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4,7 sur 5

"did not like to pay for Christmas days for the same room same service triple amount .could be double may be but triple were too much " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 30 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par LUX* Grand Gaube Resort & Villas et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grand Gaube Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 piscines extérieures. Datant de 2002, cet hôtel 5 étoiles compte 186 chambres sur 2 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou patio aménagé.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios aménagés, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LED
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Palm Court, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez prendre soin à LUX ME Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des enveloppements détoxifiants et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 4 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 14 minutes en voiture de Plage Grand Baie et à 14 minutes de Plage de Pereybère
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 328* par nuit/chambre 2. déc. - 3. déc.

LUX* SUITE (85 sqm)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

LUX* VILLA (300 sqm)

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 4 max.

OCEAN JUNIOR SUITE (70 sqm)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

DELUXE ROOM (51 sqm)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit (56 sqm)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de LUX* Grand Gaube Resort & Villas basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement LUX* Grand Gaube Resort & Villas

Tout le monde (10) Couples (5) Famille (2)
5 sur 5

Publié par le 5. nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. nov. 2019 par Akhtar Bolah

Dear Guest, thank you for the rating and for being a LUX* Ambassador. Best Regards

4 sur 5
Hôtel très propre, personnels de ménage très professionnel.

Publié par le 7. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8. juil. 2019 par Akhtar Bolah

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes relatant vos impressions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement votre

5 sur 5

Tres joli cadre

Tres bon Restaurant Personnel agreable et disponible. Spa agreable

Publié par le 5. juin 2012

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5 sur 5

Excellent hôtel du 1er au dernier jour

Excellent hôtel à recommander sans aucun risque. Belle situation sur l'île personnel aux petits soins et toujours très aimable. Rien ne manqué dans les chambres ni les espaces communs.

Publié par le 16. avr. 2012

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5 sur 5
did not like to pay for Christmas days for the same room same service triple amount .could be double may be but triple were too much

Publié par le 30. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. déc. 2019 par Akhtar Bolah

Dear Guest, thank you for the feedback. Hope to welcome you back for another memorable stay. Happy New Year.

4 sur 5
- Areal / Infrastruktur ist sehr gut, sauber, gepflegt. - Küche (Buffet, genannt „Theater“) ist erstklassig, abwechslungsreich, tadellos. - Personal (Restaurant, Room-Service, Rezeption) ist freundlich, hilfsbereit und macht meistens einen sehr guten Job. - Nur das mittlerer und obere Management scheint mehr mit sich selbst als mit der Hotelführung beschäftigt zu sein. a) „Management by Check-Liste“ kann man wohl kaum als Personalführung bezeichnen. b) Hotel-Manager hat sich in 9 Tagen nie blicken lassen. c) Koordination zwischen den Teams erfolgt nur auf Working-(d.h. Personal)-Level. D.h. trotz fehlendem Support und Koordination durch das Management macht die Mitarbeiter, die Kundenkontakt haben, das Beste aus der Situation.

Publié par le 17. nov. 2019

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18. nov. 2019 par Akhtar Bolah

Dear Guest, thank you for choosing LUX* Grand Gaube as your holiday destination. Your valued comments and suggestions will certainly help us improve our performance and attain our objective which is to help our guests celebrate life. Please rest assured that we are all committed at LUX* Grand Gaube towards ensuring that our guests’ expectations are met. May I take this opportunity to thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again for another pleasurable experience.Sincerely Always,

5 sur 5
Tolle Anlage mit allem Komfort. Mehrere ausgezeichnete Restaurants im Resort. Die Zimmer sind schön designed, sehr bequem ausgestattet und haben alle Meersicht. Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Golf- und Tennisplätze, SPA. Freie Nutzung von Pedalos, Kanus, SUP, Schnorchel-Ausrüstung, Katamaran, Jollen, Fitnessraum, Bibliothek, etc. Zwei bestens gepflegte Hotelstrände mit ausreichend Liegestühlen und Schattenplätzen. In der näheren Umgebung der Hotelanlage gibt es kaum weitere Hotels, Restaurants oder Geschäfte.

Publié par le 27. oct. 2019

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28. oct. 2019 par Akhtar Bolah

Dear Guest, thank you for the excellent and detailed feedback. We are delighted to read that you enjoyed the various activities and service at the resort. We hope to welcome you back again very soon for another great stay.

5 sur 5
Sehr schöne Lage, äusserst freundliche Personal, sehr gute gute Küche

Publié par le 21. sept. 2019

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22. sept. 2019 par Sandeep

Dear Guest, Thank you very much for taking time to post your review. Glad to read that the food, the Team Members and the location have been the highlights of your stay. See you soon. Best Regards Sandeep

5 sur 5

Publié par le 11. août 2019

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14. août 2019 par Akhtar Bolah

Dear Guest, thank you for the excellent rating. Hope to welcome you again for another memorable experience. Best Regards

5 sur 5

Publié par le 15. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. juil. 2019 par Akhtar Bolah

Dear Guest, thank you for the excellent feedback. Hope to welcome you again for another wonderful experience. Best Regards

À propos de l’établissement LUX* Grand Gaube Resort & Villas

Lieu Pointe Rejane, Grand Gaube,

Détails tout compris

LUX* Grand Gaube Resort & Villas propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’établissement

LUX* Grand Gaube Resort & Villas propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. LUX* Grand Gaube Resort & Villas répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 4 bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine extérieure en saison, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un établissement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Grand Gaube met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 186 chambres
  • 2 ???
  • 3 ???
  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • 484 pieds carrés
  • 45 mètres carrés
  • ??? 2002
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :4
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Aéroport : Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) (74,1 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier gratuit

Services dans la chambre

LUX* Grand Gaube Resort & Villas possède 186 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront un bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LED
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Palm Court - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Beach Rouge - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Bodrum Blue - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine turque et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

INTI - Ce café-restaurant propose des spécialités de la cuisine péruvienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Creole Smoke House - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 12
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Bain de boue dans le spa
  • Sauna dans le spa
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage prénatal
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 03 h 00

Informations concernant l’arrivée :

À noter : les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'établissement. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l'adresse suivante : In the garden of spa / Under the Tree of wishes / On the Beach Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : In the garden of spa / Under the Tree of wishes / On the Beach
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • LUX* Grand Gaube Resort & Villas n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 27 EUR par personne (montant approximatif).

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.