Un restaurant, une salle de réunion et un service d'arrivée express sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un distributeur automatique / des services bancaires et une salle de banquet sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel De Ville possède 12 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel De Ville, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Remparts de Gruyères. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et le petit d éjeuner (en supplément) sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, un ascenseur et une terrasse
Aire de jeux, excursions en hélicoptère ou en avion et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Remparts de Gruyères et de Office du tourisme de Gruyères
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel De Ville offre également une terrasse, un service d'arrivée express et un distributeur automatique / des services bancaires.
Cet hôtel 3 de Gruyères est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site ouvert de 08 h 00 à 18 h 00 (10 CHF par jour)
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 CHF par personne
Un restaurant
Activités
Aire de jeux
Excursions en hélicoptère/avion
Galerie d’art
Vélos de location
Pour les familles
Aire de jeux
Lit bébé (en supplément)
Commodités
Distributeur de billets
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Au cœur des montagnes
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Architecture traditionnelle
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat
Plus de services et équipements
Chauffage
Mobilier personnalisé
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 20 CHF par hébergement et par nuit
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par jour.
Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 CHF par jour.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 3.00 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 CHF par personne
Prix pour le stationnement à proximité : 10 CHF par jour (à 150 mètres ; ouvert de 08 h 00 à 18 h 00)
Animaux de compagnie : 20 CHF par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 20.0 CHF par jour
Lit d'appoint : 30.0 CHF par jour
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel De Ville Hôtel
Hotel De Ville Gruyères
Hotel De Ville Hôtel Gruyères
Avis sur l’hébergement Hotel De Ville
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 90.
10 – Excellent
45
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 90.
8 – Bien
33
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 90.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 90.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 90.
2 – Horrible
2
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Marysabel
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel
Marysabel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathan
1 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had and absolutely amazing day and stay
Nathan
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kristen
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, helpful friendly staff
Kristen
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
jennifer
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely hotel with beautiful view!
jennifer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kristine
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for the amazing visit. We enjoyed our time here.
Kristine
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place in the medieval old city. Would recommend. Breakfast could be a bit better, but that wouldn't stop me from coming back.
Francisco
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so lovely, every one of them! The hotel is central, quaint and clean. I would stay again for sure.
Danielle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JENNIFER
13 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot. Comfy beds. Great breakfast. Friendly staff
JENNIFER
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gretell
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful place
Gretell
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacinta
15 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful property in a picture perfect old village. Located within the castle walls. Simply beautiful and a must visit.
Jacinta
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raymond
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed and view from the room was amazing! The food in the restaurant was outstanding. The location couldn't be better. The staff was very friendly and helpful.
Raymond
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kirk
17 juil. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Good size apartment for family of 4. It was quite hot so we had to open windows in the evening and then came the FLIES! That was the worst part. Close to the castle and good food.
Kirk
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jordan
7 mars 2024
It was just unfortunate that everything else in the town was pretty much closed while we were there.
Jordan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
George
14 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything you Need in the Heart of the Old City.
The hotel is clean, comfortable and quiet. Their restaurant is also exceptional. Go ahead and spring the 15 CHF for breakfast. There is no place open earlier than 8:00 am and the price is actually very reasonable.
George
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Olivia
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I paid CHF 30.- for two little kids for breakfast and the owner made me pay twice for the stay and didn't refund me the right amount of money :( other than that, it was nice.
Olivia
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joan
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Seville was a dream hotel in Edelweiss room with a wooden canopy bed and a million dollar view!
The food and service were excellent!
Parking was scarce and bringing luggage through the cobblestone streets was difficult for us! We love everything about Gruyeres!
Joan
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sameer Baig
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed stay in this hotel. Its location offers great advantage, all tourists attractions are at walkable distance from here ( literally 2-5 mins walk for all important locations). Bust stop is also 10 mins walk, which further connects you with train station, overall connectivity of this hotel is good with rest of the places in Switzerland. Its good for family stay. Restaurant is also good. Breakfast was also good.
Sameer Baig
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Sherif
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prime location, very friendly staff and good restaurant. Slightly outdated room but it’s a medieval town after all!
Sherif
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sebastien
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Hôtel de Ville in Gruyères (***) and had a fantastic experience. This charming and quaint establishment perfectly complements the historic and picturesque setting of the village.
I stayed in the Edelweiss room, which was spacious, impeccably clean, and extremely comfortable—a great retreat after a day of exploring. The attention to detail in the room’s decor and amenities made for a cozy yet refined stay.
The restaurant is also a standout feature of the hotel. The food was excellent, easily one of the best dining options in the village. From traditional Swiss dishes to well-executed regional specialties, every meal was a delight. Given the quality of both the hotel and the restaurant, the pricing is reasonable, especially for Switzerland.
Sebastien
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosilyn
29 juin 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to renovate the bathroom room especially the shower.
Rosilyn
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
lina
30 juin 2024
No air conditioning - made our stay uncomfortable at night. Very expensive for what it was.
lina
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Elizabeth
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Packed our things and moved our room! Horrible!
The Hotel De Ville is beautiful and located in an absolutely prime location. Unfortunately it is mostly a restaurant with some rooms- we had to find a busy waitress to check us in. She got us our key and pointed us to our room. It was lovely! Very picturesque with a lovely view. We partially unpacked, changed clothes, and set off to explore Gruyeres and came back three hours later to find other guests coming out of our room!! After speaking with them (they were very friendly) we realized that there had been a mix up with the rooms. Someone from the hotel (without notifying us- they did have our phone number and email) went in our room, put our things in our suitcases, and moved all of our things to a different room without telling us. We went right down and found the same busy waitress who casually told us that there had been a mistake with the rooms and gave us a new key to the room where they had moved all of our belongings. It was a bit of a disaster and left us not feeling very safe or welcome for the rest of our stay. The rooms were nice enough, the location was gorgeous, but the staff member we dealt with was horrible and we still can’t believe they packed up our belongings and moved us to a different room without even trying to contact us. Worst hotel experience I have ever had. And they did nothing to try to make it right.
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Claude
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien
Claude
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
anouck
8 mars 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de savon pour se laver les mains.
(Seulement une pompe dans la douche)
Manque de lumière, pas de lampe de chevet sur les 4 tables.
Les restaurants de la cité offre sensiblement le même menu.
anouck
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liv
27 oct. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle escapade
Équipe très agréable, disponible et arrangeante ! hôtel idéalement situé dans la rue principale.
Literie correcte, chambre quadruple spacieuse et propre. Fondue délicieuse!