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Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG

Extérieur
Piscine couverte
Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Tub)
Hall
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de mĂ©nage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Map
12426 Houck Avenue, Clear Spring, MD, 21722
  • Circuit d'Hagerstown
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Premium Outlets d'Hagerstown (magasins d'usine)
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Station de ski de Whitetail
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Hagerstown, Maryland (HGR-AĂ©roport rĂ©gional de Hagerstown)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Additional Living Area)

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trĂšs grand lit (Additional Living Area)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm)

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, four à micro-ondes (Minifridge)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, four Ă  micro-ondes (Minifridge)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, four Ă  micro-ondes (Minifridge)

9,0 sur 10
Merveilleux
(45 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Tub)

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Tub)

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Tub)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, four à micro-ondes (Minifridge)

Chambre Standard, 2 grands lits, four Ă  micro-ondes (Minifridge)

Chambre Standard, 2 grands lits, four Ă  micro-ondes (Minifridge)

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Roll Shwr)

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobil Roll Shwr)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm)

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Comm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Coin salon dans le hall

Country Inn & Suites by Radisson, Hagerstown, MD

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (1110)
Le nouveau prix est de CHF 94
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Country Inn & Suites by Radisson, Hagerstown, MD

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG

HÎtel de Clear Spring, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Une piscine couverte, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et du café/thé dans les espaces communs se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, une salle de réunion et une laverie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG possÚde 79 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Clear Spring offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clear Spring Town Hall. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Clear Spring Town Hall et Clear Spring Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un local à skis. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Clear Spring met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Local Ă  skis
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc rĂ©gional
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
    • Spa avec services complets
    • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 13 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 13 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Express & Suites Clear Spring
Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG HĂŽtel
Holiday Inn Express & Suites Clear Spring , an IHG Hotel
"Holiday Inn Express & Suites Clear Spring , an IHG Hotel"
Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG Clear Spring

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Express & Suites Clear Spring by IHG

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 525 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 271 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 106 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 42 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

serge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hébergement conforme à nos attentes. Petits déjeuner complets.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent 👌

Trùs bien👍👍
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Aucun Commentaire
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

MĂ©lanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Le déjeuner
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Diane

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bonne nuit de repos.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Nice stop on the road

The facility is very clean, comfortable and the staff is friendly. We also liked the location, with all comfort and connectivity away from the city bustle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
séjour de ski à Whitetail, proximité intéressante de l'hÎtel

8/10 Bien

Jill

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

philip

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place to stay if you are at the nearby saddlery school.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Upgrade

I was attempted to be charged a $200 incidentals fee because my address was in neighboring WV. The fee was waived but that is ridiculous. No other hotel have i stayed at locally charges any such thing. Not even in WV, i checked as a follow-up. The bathroom was not cmvery satisfactory luckily i come with my own cleaning supplies. There was a stain on the shower curtain as well as the tub. But if your just staying for a day or two your fine. The staff was pleasant.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The front desk staff is amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rosemary

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy to park!! Large lot, because I drove a motor coach 45 ft.. Easy to park.. Staff was great!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Adam

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Sean

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice Hotel

The room was clean and comfortable. The breakfast had many options and tasted fresh.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Luther

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

One night stay

All employees were very friendly and helpful. The hotel was modern and clean. The pool water was cold.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

There is a 200.00 incidental deposit for locals!

The hotel was very clean and mostly modern. The bathroom could use an update and replace the old tub with a low threshold shower. The staff was very friendly. I did not like being told I had to pay a 200.00 incidental deposit upon check in. This was not disclosed on the website when I booked. And I was told it was because I lived within 80 miles of the hotel. This is unacceptable and deceptive. This needs to be disclosed on the booking sites like Hotels.cim etc. If I would have known of that charge at the time I biike. I would not have booked thia hotel. They said it would be re released the 200.00 back to my card within 5 business days. As consumers we have a right to the amount off these fees at time of booking. I will be contacting the BBB. I was told it's becauae the local people make messes. That is discrimination.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Shreyas

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Adam

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

They steal from disabled veterans

Absolutely disgusting pit ran by thieving hillbillies. Dirty room, trash in hallways, NO HOT WATER the ENTIRE time we were there, water leaking heavily from ceiling tiles in the hallway, hotel filled with dirty construction workers partying all night. Worst of all: I’m a 100% disabled veteran traveling with my service animal as I have been for over a decade with no issue. When checking in it clearly states I’m disabled with an animal on my reservation and I informed the front desk upon check in. The surly trashy old lady at the front desk was clearly not paying attention to me just joking with a bunch of dirty workers and didn’t care what I said. After checking out they charged me an ADDITIONAL $75 on top of the already ridiculously overpriced room rate of $129 because of a “pet fee”. When I called to ask why I was charged when traveling with my service animal, the disgusting old woman who checked me accused me of having a fake service animal and lying about being a disabled veteran then hung up on me!!!!! Never in ten years of staying at 100s of hotels with my service animal as a disabled Iraqi war veteran have I ever been treated this way. Luckily I was able to contact Holiday Inn Express corporate complaint department to lodge a formal complaint and was informed they’d be launching an investigation into the disgusting witch of a front desk manager for her horrible actions. Oh and this one horse town has literally NOTHING to eat!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Donald

Skiing

Nice place to stay
Séjour de 3 nuits en février 2025