Hotel Colina SĂŁo Francisco

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Colina SĂŁo Francisco

TĂ€gliches inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet
Deluxe-Zweibettzimmer
UnterkunftsgelÀnde
Rezeption
Rezeption

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • WĂ€scheservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rua Pedro Candiago, 993, Gramado, 95670-000
  • Place, Mini Mundo (Miniaturenpark)
    â€Ș12 Gehminuten‬
  • Place, Parque do Lago Negro (Park)
    â€Ș12 Gehminuten‬
  • Place, Überdachte Straße von Gramado
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    â€Ș86 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Dreibettzimmer

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Dreibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Triple Room Deluxe

  • 16 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Double Room Standard

  • 16 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Double Room Deluxe

  • 16 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Economy-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Economy-Dreibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zweibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Colina SĂŁo Francisco

Parken ohne Service, Concierge-Service und Textilreinigungsservice – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: WĂ€scherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenlose Zeitungen in der Lobby.
Hotel Colina SĂŁo Francisco besitzt 43 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Haartrockner. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Gramado bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten.

Hotel Colina SĂŁo Francisco ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Tor von Gramado. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Textilreinigungsservice sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal eine 2-minĂŒtige Fahrt von Gramado Central Avenue und einige Minuten von Überdachte Straße von Gramado entfernt
TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Colina SĂŁo Francisco bietet außerdem mehrsprachiges Personal, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gramado mit einer Sternebewertung von 3.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • ParkplĂ€tze vor Ort (20 BRL pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Garten

Weiteres

  • 2 GebĂ€ude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 4 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 20 BRL pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, mĂŒssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. FĂŒr Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete EinverstĂ€ndniserklĂ€rung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Ein Kind im Alter bis zu 4 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Colina Sao Francisco Gramado
Hotel Colina SĂŁo Francisco Hotel
Hotel Colina SĂŁo Francisco Gramado
Hotel Colina SĂŁo Francisco Hotel Gramado

Bewertungen von Hotel Colina SĂŁo Francisco

Bewertungen

7,6

Gut

35 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
18 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 105 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Camila

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Poderia melhorar a quantidade de canais na tv, ou colocar tv smart, poderia ter uma cadeira no quarto também.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Henrique

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Atendimento muito bom, ótima recepção. A manutenção das acomodaçÔes peca um pouco nos quartos mais simples. Café da manhã bom.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

rodrigo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A cama não era de casal, juntaram duas de solteiro e ficou ruim de dormir, pois ficava um buraco no meio. O banheiro era extremamente gelado e o café da manhã não tinha muita variedade e o que tinha estava tudo frio(inclusive o ovo mexido).
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Komfort des Zimmers

IntermediĂĄria.

Infraestrutura do hotel era boa, mais o quarto era muito pequeno, a cama nao era aconchegante e havia pouco cobertor e travesseiros era apenas dois, e nao tinha espelho no quarto, so no banheiro. Café da manhã muito bom e os atendentes bem atenciosos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

IncrĂ­vel.

Incrível! Excelente custo X benefício. A simplicidade do hotel foi amplamente compensada pela gentileza no atendimento por parte dos colaboradores além de ótima localização!
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Deixou a desejar, fraco demais

Audaciosa uma placa na frente do estabelecimento chamando de hotel “premium”. Quarto extremamente bĂĄsico, totalmente construĂ­do de paredes de gesso, atĂ© mesmo paredes externas nĂŁo eram de alvenaria. Ao ligar o Split sacudia o quarto todo. Uma bomba d’água ficava prĂłxima do quarto e cada vez que algum hĂłspede utilizava ĂĄgua, fazia um barulho bastante inconveniente, principalmente na calada da noite. Chuveiro elĂ©trico de baixo desempenho. A pia era quase do tamanho duma xĂ­cara e a torneira “com ĂĄgua quente”, saia apenas um fio d’água. Ao levantar do vaso, batia a cabeça do teto, tinha um rebaixo do gesso. No anĂșncio dizia TV 32 polegadas, no quarto tinha uma telinha de cerca de 20”. Temperatura em gramado zero graus, pessoal arrumou o quarto para nos receber com apenas uma cobertinha de solteiro toda manchada ainda. Split grosso de pĂł no filtro, assim como exaustor do banheiro. Cortina pra abrir e fechar era “no braço”, tudo quebrado. Elevador nĂŁo leva a todos andares do prĂ©dio, alguns lances nĂŁo necessĂĄrios subir de escada. CafĂ© da manhĂŁ ok. O armĂĄrio nĂŁo contava com nenhum cabide e mesmo se tivesse, a travessa para pendurar estava quebrada e atirada lĂĄ. NĂŁo disponibilizava cobertas extras no quarto, nem travesseiros. Wi-Fi funcionou bem. NĂŁo tinha aconchego algum tanto o quarto quanto o hotel, Ă© uma pena, faltam detalhes simples que mudariam toda experiĂȘncia. Infelizmente nĂŁo recomendo e jamais voltarei, por preço nenhum.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Na medida

Hotel 3 estrelas, bom custo benefício, próximo as principais atraçÔes turísticas. Se busca um hotel para dormir boa pedida, café da manhã simples e na medida. Reclamei do quarto e atenderam prontamente.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

claodemir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amei!

Sensacional,tudo perfeito!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa a estadia, mas o hotel não era no local indicado, e não fomos informados antes. Mas de resto era tudo muito bom, a cama boa, o café da manha bem delicioso. Recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marlon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
IncrĂ­vel...excelente ATENDIMENTO... com certeza voltaremos!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O atente queria cobrar o estacionamento, tive de mostrar a reserva pra ele ver que era gratis. Quarto aparentemente limpo mais com muita poeira nos móveis, roupas de cana e tolhas bem limpo. Café da manhã poderia ser melhor, é mais diversificado todos os dias igual
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Brian Vinicius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Avaliação

ExperiĂȘncia boa. AcomodaçÔes confortĂĄveis e limpas. Lugar agradĂĄvel e bonito. Recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Relton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Boas férias.

Bom, foi tudo muito bom a nĂŁo ser o vaso sanitĂĄrio que nĂŁo funcionava direito e a cama de casal afundava no meio as noites dormidas nĂŁo foram das melhores.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anderson

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Komfort des Zimmers

RAZOAVÉL DEVERIA SER MELHOR PELO PREÇO PAGO

1 FIZ UMA OPÇAO DE PAGAR A ESTADIA NO HOTEL E ANTES DE FAZER O CHEK-IN JA TINHA SIDO DEBITADO A VISTA O VALOR NO CARTÃO, 2 O AR CONDICIONADO NÃO FUNCIONAVA, 3 ESQUECI UMA PEÇA DE ROUPA NO QUARTO LIGUEI LOGO EM SEGUIDA NO HOTEL E DISSERAM QUE NÃO FOI ENCONTRADO NADA, 4 O QUARTO ERA MUITO PEQUENO E O BANHEIRO ESTREITO DEMAIS.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

THIAGO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

boa experiĂȘncia.

Foi ótima. Funcionårios super prestativos e agradåveis. Café da manhã generoso. Boa limpeza. Pena que o quarto que ficamos não tinha nenhuma vista em especial.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alexandra

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel mediano para ruim.

A localização do hotel é boa, mas o quarto é bem ruim. A janela do banheiro não fechava, o piso tinha cerùmicas quebradas, os suportes estavam enferrujados, o box era de acrílico daqueles velhos e tinha uma aranha no box. A televisão só pegava 6 canais, o frigobar estava vazio. A cama de casal era duas camas de solteiro unidas. Tinha goteira no restaurante, o café da manhã era bem fraquinho, não tinha lå muita variedade e o gosto do café era muito ruim. O estacionamento é pago, eles cobram uma taxa de R$ 10,00 a diåria. Fiquei no quarto 103 que era abaixo do andar da recepção, talvez os quartos dos andares superiores sejam melhores.A limpeza também não é lå essas coisa, toalhas e roupas de cama com manchas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

LUCIANO MAURICIO

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Komfort des Zimmers

Insatisfeito

Recepção muito boa, conforto ruim, pois a cama que é informado no site que seria de casal, são duas camas de solteiros juntas. Não consegui abrir a cortina, pois o suporte estava solto, mal fixado na parede e qualquer mexida na cortina poderia cair. Tivemos que movimentar a cama de solteiro pois haveria a possibilidade de se desprender o varão da cortina e cair sobre a cama, no qual minha filha iria dormir nela. Banheiro necessitando de algumas reformas, limpeza, box solto, perigoso em abrir a porta para entrar no chuveiro. Cafe da manhã bom.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karoline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bem organizado,camas confortåveis, vista maravilhosa dos quartos, um café da manhã espetacular sem contar a vista de lå. Parabéns pelo belo atendimento prestado
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilhoso!

Maravilhoso super bem atendidos .. as pessoas que trabalham no hotel super queridas .. 100 %
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SAMUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Um belo final de semana

Tudo muito bom! O hotel estå em organização externa, consertando calçados o que parabenizo-lhes. Como dica, é importante marcar as vagas do estacionamento no solo, pois algumas pessoas deixam os veículos atravessados ocupando 2 vagas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

PĂ©ssima experiĂȘncia.

Hotel com localização excelente mas as condiçÔes do hotel São péssimas. Quarto pequeno sem estrutura, sujo e banheiro com péssimos acabamentos. Não tem calefação. Apesar do esforço do funcionario para nos atender não foi nada satisfatória nossa hospedagem.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Fiz a reserva aqui pelo site para 15 e 16 de junho. Chegando no hotel fui informado que eu não poderia ficar hospedado no mesmo, pois não tinha mais quartos disponíveis. O rapaz da recepção se quer me deu o endereço do hotel que eu fui realocado, só deu o nome e pronto. Fui colocado no hotel Recanto da Serra, muito bom lå!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Fiquei extremamente insatisfeita com o Hotel SĂŁo Francisco. Reservei um quarto p/ um casal e um bebĂȘ, pelo site Expedia, com no minimo um mĂȘs de antecedĂȘncia da data da viagem. Escolhi o hotel pelos Ăłtimos comentĂĄrios que li, pelas fotos que olhei e principalmente pela localização. Ao chegar em Gramado e nos apresentarmos para o check in, fomos informados por um funcionĂĄrio da recepção, que houveram problemas elĂ©tricos no hotel e que nĂłs fomos realocados em outro local. Simplesmente assim: nos colocaram em outro hotel (inferior, diga-se de passagem), longe do centro e sequer nos perguntaram se estarĂ­amos de acordo. Eu realmente espero que o motivo da troca de hotel tenha sido por problemas elĂ©tricos, pois quando chegamos na recepção e eu informei que a reserva tinha sido realizada pelo Expedia, o rapaz pegou um montante de reservas, separadas das demais, e nos informou da realocação. Quero acreditar que nĂŁo houve DIFERENCIAÇÃO na nossa reserva por termos realizado por um site terceiro! EntĂŁo deixo aqui meu relato de indignação e insatisfação com o Hotel SĂŁo Francisco, que nem um pedido de desculpas nos deu!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service

Cuidados com o quarto

Ficamos 3 estadias no Hotel, em nenhuma delas tivemos o quarto arrumado. A Ășnica tomada que funciona no quarto Ă©bano do banheiro, as outras estĂŁo afundadas para dentro da parede. Para quem gosta de canais abertos, como Globo, SBT, Band e demais, os canais nĂŁo pegam. O quarto que fiquei estava sujo, com chumaços de cabelo e poeira no chĂŁo, ao lado da cabeceira da cama. Sugiro que a pessoa que cuida do cafĂ© faça a administração dos quartos, pois o cafĂ© Ă© excepcional.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LUIZ CARLOS

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
A estadia foi boa no geral porém a televisão não pega quase nem um canal.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2019