4/10 â Schlecht
JULIA
Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
22. Aug. 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nuestra experiencia: bastante mala. Lo cogimos la tercera semana de julio. A dos dĂas de ir no tenĂamos noticias, y me puse en contacto el jueves 14/08 (entrĂĄbamos el domingo 17) y plantee:
1) si era posible entrar a las 14h en lugar de las 16h, puesto que el dĂa de salida saldremos pronto.
2) si la piscina esta operativa porque estoy embarazada y me gustarĂa emplearla.
3) si tenĂamos que llevar el carbĂłn
4) el equipamiento de la cocina
5) si habĂa sabanas y toallas
6) comunique que Ăbamos con nuestro perro de 10kg, con todas las vacunas puestas.
Cuando me contesto, ya no se podĂa cancelar la reserva sin perder el dinero. Me dijo:
1) que la piscina no estĂĄ operativa pero que el rio estĂĄ muy bien
2) casa equipada con sĂĄbanas y toallas.
3) que se cobra un suplemento por la mascota
InsistĂ en la piscina porque voy embarazada de 8 meses casi 9 y el rĂo me da respeto, pero no obtuve otra soluciĂłn.
Finalmente no cancelamos porque perdĂamos el dinero de la reserva.
Al llegar preguntamos por el aire acondicionado y la TV de la habitaciĂłn, que no llega el cable (necesita alargadera) y no hay mando. Nos dice que tenemos la TV del comedor y que el aire va a parte (en ningĂșn momento lo especifica en ninguna de las web de reserva).
AdemĂĄs, la comodidad de las camas y del sofĂĄ brilla por su ausencia, el secador no y la luz de terraza tampoco.
No nos cobrĂł la fianza del perro y hoy al irnos nos ha dado una botella de vino.
Ha sido un despropĂłsito de reserva.
JULIA
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im August 2025