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Servatur Isora Suites

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Servatur Isora Suites

Un toboggan aquatique dans un complexe hôtelier, avec une piscine et des palmiers en arrière-plan.
Terrasse/Patio
Une plage bordée de palmiers, un rivage rocheux et, au loin, un ensemble de bâtiments.
Un hall d’hôtel moderne avec un comptoir d’accueil central, un espace salon et un sol à motifs.
Un hall d’hôtel moderne doté d’un espace salon central, d’un comptoir d’accueil et d’une enseigne bien visible.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

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Avenida de la Gaviota, 1, Guia de Isora, Tenerife, 36680
  • Place, El Varadero
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage Arena
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plages de Tenerife
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

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Bar en bord de piscine
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
4.4 sur 5, Excellent, 523 avis
Le nouveau prix est de CHF 266
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
Landmar Costa los Gigantes Family Resort

À propos de cet hébergement

Servatur Isora Suites

En plus de comporter 4 piscines extérieures, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un centre de fitness et un bar en bord de piscine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une réception ouverte 24 h/24.
Servatur Isora Suites possède 312 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Guía de Isora offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Servatur Isora Suites. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de El Varadero. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 des piscines extérieures et un centre de fitness sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage Arena et Plages de Tenerife
Servatur Isora Suites propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Servatur Isora Suites vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 4 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les familles, Servatur Isora Suites offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.

Cet hôtel 4 de Guía de Isora est non-fumeurs.

Options tout inclus

Servatur Isora Suites propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • 6 bâtiments
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 30.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Allegro Isora Hôtel
Allegro Isora Guía de Isora
Allegro Isora Hôtel Guía de Isora

Avis sur l’hébergement Servatur Isora Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 147.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay! Great for families, lovely and clean! Spacious rooms! Would return.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicoleta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at this hotel. The staff were truly amazing—friendly, helpful, and always attentive. The food was very good, with plenty of variety to enjoy. Another big plus is the convenient location; there’s a bus stop right in front of the hotel, making it easy to travel anywhere you need. Overall, a fantastic experience and I would definitely recommend this hotel!
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marjo

Les points forts : Propreté et personnel et service
We stayed at the hotel for two nights with our family and overall the experience was okay. The pool water was quite cold, even in the heated pool. The restaurant was very noisy and echoing, which made dining indoors rather uncomfortable. The food was average, nothing special. The evening disco was a nice bonus for the children.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a wonderful place to stay! The service, the activities, and the food made this an incredibly memorable vacation. Great hotel for families with kids of all ages. Highly recommend!
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

pavan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Rooms are neglected.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yuliya

Les points forts : Services et équipements
Very basic and needs TLC but food was good.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hazel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with views of the sea and the mountains. Wonderful buffet with so much choice and a different theme each evening and entertainment that made it even more special. Parking, nice restaurants and shops nearby. Would definitely go back.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nichola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked this hotel, will visit again. Really nice apartments, 3 lovely pools, great facilities and in a really nice area just a few minutes walk from the beach. Supermarket next door, pool towels, microwave, fridge... beautiful weather. Had a wonderful week's break in Feb 2025
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanna

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Allegro Isora in January and were lucky to have absolutely fantastic weather — plenty of sunshine and perfect temperatures for relaxing by the pool. It was an ideal winter escape. The hotel has three swimming pools, which is a big plus. There was always space to relax, and the pool area had a great holiday atmosphere. The evening entertainment was also very enjoyable — fun, lively, and something to look forward to after dinner. It really added to the overall experience. One of the highlights was definitely the food. There was a good variety, everything was fresh, and we always found something we enjoyed. The overall atmosphere around the hotel felt friendly and relaxed, making it a pleasant place to spend our holiday. However, the rooms are quite tired and could definitely benefit from refurbishment. Some of the areas around the pool also look a bit worn and in need of updating. While everything was functional, the interiors don’t reflect a modern standard. Overall, we had a very nice stay thanks to the weather, food, pools, and entertainment. If you’re looking for a sunny getaway with a great atmosphere and don’t mind slightly dated rooms, it’s a solid option.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay. There is nothing to complain about our holiday at Allegro Isora. Everything was extremely clean and tidy and very well maintained. The staff were very friendly and helpful. The food was excellent and there was always a constant flow of freshly cooked food;the variety was fantastic too - you certainly wouldn’t go hungry!
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté et personnel et service
A little bit old / used hotel and the food is average -not a big choice and queues to the main restaurant.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Morris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Property served it's purpose for a one night stay until we checked into Airbnb. Pool was nice but too noisy, too many to many kids, room was tired and noisy. Hot water took a long time to show at all faucets. Breakfast buffet was better than what we expected. Staff was friendly at this hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vyatcheslav

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Room cleaning service is bad! Restaurant is good. Rooms are old
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grace Adeleye

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good customer service And they go the extra mile to solve any issues
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emilie

Les points forts : Personnel et service
Furnitures like the couch need to be updated the kitchen cabinet was not screwed in right. The bathroom smelled aweful. The cleaning lady did not even empty the kitchen bin. The sea view was nice. Pool a little too cold but great view of the mountain
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RODERICK

First off I should say the food, or at least the breakfast is excellent. However I had two short stays of 3 and 1 night. Showers floods the lounge!! I was on the ground floor and both rooms had insecure patio doors. Air con was a blessing and the staff are great. Area around? If you’re not half / full board limited options. I stay as it’s convenient for family but may look at other options. Especially as I was awoken at 07:00 by staff outside the bedroom discussing everything but work.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carol

The property is more shabby than chic. It feels understaffed - the pool area would benefit from cleaning throughout the day. The restaurant is appallingly setup and needs a workflow to address the bottlenecking. Breakfast shouldn’t take the length of time it does.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Martha D

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Terrible stay

Very dirty hotel, everything is sticky. The bathtub was absolutely dirty and clog. Air conditioning doesn’t work and even when you report all this, nothing gets done to fix it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value hotel

Very good value holiday, staff very friendly, great customer service & extremely clean. Only downfall is the queueing in the restaurants at peak times. The lay out around the show cooking and hot buffet does not work. Long queues for food whether you want it or not, you have to pass pasta/pizza area then the grill before you get to the hot buffet. Lots of people pushing in. If the hotel was to sort this I would have given 5 stars. Food most days was excellent & drinks very good quality. Pool areas very clean, never an issue getting a sunbed even when busy.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Low value and lots of issues

The Good: The Bad: cold pools, broken beds, stonecutting and maintance outside appartment for a whole week, bugs in the rooms, some very bad diner experience, complains where ignored, higher price when paying than advertised on Hotels. Since the hotel also have all inclusive alcohol bars we also had issues with people drinking soo much that they startet group fights by the pools early in the day times.Children had to be remove from drunk adults and police and guards had to come and fix the problems.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points faibles : Propreté et personnel et service
It has been a while since I was this disappointed with a hotel. Cleanliness or the lack of has probably been the biggest factor - whether it was by the pool or in the rooms. We also felt you cannot really talk about hospitality as such- the staff, bar one or two exceptions, are doing just enough, barely offering a smile - not the energy you want to be around. Activities for kids not adequately advertised- most entertainment seems to have been happening by one pool and no staff bothered to walk around the others to ask the kids to join- very disappointing. The food was an average all inclusive buffet, nothing remarkable to point out, however the coffee was pretty good. Towels left on sunbeds from 7am- so if you are later you struggle to find space. Very disappointing stay, would not recommend.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

George

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

A good stay with room for improvement

We enjoyed our stay, and the staff at the front desk, lifeguards, and restaurant were all very friendly, helpful, and attentive. The food was excellent, and we really liked how the hotel changed themes and cuisines each night. The waiters were especially kind and supportive with our two young boys. The hotel is pram friendly, with easy access to all areas. The kids pool is fantastic, with both big and small slides that kept our boys entertained for hours. Evening entertainment was also very enjoyable, with energetic staff who brought a lot of fun and made sure the children were involved. The rooms are very spacious, and the beds are comfortable, but the biggest downside for us was the cleanliness. When we arrived, we noticed small mites in the bathroom. Even though we asked for it to be thoroughly cleaned, it was not, and my wife had to take care of it herself every day. We also followed the instructions to have the bed sheets changed, but this did not happen until we asked the cleaning team directly on day 4. Although they claimed the sheets had been changed, a small transfer mark from my wife’s black swimsuit stayed on the corner of my son’s bedding throughout our stay. If there was one improvement we would suggest beyond cleanliness, it would be to add a snack and drinks bar at the kids pool. It is not a major issue, but it would save the walk when spending long afternoons there.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Nice hotel, poor/impersonal service quality

Upon arrival we waited for 15 mins before being seen by the receptionist, she was then very unwelcoming and proceeded to tell us there's no kids play area, when this was a big factor as to why we chose this hotel. When I showed her the play area photos she said, "this is only for kids older than 4, but you can ask them", which was not correct, kids under 4 can use the play area but must be accompanied by their parent. The room was nice with a large bed and good storage, a cot was provided, the kitchen had a microwave and a fridge along with some plates, glasses and cutlery. No cloths, sponges or dish soap. No kettle or mugs. Their was a sofa bed, which was very uncomfortable to sit on, it wanted to unfold at any opportunity. The sea view was really nice, overlooking a busy road however, but this was not a problem. We had half board (breakfast and lunch) overall the food was average. It is very much mass produced at low cost. There is not a great selection of fruit in the morning, we could pick up much fresher/tastier fruit in the Hiperdino only 30 meters away. The dinner was quite good with themed nights. It did get particularly busy at peak times though, so you'd have to que for a while. The pool areas are great with comfortable sun loungers, we were not allowed to put up the parasol most days due to the wind, this could be improved as we have a 1 year old who can't sit in the sun for too long. Overall the stay was good but the service quality was poor.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un sans faute pour cet immense hôtel. Chambre, service, accueil parfait. Petit déjeuner buffet au top avec un très large choix. Juste une toute petite remarque sur la piscine non chauffée car le séjour s'est déroulé au mois de mars et que le soleil n'était pas présent. Mais cela reste un petit détail.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejojr agréable

Hotel familial bien placé, extérieurs agreables et qui ne donnent pas l'impression d'être les uns sur les autres meme si lhotel est complet , buffet correct et salle de restauration assez grande , on reviendra ;-)
Séjour de 3 nuits en février 2025