Hotel Termas do Lago

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Termas do Lago

Vue depuis l’hébergement
Parc aquatique
Entrée intérieure
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Ledovino Rigotti 2495, Gravatal, SC, 88735-000
  • Place, Parc Éolien de Bom Jardim da Serra
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Massif montagneux Serra do Rio do Rastro
    ‪50 min en voiture‬
  • Place, Belvédère de la Serra do Rio do Rastro
    ‪59 min en voiture‬
  • Airport, Jaguaruna (JJG-Humberto Ghizzo Bortoluzzi)
    ‪46 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double pour 1 personne, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Termas do Lago

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures, l'accès gratuit à un parc aquatique et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Hotel Termas do Lago possède 70 chambres comprenant la climatisation, un minibar et des articles de toilette gratuits. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Termas do Lago, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc Éolien de Bom Jardim da Serra. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une laverie et un personnel polyglotte
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,1 km de Parc Éolien de Bom Jardim da Serra et à 22,4 km de Centre commercial Farol Shopping
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel Termas do Lago vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 2 piscines extérieures, un toboggan aquatique et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Termas do Lago offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Gravatal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1969
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 BRL par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Termas do Lago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des travaux d’entretien sont effectué dans le parc aquatique tous les lundis.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Termas do Lago Hôtel

Hotel Termas do Lago Gravatal

Hotel Termas do Lago Hôtel Gravatal

Avis sur l’hébergement Hotel Termas do Lago

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 61.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

heliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótima equipe, bom quarto, limpo, amplo
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

heliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo estava ok, bom atendimento, boas refeições
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fomos em um dia de pouco movimento, atendimento de todos os funcionários estão de parabéns, foram muito atenciosos e sempre fizeram o possível pra deixar tudo perfeito em nossa estadia inclusive com o aniversário de minha filha! Comida maravilhosa, limpeza impecável! Hotel simples, mas muito gostoso de passar uns dias de férias, voltaremos novamente!!
Vista do quato
Vista do quarto
Lago do hotel
Lago do hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Não entrega o que anuncia.

- Hotel velho e sem manutenção - No segundo dia tivemos de trocar de quarto porque o esgoto do banheiro estourou - Nos quartos, ha apenas um criado mudo, TV velha, descolorida e com péssima sintonia nos poucos canais disponíveis. - O animador responsável pela recreação fica varias horas do dia gritando e tocando música na piscina. Nem pense em descansar. À noite (sábado) a recreação continua com o animador inventando brincadeiras com a criançada correndo pelos corredores do hotel, enquanto uma banda toca no salão de jantar e o som invade os quartos. - Porta do quarto empenada (tranca no chao dificultando abrir e fechar). O rangido da porta do quarto vizinho incomodava toda vez que a porta era aberta. - As tomadas foram fixadas na cabeceira da cama na altura do travesseiro, então o hóspede dorme com o travesseiro sobre o carregador de celular. - Por segurança, mesmo durante o dia se deixar o quarto, recomenda-se ao hospede trancar o janelão pois as sacadas dos quartos se intercomunicam. - As águas termais disponíveis na banheira do quarto só passavam a jorrar após várias reclamações junto à recepção do hotel. - Por fim, o sistema de aquecimento das refeições não funciona satisfatoriamente e vários pratos são servidos mornos.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Libero Nazareno

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bom pra descansar

Ficamos em um quarto muito bom, porém tinha alguns vazamentos no banheiro, o maior problema foi com a conexão da internet! Péssima, tive que usar a móvel a todo momento, no mais é muito bom, comida boa, recepção, bar com drinks muito bons, piscina legal, ficamos mais no parque que o hotel da acesso! Vale a pena!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauriney Pinho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar incrível, excelente atendimento e a comida é maravilhosa. Volto com certeza.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfeito para descansar e relaxar

O hotel é maravilhoso. Limpeza do quarto ótimo, alimentação perfeita, atendimento simples e eficiente. Um excelente custo benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Personnel et service

Avaliação de estadia

As instalações são antigas e pouco conservadas. A limpeza diária nos quartos deixou a desejar, no primeiro dia nem as toalhas trocaram, apenas arrumaram a cama. Fiquei hospedado de 29/12 a 01/01/24 e não tiraram o papel higiênico do banheiro do quarto. Pelo valor da diária cobrado a alimentação podia ser melhor. Os animadores eram muito fracos, apresentaram poucas opções para diversão. Se ativeram a uma simples hidroginástica nos segundo e terceiro dia de hospedagem e no primeiro apesar de programado não teve.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida e piscina boas, o hotel poderia modernizar algumas coisas, banheiro apertado.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom custo benefício

Tudo tranquilo
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bom

Hotel bom, piscina com agua quente, quarto espaçoso. Comida com pouco tempero, pode ser melhor. A noite estava programado lual e o hotel ofereceu pagode, o que decepcionou um pouco.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José Luis

Les points forts : Propreté et personnel et service

Quarto com banheira nunca mais

Pagamos mais por um quarto com banheira e a experiência foi a pior possível. A cada uso do chuveiro o banheiro alagava, pois não havia sequer uma cortina. Dinheiro jogado fora, além do estresse a cada banho. No mais o hotel é bom.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jussara Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estada em Gravatal

Foi muito boa minha estada no Hotel Termas do Lago, hotel antigo que foi reformado e agora pertence à rede termas do gravatal. Hotel simples mas confortável, com excelente piscina com àgua termal, quartos com sacada, banheiras nos quartos, funcionários atenciosos. Minha única recomendação seria para melhorarem o cardápio de carnes no almoço e no jantar colocar um cardápio mais leve. Recomendo o hotel, que tem um preço mais acessível que os demais da rede.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MARCELO

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel antigo, simples e rústico.

Hotel antigo e simples, necessita reformas... Quarto sem decoraçāo, sem gaveteiro para colocar as roupas e o armario não tinha prateleiras, só cabides... As roupas tiveram que ficar nas malas.... TV de tubo, não funcionou, mas depois trocaram... Ar condicionado estava quebrado, mas também trocaram. Banheiro antigo, pia simples, sem bancada e chuveiro elétrico. O café da manhā e refeições eram bons, mas sem luxo e tinham moscas nos alimentos. Funcionarios simpáticos e prestativos. Piscina do hotel era boa e quente, mas o parque aquático era muito cheio e meus filhos, acima de 10 anos, não puderam usar o tobo-água principal... Só vale a pena para crianças pequenas, abaixo de 10 anos. Nāo retornaremos neste hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Custo-benefício excelente.

É um ótimo hotel para o valor. Considerando que tem pensão completa, oferece um bom atendimento e instalações à altura. recomendo.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Edison

Les points forts : Personnel et service

HOTEL SIMPLES

Hotel Termas do Lago é bastante simples. Razoavelmente confortável. Por ser um hotel "termas" falta águas termais para as banheiras que só são liberadas em horários específicos, 1 h pela manhã e 1 h à tarde que coincidem com horários de refeição. A piscina tb só dispõe de água quente nos mesmos horários. Ou seja, ou vc vai aproveitar a banheira do quarto, ou vai à piscina ou vc faz a refeição. Ou ainda, faz tudo correndo. No parque aquático há piscinas de água quente em tempo integral. Mas fecha às segundas feiras e aí vc fica sem piscina quente. A banheira do hotel fica sob o chuveiro "elétrico" e faz uma cascata pra fora, pelas beiras, inundando o banheiro e o folder do hotel adverte que se vc inundar o banheiro paga multa. Precisa ficar cercando a água com toalhas. Os atendentes são gentis e solícitos. O outro hotel da rede, próximo, parece ser muito melhor, fomos deslocados para almoçar lá na saida e a refeição estava excelente. No Termas do Lago é bem mais simples. Tv com poucas opções de canais. Tem Wi Fi gratis. Conclusão é que se vc procura um pouco de conforto pesquise outras alternativas.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luiz Henrique

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel bom , recomendo se você não tem muito luxo.

Hotel bonito com bom visual e localização mas deixando a desejar nos quartos, banheira sem um box, cada vez que tomava banho de chuveiro escorria pela banheira e molhava bastante o piso e o tapete, guarda roupa bem judiado e sem opções de prateleiras para acomodar a roupa tinha que ficar na mala. Alimentação boa tanto no café da manhã como no almoço e jantar.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom custo benefício

Hotel muito bom, com ótimo custo benefício, vez que proporciona todas as refeições (simples, mas muito saborosas) inclusas no pacote da diária, e ainda o acesso livre ao parque de águas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simone C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel ótimo para descansar e relaxar!!

Serviço perfeito e comida muito boa!! Fomos muito bem atendidos e com certeza voltando a cidade ficaremos lá!! Recomendo.
Avis vérifié

8/10 Bien

Marta

Les points forts : Propreté et personnel et service

hotel com boa relacao custo-beneficio

o hotel tem acomodacoes simples, mas sao limpas. camas confortaveis. Faltam lampadas de leitura , tomadas no quarto o atendimento e muito prestativo e atencioso. comida nada especial, mas saborosa.
Avis vérifié

8/10 Bien

Luiz Oneide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel limpo e confortavel.

O hotel é confortável, limpo, e com boas refeições. Os funcionários são muito atenciosos. No final de semana que me hospedei teve recreação(acho isto muito importante) Voltei satisfeita com a estadia.
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa e divertiva
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tiago

Hotel na média.

Quarto do hotel velho e com um cheiro não muito agradável. O banheiro não possuía box e a banheira é velha. A internet é gratuita, porém lenta e com pontos que não era possível acessar. Café da manhã, almoço e janta normais(nada de extraordinário). Um único ponto positivo é o atendimento dos funcionários, que é muito bom.
Avis vérifié

8/10 Bien

CARLOS FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL AGRADAVEL

FOI MUITO BOA NÃO SÓ FICOU A DESEJAR OS RESTAURANTE POUCO ESPAÇO E MESAS E S/ AR CONDICIONADO .
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Getulio

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel bom

O hotel tem uma ótima equipe de funcionários. Porém a internet Wi-Fi não funciona direito, muito inconstante o sinal. A banheira no quarto tem horário específico para o uso, durante a manhã o horário é das 8h às 9h, porém era 8:20 e minha banheira não tinha água ainda, liguei para recepção reclamando. Minutos depois consegui acionar a água, mas a água estava fria, fui para o café, quando voltei ao quarto, logo que deu 9h a água foi desligada. A comida do hotel é ótima.