LleguĂ© al hotel tarde , me dieron un cuarto viejo, las sĂĄbanas sucias y el aire acondicionado no servĂa. Eran las 12:00 AM pedĂ cambio de cuarto ya que estĂĄbamos a 30 grados, me dijeron que el protocolo era mandar a mantenimiento, a esa hora??? Sentido comĂșn , a esa hora cambio sin protocolo. TenĂan que inyectarle al aire gas y eso tardaba , por su puesto que no iba a esperar. Me cambiaron de cuarto a uno mĂĄs nuevo ya era tarde. Sorpresa en el otro cuarto tampoco servĂa el aire pero por supuesto me aguantĂ©.
El portapapeles estaba flojo y no detenĂa el papel, la secadora de pelo en su base pero no en la pared, entonces como estĂĄn unidas, al levantar la secadora se venĂa con todo y base. Al otro dĂa fui al front desk, avisĂ© de los desperfectos , lo del papel lo arreglaron y el aire tambiĂ©n pero sorpresa, el aire estaba a 18âą por lo que en la madrugada tenĂa frĂo, me parĂ© a subir la temperatura y la temperatura nunca cambio, por lo que el aire no funcionaba correctamente .
Dude mucho al reservar este hotel, porque decĂa que estaba en obras, eso a mĂ no me molestĂł ya que salĂa a las 8:00 AM y regresaba a las 9:00 PM.
La atenciĂłn buena , el Staf amable.
