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Grand Mercure Solo Baru

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Solo Baru

Bankettsaal
Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Fernseher und einem großen Fenster mit Blick auf die Stadt.
Lobby
Außenpool
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten, kostenloses WLAN

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Jl. Ir. Sukarno Solo Baru, Grogol, 57552
  • Place, Hartono Mall
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Akademi Teknik Warga (ATW) Surakarta
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Sebelas Maret University
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Yogyakarta (JOG-Adisucipto Intl.)
    ‪109 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • 60 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Fernseher und einem großen Fenster mit Blick auf die Stadt.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Novotel Solo
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  • Pool
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  • Kinderbecken
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Der Preis beträgt CHF 31
inkl. Steuern & Gebühren
18. Juni–19. Juni
Novotel Solo

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Solo Baru

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Mercure Solo Baru besitzt 348 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Zimmersafes. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Grogol bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtischstühle. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Bhuvana. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 10 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Grand Mercure Solo Baru bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Hartono Mall entfernt bist. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Bars.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Chrystal Sapphire Coffee – ein Coffeeshop für amerikanische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Bhuvana Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 5 Minuten von Hartono Mall und 14 Gehminuten von Akademi Teknik Warga (ATW) Surakarta entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Grand Mercure Solo Baru bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem 2 Coffeeshops/Cafés. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Grand Mercure Solo Baru für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Grogol mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Chrystal Sapphire Coffee – ein Coffeeshop mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Pool Cafe – ein Café mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 18:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 135'000 IDR für Erwachsene und 135'000 IDR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Chrystal Sapphire Coffee
  • Pool Cafe

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 22 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (Antigen) vorzulegen
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Mercure Solo Baru gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 10 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 450000.0 IDR pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 135000 IDR für Erwachsene und ca. 135000 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150000 IDR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450000.0 IDR pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Grand Mercure Solo Baru bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 55112, 9120007180942

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 10 Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Mercure Solo Baru Hotel
Grand Mercure Solo Baru Grogol
Best Western Premier Solo Baru
Grand Mercure Solo Baru Hotel Grogol

Bewertungen von Grand Mercure Solo Baru

Bewertungen

8,6

Hervorragend

40 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
30 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 81 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We arrived late and ordered room service dinner. Food was great, staff super helpful and friendly. Breakfast buffet also excellent. Enjoyed our short stay and will stay here again next trip to Solo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kaleo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love to stay here, the staff very helpful❤️❤️❤️
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sudarsono

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

love this hotel

Nice hotel in solo, walkable to shopping center.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My second time staying here. Extremely nice place. Great breakfast, nice pool, great location, comfortable bed, friendly staff, great views, very safe and chill place. There may be some little things others may nit pick about, but for me, it’s a perfect place to stay. A home away from home. My go to hotel when I visit Indonesia again.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

GOH Phuay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick check in and check out. Comfortable and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Harry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was beautiful, attractive and well lit. The staff has been attentive, helpful and very sweet-natured. I was very pleased with this property.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

DANIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in an inconvenient suburb. At least the mall next door had some restaurants and a drugstore.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

JOSEPH

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were great, accommodating and friendly! The hotel itself was very poorly maintained and dirty. The area was good and accessible for walking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Hidajat

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel interior is outdated, furniture, carpets need to be updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

VIJAY

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst ever experience in last 5 years.

My room was not so clean, wall papers already started coming out. bed lines were already at last stage life, must be changed. lots of stain on quilts. option for breakfast were limited, service by support staff was lowest level, we had to remind 2-3 time for even getting warm drinking water.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sang

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
대체로 만족했습니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

marioza

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
nice place to stay, just have minor for the bathroom facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

BUDI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel for relax
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

VIJAY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Place to stay

It’s always good to stay here, comfortable rooms and good service. Only thing matters is lifts are not managed well. Breakfast time it was too crowded, must find bigger space.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, friendly, and good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A/C unit either is too cold or too warm, same with water... too cold or scalding hot
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Worst hotel I have ever stayed

This hotel is worst hotel since I have ever stayed for 5 years of travelling all over the world and stay more than 70 day in a year. (I have stayed totally more than 400 night)I strongly do not recommend you stay here.And I have decided not to stay only this hotel but also this chain hotel. The reason why I do not want to stay this hotel anymore is 100% come from reception staff.The problem is reception staff attitude and education level.They do not have neither responsibility and hospitality. First,you have to wait for several min for checking in because I do not know why they need to check so many things and get visitor wait so long.And they seems not to feel sorry.In other normal hotel,all we have to do is just show our ID such as passport and it will be done but this hotel is not. Next, I would like to tell you their hospitality.At the night ,somehow I booked wrong date and need to re-book.Reception said there were several room were available so I requested them to change. In fact,I did same thing for before 2 times, but reception were quiet helpful and easily to change the booking.Because I knew that,I requested them again and again but they told me just"NO". They were about to get me double payment but I noticed it so it can be stopped. I had to call this website customer service and off course , it can be changed.I lost around one hours , even I was so tiered after finishing one day working and moving from other city.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10 punten 🌟🌟🌟🌟🌟

geweldig Hotel - Schoon - Netheid- goede service- vriendelijk personeel - complete faciliteiten en een goede locatie!!👍👍👍
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
So many elevators, but not coordinated, during weekends a nightmare to wait, and get squeezed inside, very uncomfortable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Byungyoun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best hotel in solo

The best hotel in Solo area. You should try the pool. Right next to the mall. Room is spacious and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ｈｉｒｏ

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
朝食会場がすごく混んでいて、料理をとって待つ羽目に。その後空席をとって着席できた。入場制限するとか、何時から何時まで混むとか、次回からは欲しい。 フロントや部屋のアメニティなどは不満なし。ただ、ミニバーについては、使用の有無を聞かなかったら、冷蔵庫が使用できる。使用しないと答えると、鍵がかかり、隣のスーパーで買い物しても冷蔵保管できません。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Eduard alexander

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Great room bad service and staff

Its a 4 star hotel but the mentality of the staff is a 1 star or no star hotel. Once you book and pay the room through hotels.com. The hotel is sending you an email that your creditcard needs to be verified and not indirectly guaranteed your stay. You will have to fill-in an additional form where u need to fill in all details re your creditcard. I called hotels.com and complaint about this. I even contact my bank why ny creditcard was not able to verified. It is a shock if u find out if you already paid that the booking is cancelled because your creditcard. At the end after our complaint we found that this hotel has his own rules about creditcards, we will make an official complaint about this. If you ever book this hotel and you encounter the same issue as above. Ditectly contact customer service of hotels.com. Further about the hotel, the room is tidy and big. But the breakfast during the weekends looks like a big bazaar where u have no privacy as you sit at 1 round table wii other people. We didnot like this kind of standard for a 4 star hotel. The room again is good, but the system management needs to change from top down.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

sung hoon

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

호텔 자체는 좋으나 운영은 좀.....

우선 The Park 쇼핑몰 바로 옆이라 주변 편의시설을 좋습니다. 그리고 호텔 자체도 깨끗하고 방도 크기도 적당하고 좋아요. 단 내부 서비스와 시설문제가 있네요. 우선 엘리베이터가 불편합니다. 수량은 충분한것 같은데 운영이 좀 별로인듯해요. 특히 아침, 저녁 시간에는 한번 타려면 10분 이상 기다리곤 합니다. 조식 레스트로랑 및 편의 시설은 항상 사람이 많아서 이용하기 불편해요. 결정적으로 아쉬운건 세탁물이 분실됐는데 찾지 못했습니다. 분실에 대한 보상도 없더군요. 그리고 원래 계획된 일정 보다 1일 일찍 체크 아웃을 했는데 수수료를 제외하고 환불을 요청했지만 환불 불가하더군요. 이부분은 저희 잘못이라 어쩔수는 없지만 아쉬운 부분입니다.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dr Dharma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nyaman dan damai

Bagus dan bersih
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pleasant Stay

Me and my family had a pleasant stay at this hotel. The staff were friendly and the breakfast was good. The rooms were also neat and clean. I would come back to this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019