Hakone Yumoto Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hakone Yumoto Hotel

Heiße Quellen
Außenbereich
Familienzimmer, Nichtraucher
Heiße Quellen
Premium-Dreibettzimmer, Mehrere Betten, Bergblick

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Map
97 Yumotochaya, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0312
  • Tenzan Onsen
    â€Ș1 Autominute‬
  • Hakone Freilichtmuseum
    â€Ș11 Autominuten‬
  • Hakone Kowakien Yunessun
    â€Ș12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Familienzimmer (Japanese Western)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 5 Einzel-Futons ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer, Nichtraucher

  • 25.23 mÂČ
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 8 GĂ€ste
  • 8 Einzel-Futons

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Road side - for those who don't mind)

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 4 Einzel-Futons

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Japanese Style Room, 10 Tatami-mats)

7.8 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 5 Einzel-Futons

Familienzimmer, Nichtraucher (Road side,10 tatami mats + next room)

  • Platz fĂŒr 8 GĂ€ste
  • 8 Einzel-Futons

Premium-Dreibettzimmer, Mehrere Betten, Bergblick

  • 44 mÂČ
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 3 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hakone Yumoto Hotel

Dieses Hotel in Hakone verfĂŒgt ĂŒber: kostenlosen ParkplĂ€tzen
Ein Restaurant, Konferenzraum und Parken ohne Service (kostenlos) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Bankettsaal und ein Verkaufsautomat.
Hakone Yumoto Hotel besitzt 40 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.
Es gibt 2 heiße Quellen, die von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet sind.
Hakone Yumoto Hotel hat einige VorzĂŒge – insbesondere schĂ€tzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Tamadare-Wasserfall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: KonferenzflĂ€che, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: heiße Quellen
  • 14 Minuten mit dem Auto von Hakone Kowakien Yunessun und 12 Minuten von Nationalpark Fuji-Hakone-Izu entfernt
Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hakone Yumoto Hotel bietet seinen GĂ€sten ein Thermalbad. Hakone Yumoto Hotel bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Fahrstuhl. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hakone mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Hakone Yumoto Hotel besitzt ein Restaurant.
Gegen GebĂŒhr ist tĂ€glich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhĂ€ltlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Sprachen

Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr verfĂŒgbar: 2’200 JPY fĂŒr Erwachsene und 1’100 JPY fĂŒr Kinder
  • Ein Restaurant
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen tĂ€glich zu einem Aufpreis in Höhe von 6’600 JPY verfĂŒgbar; Reservierung erforderlich

AktivitÀten

  • 2 ThermalbĂ€der

Familienfreundlich

  • KĂŒhlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Konferenzraum

Aussenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 ThermalbĂ€der
  • Thermalbad von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1957 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tÀglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 20:00 Uhr ein, wenn Sie am Anreisetag in der Unterkunft zu Abend essen möchten.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber separate heiße Quellen fĂŒr MĂ€nner und Frauen im Freien, die zu bestimmten Zeiten in Betrieb sind. Die heißen Quellen fĂŒr Frauen sind tĂ€glich von 05:00 bis 10:00 Uhr und von 15:00 bis 01:00 Uhr geöffnet. Die heißen Quellen fĂŒr MĂ€nner sind samstags von 15:00 bis 01:00 Uhr und sonntags von 05:00 bis 10:00 Uhr geöffnet.
Die Futons in den Zimmern der Kategorie „Traditional“ sind nicht vorbereitet/gemacht. GĂ€ste können die Futons mit den verfĂŒgbaren Laken und Kissen beziehen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 2200 JPY fĂŒr Erwachsene und ca. 1100 JPY fĂŒr Kinder
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 6600 JPY

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tÀglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Hinweis: WLAN ist nur in der Lobby auf der 5. Etage verfĂŒgbar.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Die heißen Quellen sind von 15:00 Uhr bis 00:00 Uhr zugĂ€nglich.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Wie vom japanischen Ministerium fĂŒr Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, mĂŒssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen UnterkĂŒnften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre NationalitĂ€t angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der ReisepĂ€sse aller registrierten GĂ€ste anfertigt und diese aufbewahrt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Yumoto Hotel Hotel
Hakone Yumoto Hotel Hakone
Hakone Yumoto Hotel Hotel Hakone

Bewertungen von Hakone Yumoto Hotel

Bewertungen

8,0

Sehr gut

57 von insgesamt 181 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
75 von insgesamt 181 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
33 von insgesamt 181 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 181 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 181 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Die Unterkunft liegt etwas abgelegen. Sehr spezielle Zimmer, typisch Japanisch was cool war. Z.t könnten Fugen etc erneuert werden, sehen nicht mehr hĂŒbsch aus.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

8/10 – Gut

Claudia, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

gemĂŒtliches Onsen Hotel

Das Hotel liegt etwas außerhalb auf einen HĂŒgel. Mit GepĂ€ck ist es daher etwas schwer zu erreichen (Fußweg vom Bahnhof ca. 20 min). Es gibt aber einen Shuttle Bus bzw einen Taxi Standplatz am Bahnhof. Empfang sehr zu vorkommenden. Englisch sprechen aber nicht alle Angestellten. Die Zimmer sind sehr stilvoll und ein ausgezeichneter Tee steht zur BegrĂŒĂŸung bereit. HandtĂŒcher und Yukata sind in einem der KĂ€sten zu suchen ebenso wie die Futons. Onsen Indoor und Outdoor, sehr großzĂŒgig angelegt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

M.F., Frankfurt

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Schöne Überraschung

6/10 – Okay

Mariko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
ă‚œăƒ•ăƒˆăƒăƒłă‚Żă€ă‚ąăƒ«ă‚łăƒŒăƒ«(æ™‚é–“ćˆ¶é™æœ‰ă‚Š)、ă‚čナックăȘă©éŁŸăčæ”ŸéĄŒăȘぼは欉しかった。 ç”·æ€§ăźéœČć€©éąšć‘‚ăŒé–‰éŽ–ă§æź‹ćż”ă€‚ æœéŁŸæ™‚ć€–ăźć·„äș‹ăźéŸłăŒă†ă‚‹ă•い。 éƒšć±‹ă‚‚ć€ăă€éšœć­ă‚„è„–ăźć»șăŠä»˜ă‘ăŒæ‚Șい。
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is old and in disrepair but everything works. The food is just adequate but the open bar with beer, sake, wine, shochu helps. The onsen was fine with one large rotemburo outside and three large baths of varying temperatures inside. The service was great though, the staff always greeted you with smiles and were very helpful. It’s a 23 minute walk uphill from the train station or an 800 yen ride by taxi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

YASUHIRO

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

RIE

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
牛ăȘăčćłèż‘ă«èĄŒăăŸă‹ăŁăŸăźă§èż‘ăăŠè‰Żă‹ăŁăŸă€‚ć·ăźéŸłăŒèžă“ăˆă‚‹ăźăŒç™’ă•ă‚ŒăŸă€‚ æž©æł‰ăźăŠæčŻăŒăšăŠă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă€‚ æ–œèš­ăŻć€ă„ăźă§æœŸćŸ…ăŻă§ăăȘい。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cledson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Harvey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Showe. Bathroom challenging for taller peopel
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Masashi

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

TAKEHIKO

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

hiroyuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
澃曣はè‡Ș戆でăČくわ、マットレă‚čă‚·ăƒŸă ă‚‰ă‘ă€ăƒă‚€ă‚­ăƒłă‚°ăƒĄăƒ‹ăƒ„ăƒŒć°‘ăȘăă€èŁœć……ă•ă‚ŒăȘい
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent service, far location

The people were amazing, the service was amazing
.the only issue is that the location is very far from the station. Google maps says you can walk but it’s straight up a mountain and buses only run 1-2 per hour. Uber and Go-taxi don’t work
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

しげき

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
コă‚čăƒ‘é‡èŠ–ăźæ–čにはお拧め。 理由 鱹摂はćșƒă„ă€‚ă‚ąăƒ«ă‚łăƒŒăƒ«ć«ă‚ăƒ‰ăƒȘăƒłă‚ŻăƒăƒŒăƒ»ă‚«ăƒ©ă‚Șă‚±ăƒ»ć“çƒèżœćŠ æ–™é‡‘ç„Ąă—ă€‚ć­äŸ›ç”šăźă‚ČăƒŒăƒ ă‚„ć…„æ”Žă‚»ăƒƒăƒˆć……ćźŸă€‚ 擁èłȘé‡èŠ–ăźæ–čにはお拧めしăȘい。 理由 èš­ć‚™ć€ă„ă€‚æœăƒ“ăƒ„ăƒƒăƒ•ă‚§ăźăƒ‘ăƒłèżœćŠ ç„Ąă—ă€‚éœČć€©éąšć‘‚ćœ“æ—„é–‰éŽ–ă€‚ćŁè–„ă„ă€‚
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Hana, Orlando

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although the nightly rate I paid was not exorbitant, it was still relatively high. Unfortunately, the buffet meals included with the room were extremely unpleasant. The dishes were overly salty, and the raw shrimp tasted stale, rendering it inedible. The excessive saltiness made all the food nearly unbearable, with only the fresh tomatoes proving to be somewhat palatable. Consuming fresh tomatoes as the sole acceptable option for two consecutive days was not what I expected after paying for a Ryokan experience. Furthermore, I observed mold in the room, and the onsen bathtub emitted a musty odor from the ceiling, greatly disappointing me.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

6/10 – Okay

?

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Tadao

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2024

8/10 – Gut

Emina

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
ă‚«ăƒ©ă‚Șă‚±ă€ć“çƒăȘă§éŠć…·ăŻć……ćźŸă—ăŠăŸă—ăŸă€‚
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
This traditional hotel is showing its age, the staff are very helpful and friendly. The area is a ~20 min from the station and 10 from the nearest convi. It is located top of a hill so expect a climb when you walk back with groceries.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2024

8/10 – Gut

Haruo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
æ–œèš­ăźçźĄç†ăŒă„ăŸă„ăĄăšæ€ă„ăŸă™ă€‚çȘ“ăźć€–ăźæ‰‹ă™ă‚ŠăŒă•ăłă§æ±šă„ă“ăšă€‚ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čă‚„ă”ă‚ăŻă™ă”ăă‚ˆă‹ăŁăŸă€‚
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricio, Marlborough

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff service. Need to improve on breakfast - it was cold, should provide better scrambled eggs and ham - again, cold. The room was great in size and felt very comfortable.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

beatrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

séjour à Hakone

HÎtel au final un peu éloigné de la gare mais trÚs agréable. Personnel accueillant et aux petits soins. Boissons à volonté et petits encas en fin d'aprÚs-midi. Nous avions pris un chambre familiale pour 8 futons. Nous étions 4 donc trÚs à l'aise. 2 piÚces ce qui a permis de dormir par 2 dans chaque piÚce. Pour 8 ce serait un peu à l'étroit. Nous avons profité de l'osen avec un bain extérieur et 2 intérieur cÎté femmes. Le restaurant propose des repas sous forme de buffet trÚs variés et de qualité. Nous y avons passé juste une nuit mais pas de regret.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

John, Richmond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The baths are fantastic. The room was beautiful. I wish the outdoor pool had been open. The maid did not clean my room even though I left a sign on the door to clean it. Aftert I reported it to the front desk, someone came in and folded the edge of the toilet paper but he or she did not clean the bathroom.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

8/10 – Gut

kazuyoshi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a 2 night stay at this hotel. First, this hotel is on a hill, which is not obvious when booking. Taking a cab or the bus is helpful. We arrived to find that the bathroom had a dead bug and grime. We went to the front desk to request a cleaning, and were told this was going to be done. We came back after dinner to find it was not done. Nor was there any cleaning done the day after. We also asked if we could change rooms, but were told first that the hotel is fully booked, and the next day that "someone in charge" will be there in the afternoon to see about a room change. We never heard back. We asked hotels.com if we could get a refund and book a different hotel for the second night, but hotels.com could not get a hold of the hotel by phone. We looked back and noticed that for the room we booked, only one picture of the bathroom was available, and it was of the tub. The premium rooms were renovated, and the new bathroom does feature prominently, which is a misrepresentation because it made us think all rooms were renovated. The rest of the room was quite dated as well including very old mini fridge and safe. The breakfast is quite good. However, they do charge JPY 6600 for the buffet dinner, and we did not have it as we thought there were many cheaper options in town.
Bathroom with bug and some grime.
Water stains on the shower floor
Toilet is enclosed; however the wallpaper is dated and there is very little room to move.
Appliances quite dated including mini fridge (right) and in room safe (centre down)
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024