spa

  • 2 bains Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Table Ă  manger

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 5 AUD par jour

Salle de bain

  • 1 salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Table Ă  manger

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Patio amĂ©nagĂ©
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Fer et planche Ă  repasser
  • Pas de service de mĂ©nage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier d’affaires
  • PrĂšs de l’aĂ©roport
  • PrĂšs de l’ocĂ©an
  • Sur le front de mer

Activités

  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Tennis de table
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Kayak Ă  proximitĂ©
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • Observation de baleines Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©
  • Surf/bodyboard Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 25 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 5 étages
  • Construction de 1982
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Jardin
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40.00 AUD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 09 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 80.00 AUD

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 09 h 00 à 17 h 00) et du samedi au samedi (de 09 h 00 à 12 h 00)
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 14 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 5.0 AUD par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 40.00 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 80.00 AUD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 5.0 AUD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 09 h 00 - 17 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 14 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

San Simeon Apartments Tugun
San Simeon Apartments Appartement
San Simeon Apartments Appartement Tugun

Avis sur l’hĂ©bergement San Simeon Apartments

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 54 avis sur 102.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 102.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 102.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 102.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 102.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Eric

Absolutely loved the view. Got treated to Lorikeets waking us up every moring
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing view. Close to everything you need. Perfect.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very satisfied with the accommodation. Highly recommend.
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Didn't like the fact it wasn't air conditioned
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

LEAH, MINERS REST

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Great location, property condition ok, grounds beautiful. Cleanliness of room questionable along with the communication. NOTE: No air conditioning.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Managers on site or easily contactable, helpful and clear communication re parking and access. Great family and couples breakaway. Walking distance to cafes, groceries , beach right in front and wonderful boardwalk for cycling and walking up and down the coast.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
San Simeon is in a great location right on the beachfront. The building is well-designed with appealing outlooks from all rooms towards the ocean. The 2 Bedroom apartment was light, bright and spacious. It was comfortably furnished, although beds were a little firm for our liking. The apartment and property was well-maintained and clean. Requests were quickly met by the property manager. We loved the pool area, with a great pool and spa, and the rooftop spa and sauna were also excellent!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

matt

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The appartment was a good size , clean and neat and nice and quiet
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Unit was just BEAUTIFUL. View was Spectacular. Even had birds drop in to say Hi each morning.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great time at San Simeon, perfect beach front location,close to public transport and many dining options nearby.Highly recommend
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Mel

10/10 Excellent

Joanne

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location was great from the airport, fabulous beach views.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great beachfront location
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Allen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful unit, lots of amenities available
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

ross

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The location is great although the manager is not. On the Saturday we arrived there was a smoke alarm going off throughout the evening. I called the manager Virginia to get this checked. She confirmed that this was in the room above us and that the owner had not left a key to check it. She told me that it was likely to be the battery and there was nothing she could do about it as it was too late in the evening. She suggested that we all move into lounge as it was quieter there
! I queried this further and she ignored me and left abruptly. I called her and informed her that I would contact the fire department if she did not resolve this as there was a risk that it might not be the battery and that not resolving this would be negligent on her part. She responded that I was harassing her
 Eventually she contacted the owner and arranged for a locksmith to resolve this at 11pm. As a manager of a holiday resort her job is to ensure that the guests are looked after and she has a duty of care to ensure their safety. She was rude and dismissive and her negligence could place guests lives at risk should there actually be a fire in the apartment block. This is not the first time as there are numerous similar ‘alarming’ complaints on travel reviews linked to her.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Ken

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
3 days in a row we got a note slid under the door saying ‘our records show you are leaving tomorrow’ along with instructions for our departure. It felt like they wanted us to leave early.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Caitlin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, beautiful view of the beach and lovely sea breezes. Apartment was spacious and comfortable. Kids loved the pool and spa, which looks out to the ocean. If you have mobility issues, I’d suggest you ask for a ground floor apartment, otherwise getting to and from the pool/beach would be quite difficult due to the location of the lifts.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Amerson

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Right on the beach, only a bike track between you and the sea, so a great view. We walked about 7 minutes up the beach to the lifesavers, coffee, grocery & dining options. Visitors could park easily in the side street. Property has a swimming pool & spa. Large spacious 2 bedroom unit.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Silvana Mimiague

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a great location close to many cafe's, restaurants, and supermarkets. It was spacious for my family. The BBQ area was really lovely and clean. The spa and pool were great too
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice and close to everything and right on the beach.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Oceans Views were amazing. Great pool. Wifi not good , but you stay there for the beachfront . We stayed in a standard 2 bedroom , which was good, but dated and no a/c or main room ceiling fan .Next time definitely pay the extra to upgrade to superior.
Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Merilyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Beach holiday

Lovely spacious apartment with full wall glass windows overlooking the ocean. Being spring it was windy so could not enjoy the balcony as such as we would have liked. Excellent pool area & grass area. Walking distance to shops & restaurants. Lovely to just walk out onto the beach for walking & swim. Will definitely stay again.
Séjour de 10 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Janet

Voyage en famille

Unacceptable behavior from the manager

I am a seasoned traveler and have never written a review however my experience at San Simeon was mixed . I booked this last minute and it was the cheapest option at the time . The location is good and the unit was ocean facing and pleasant with a balcony overlooking the pool and beach . When we arrived there was no one at reception. I phoned the contact number three times with no reply , and after 15mins Virginia appeared to book us in no apology for keeping us waiting . Once in the unit , the door to the second bedroom broke leaving me locked in the room , lucky I was able to exit the room via the balcony when I phoned Virginia she came to the room and tried to fix the lock with a knife . The following day without informing us she entered the unit with a tradesman to fix the lock . My son who works night shift was sleeping they banged on his bedroom door as they now wanted to replace both locks . The next day the second toilet ran out of toilet roll when I phoned to request a additional toilet roll I was informed we had to provide our own toilet paper , when I explained there was only half a roll to begin with , two additional rolls were delivered to the unit . On checking out I drop the two sets of keys in the key return box and left a voice message as the manager to confirm receipt of the keys . Virginia phone me to confirm that the keys had been returned but then berated me over the phone for leaving a a negative symbol regarding the check . Unacceptable behavior indeed
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Zo, Australia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
We loved how family friendly San Simeon is. The location is amazing!
Séjour de 3 nuits en août 2020