Hotel Castillo Santa Cecilia

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Castillo Santa Cecilia

Façade de l’hébergement
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Enceinte de l’hébergement
Extérieur
Espace pour enfants

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Camino a la Valenciana s/n Km. 1, Guanajuato, GTO, 36020
  • Place, Museo de los Momias
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Callejon del Beso (allée du baiser)
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Théâtre Juarez
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Leon, Guanajuato (BJX-Aéroport Del Bajio)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

7,2 sur 10
Bien
(132 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(81 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Castillo Santa Cecilia

Hôtel historique avec 2 restaurants et bars/salons
En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'organisation de mariages et un jardin sont également disponibles sur place.
Hotel Castillo Santa Cecilia possède 100 chambres comprenant la climatisation et des articles de toilette gratuits. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Castillo Santa Cecilia, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mine El Nopal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à El Comedor Real, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion et une terrasse
  • À deux pas de Mine El Nopal et à 7 minutes à pied de Stade Macrocenter I
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Castillo Santa Cecilia offre également une piscine extérieure, une terrasse et un jardin.

Cet hôtel de style Tudor de Guanajuato est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
El Comedor Real - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : entre 160 et 340 MXN par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • El Comedor Real

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture Tudor
  • Construction de 1952
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Castillo Santa Cecilia n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 160 MXN et 340 MXN environ par personne.
  • Navette aéroport : 700 MXN par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castillo Santa Cecilia
Hotel Castillo Santa Cecilia Hôtel
Hotel Castillo Santa Cecilia Guanajuato
Hotel Castillo Santa Cecilia Hôtel Guanajuato

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Castillo Santa Cecilia

7,4

Bien

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 768 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 489 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 337 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 185 avis sur 2010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 231 avis sur 2010.

Avis

8/10 Bien

Delia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Es interesante la edificación pero algunas habitaciones necesitan mantenimiento, cuidar que estén en buen estado las colchas y toallas
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Felix Asuncion

Les points forts : Propreté
Buen lugar
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Efrain, choix

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El edificio es muy bonito el exterior, es muy lindo para las fotos, pero el interior se ve que le falta mantenimiento, en la habitación no pusieron papel sanitario, tuve que bajar a pedirlo a recepción porque el teléfono no lo contestaron, la cama estaba muy floja y una pata quebrada. No había televisión por cable, la muchacha del servicio paso a las 9 de la mañana tocando en todas las habitaciones donde había huéspedes para ver si se ofrecía algo (despertando a quien estuviera dormido). Esta un poco lejos del centro a pie y de pura subida (2 km). Lo bueno, es lo bonito del exterior, que es barato y el personal amable
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Marcell

Les points forts : Services et équipements
Buen concepto, falta cambiar ropa de cama, toallas almohadas, canceles y puertas viejas y en mal estado
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

José Antonio

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Está muy padre el hotel, pero las habitaciones tienen equipamiento muy viejo y pueden mejorar la limpieza, hay muchas telaraña y polvo
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los cuartos tienen basura de los huéspedes anteriores y CHINCHES
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jose Ulises

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
solo necesitan llevar mejor contabilidad con los registro y reservaciones
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yessica Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy tranquilo para descansar y el personal amable y atento. Solo que si hace falta un poco de mantenimiento y arreglos en general en sus muebles y habitaciones.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lizbeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jose Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Maravilloso lugar. No hay agua caliente para un ca

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Karla

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lamentablemente, mi experiencia en el Hotel Castillo de Santa Cecilia en Guanajuato fue muy decepcionante. Desde que entramos, las instalaciones se notan extremadamente descuidadas, viejas y con un olor persistente a guardado, lo cual ya generaba incomodidad. Sin embargo, lo peor fue descubrir que la habitación tenía chinches —logré matar una—, lo cual es totalmente inaceptable en cualquier alojamiento. Lo más alarmante es que viajaba con dos menores de tres años, y por obvias razones no pudimos dormir tranquilos. Reportamos el problema de inmediato, pero la única “solución” que nos ofrecieron fue escribir en una libreta de quejas. Ni cambio de habitación, ni desinfección, ni una disculpa, ni mucho menos una atención adecuada por parte del personal. Por la mañana, nos repitieron la misma respuesta, sin asumir ninguna responsabilidad ni dar seguimiento. Entiendo que los problemas pueden surgir, pero la falta total de empatía y de protocolos mínimos de higiene y atención al cliente fue inaceptable. Este lugar necesita una renovación urgente y una gestión mucho más profesional. No volvería ni lo recomendaría hasta que hagan cambios reales.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Georgina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No hay wifi en las habitaciones, el restaurante lo cierran a las 5 pm Y si llueve el acceso a las habitaciones 400 y 500, te vas a " divertir"
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Creó que deberían mejorar en los concerniente a los blancos, cortinas, tiallas. Ropa de cama y luces por lo demas que es loas importante esta muy bien
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Guillermo

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Diego Bahiano

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Alfredo Covarrubias

Voyage en couple
Son habitaciones muy viejas
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Alejandra Nayely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El unico detalle es que el agua de la alberca esta helada y no se disfruta.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Brenda

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No se hospeden ahí, reservamos mediante expedia y al llegar nos dieron una habitación sumamente descuidada, sillones sucios, el piso sucio, las puertas no cerraban bien,cortinas rotas. Las áreas comunes descuidadas, lámparas rotas con focos de mil colores. En el baño de la habitación no había papel higiénico, llamamos a recepción para solicitarlo y nos dijeron que lo llevarían, pasó media hora y al no tener respuesta volvimos a llamar y hasta entonces lo llevaron, pero el colmo fue que por la noche, a la hora de dormir y destender la cama las sabanas estaban completamente sucias, se les veía la mugre y tenían muchos cabellos, es decir tendieron la cama después de que otros huéspedes la ocuparan y así nos entregaron la habitación, fuimos a reclamar a recepción y prácticamente nos confirmaron que por reservar con Expedia (con un costo menor) dan las peores habitaciones, al final nos cambiaron de habitación en una donde las sabanas estaban limpias pero el descuido del lugar en general es increíble, definitivamente jamás regresaría, llama mucho la atención la fachada pero no recomiendo la estadía.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Antonio

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ma de Jesús

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy muy bonito y agusto el hotel pero si está ya un poco viejito si le hace falta una remodelada a las habitaciones solamente. Lo de más perfecto
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Martha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy hermoso lugar
Séjour de 1 nuit en juin 2025