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Ganzes Apartment

Sunset Island Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sunset Island Resort

Grill-/Picknickplatz
Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (Stay 7 Pay 5) | Wohnbereich
Lobby
Essbereich im Zimmer
Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Penthouse 3 Night)

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

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3 Sunset Boulevard, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Place, Cavill Avenue
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Chevron Renaissance
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Surfers Paradise Beach
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (5 Nights) anzeigen

1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (5 Nights)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Penthouse - 5 Night)

  • 154 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Penthouse 3 Night)

  • 154 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (7 Nights)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (2 Nights)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Penthouse - 7 Nights)

  • 154 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (Stay 7 Pay 5)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (3 Nights)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Penthouse Stay7 Pay for 5)

  • 154 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (Stay 5 Pay 4)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (7 Night Min)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Stay5 pay for 4)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Stay7 Pay for 5)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (5 Night Min)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (2 Night Min)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (3 Night Min)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer (1 night special)

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (Penthouse - 2 Nights)

  • 154 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 2 grosse Schlafsofas

Alle Fotos für Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (1 Night Special) anzeigen

1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, WLAN

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer, Küche (1 Night Special)

  • 66 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Außenpool
Sunrise Executive 5 Bedroom Home
  • Pool
  • Küche
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  • Kostenloses WLAN
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Sunset Island Resort

Apartment mit kostenlosen Parkplätzen, 9 Minuten zu Fuß von Cavill Avenue entfernt
Außenpool, Dachterrasse und WLAN in den öffentlichen Bereichen – all das hat dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Textilreinigungsservice, Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment bietet dir neben einem Fernseher mit DVD-Player auch eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Genieße den Komfort in vollen Zügen: eine Waschmaschine mit Trockner und ein Schlafsofa findest du ebenso vor wie WLAN und einen möblierten Balkon. Es ist keine Zimmerreinigung verfügbar.
Sunset Island Resort besitzt 26 Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören.

Zur Badausstattung gehören Duschen und Haartrockner. Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Apartment verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Sunset Island Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Cavill Avenue. Dich erwarten Leistungen wie Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool und eine Dachterrasse. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen verfügt über 26 Apartments. Jedes Apartment verfügt über eine Küche und eine Waschmaschine/einen Trockner.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, eine Waschmaschine/einen Trockner und einen möblierten Balkon oder Patio
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Cavill Avenue und Surfers Paradise Beach sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Für Gäste verfügt Sunset Island Resort über einen Außenpool, eine Dachterrasse und Grillmöglichkeiten. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Sunset Island Resort bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Garten und eine Wäscherei. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Apartment ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 3,5.

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strand mit weißem Sand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: Internetzugang per WLAN (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (gegen Gebühr)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Küche

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Schlafsofa
  • Schlafzimmer
  • Zustellbett: 80 AUD pro Aufenthalt

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Fernseher

Außenbereiche

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill
  • Möblierter Balkon/Patio

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Keine Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 26 Wohneinheiten
  • Garten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 40 AUD

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Freitag (09:00 Uhr–17:00 Uhr) sowie von Samstag bis Sonntag (09:00 Uhr–12:00 Uhr) besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 80 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 200.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 40 AUD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80 AUD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sunset Island Resort Apartment
Sunset Island Resort Surfers Paradise
Sunset Island Resort Apartment Surfers Paradise

Bewertungen von Sunset Island Resort

Bewertungen

7,8

Gut

73 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
109 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
36 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 250 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was ok. Could’ve been better. Could’ve been stocked and had simple things that normal hotels should have... like more than 1 mug...
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Arrived room wasn’t ready left come back 2 hrs later no one to be found . Room untidy staff rude
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Daniel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Terrible

Absolutely terrible , rude staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

Dirty pool

The room was clean and OK. The location was good BUT as there was almost 40 degrees (celsius) and the pool was very dirty (we did not dear to use it) we have to go to the beach instead. Low rates from us becuase of the dirty pool combined with a very hight price (no one was interested in to clean the pool).
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was aged but nice and clean. Disappointing no blankets on beds, only one pillow. Although we arrived when reception was open, it was not and once we finally got onto them they were very hard to understand. Also there was no lift and I had to walk up 3 flights of stairs I suffer with arthritis
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Undercover parking, size of two bedroom apartment.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Sel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location 👍👍. Close to shops but away from Main Street. A home away from home .
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had to wait outside for a long time for someone to come and open reception although it was only 5.20 pm. Immediately asked to upgrade at extra cost. Told that Air-Conditioner was not working properly in the room. Stayed 4 days and no effort was made to fix the Air-Conditioner. Very disappointing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dear Sunset Island Resort management, Thankyou for providing me and my friends a place to stay over New Years Eve 2018, we are happy to report the room was nice and clean and within a great walking distance to the lovely Surfers Paradise. I would however have to report that the Fridge in our apartment was barely functional and we were unable to store our icecream to enjoy by the balcony to overlook the pool. This caused our fellow guests some stress. As a side note other guests looked at me weird when I was trying to take sunset photos. Would like to feel less self-conscious please!! Overall 9.5/10 would recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Norazin aimi binti

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Donna, Eagleby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay pitty the pool was always warm also in our unit we only had 1 dinner plate and 4 dessert plates. Very disappointing as there was 5 of us that checked in. Otherwuse great friendly service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

myenna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service and staff and access to all amenities. Please no more surveys this the third One
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Rooms were clean but stairs were a killer - NO LIFTS!! Should have been warned that there are no lifts.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So close to cavill ave! Very chilled out and laid back vibes... just what we wanted. Fully self contained. I will be back many more times!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room facilities were great. The pool and spa wad great. Location great. Car park security great. The only downside ... no elevator.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

kristie, gatton qld

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Spacious units plenty of room

It was awesome we loved it the staff were very helpful and friendly the rooms were very nice the views were great it was only a 10 min walk to the esplanade and the hotel was situated in a quiet area so you were far enough away from the koas but close enough to walk to everything we will be definitely be staying here again thank you
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

4/10 – Schlecht

Bee, Sunshine Coast

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

You get what you pay for

Booked a 2 bedroom apartment for my family and I at the last minute at a discounted rate. We arrived just after 7pm and checked in. we drove down to the locked underground parking and found there were no lifts. This could be a problem if you had a lot of suitcases to lug up many flights of narrow staircases. We found the apartment to be clean but in much need of some new paint and a bit of TLC, bits of the ceiling was falling down from a leak and lots of scratch marks on the walls. There were no batteries in any of the TV remotes or the aircon remote and only a single sheet on the beds, when I went looking for more blankets for my 2 young boys there was only 1 to be found. It was already 12'C outside and was going to get even colder so 1 sheet was not adequate. We tried to call the reception but no one was there, we then tried to call the after hours number only to get voicemail and no one bothered to call us back. It was a very uncomfortable night. The next day we managed to find someone to bring us some batteries for the aircon and 2 more blankets. When they arrived at the room they were rather grumpy and very put out by our request. We did not feel comfortable in this hotel and will not stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018