Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Extérieur
Salle de remise en forme
Façade de l’hébergement
Sauna, hammam
2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine allemande

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297
  • Zoo Hagenbeck
    ‪8 min en voiture‬
  • Foire et centre de congrès de Hambourg
    ‪10 min en voiture‬
  • Reeperbahn
    ‪12 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue jardin (Quiet Location)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue jardin (Quiet Location)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 1 lit double (Converts to 2 Twin Beds)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Comfort Room With 1 Double Bed, Air-Conditioned, Free Wifi, Espresso Machine, Convertible Into Two Twin Beds

  • 2 personnes

Executive Room

  • 3 personnes

1 Double Bed, Executive Room, Spacious Room, Free W-Lan, Espresso Machine, Air-Conditioned

  • 3 personnes

Premium Room With 1 Double Bed, Garden View, Quiet Location, Free Wifi, Air-Conditioned, Espresso Machine

  • 2 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Best Western Premier Alsterkrug Hotel possède 106 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hambourg offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 7 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Best Western Premier Alsterkrug Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lufthansa Technik AG. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine allemande à Restaurant Alsterkrug
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Zoo Hagenbeck et à 8 minutes de Foire et centre de congrès de Hambourg
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Best Western Premier Alsterkrug Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 248 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Best Western Premier Alsterkrug Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant Alsterkrug - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine allemande et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Braband Bistro & Wein - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine allemande et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 27 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Braband Bistro & Wein
  • Restaurant Alsterkrug

Activités

  • Canoë
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre de conférences (248 m² d’espace)

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1985
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 42 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 27 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 42 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hôtel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hambourg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hôtel Hambourg

Avis sur l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 322.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 322.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 322.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 322.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 322.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

mohamed

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Floriane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel correct mais restaurant qui force à la conso

L'hôtel était propre. Nous avons du saisir manuelle l'enregistrement; c'était long. Le serveur du restaurant a forcé à la consommation et cela n'était pas commercial. Par exemple, mon collègue voulait une petite bière, il a ramené une grande bière et fait payer une grande bière. Cela n'est pas correct. Le prix de mon jus de fruits était le double car 2 fruits différents alors que rien n'était indiqué sur la carte. Encore un aspect non commercial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Edith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres confort et pratique près de l aéroport

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Richard, Bristol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place, near airport

10/10 Excellent

Franck, Lausanne Schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un chouette hôtel dans le vert.

Sympa et bon endroit un peu dehors la ville. Bus 39 et 292 vous amène vers le métro et le tout en 15 min á la Gare.

8/10 Bien

Renaud, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Globalement très bien

Très bon impression à recommander

8/10 Bien

LACALMETTE, EURE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5mn de l'aeroport

Très bon hotel, confortable, assez haut de gamme. un peu cher, mais le rapport qualité prix est là. A choisir en déplacement professionnel. masi trop loin de l'aeroport à pied et trop près pour le taxi qui risque de grimacer.

8/10 Bien

cristina, Monaco, Monte Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

hotel close to airport

well, the check in was very good, just one "small" problem, i payed for an executive room but there to the hotel they gave me an normal double room with an additional bed( pliant), and of course the room was very small, so i check with them and they said that they made a "small" mistake so they change my room with a bigger one( matrimonial bed plus one small couch), but the couch was just for sitting and not for sleeping, even open it the couch, was very short, i mean only children could sleep there, because my feets was hanging out from the bed, and as i travel with my 2 small children, of course i let them both in the bed and me on the couch, but to be onest, the "executive" room they gave me, i dont think that was one of it, or at least not for 3 persons, so the price i payed doesnt covered the room in my opinion! i was in many hotels, but never i sleept in a such a small(short) couch! in rest, everything was just perfect! thank you, and in the future you should be more carefully with the rooms names you make reservation on line!

6/10 Satisfaisant

Katharina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Olaf

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marsha G

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Peter

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super! Sehr freundliches Personal
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All was good. Quiet neighboorhood and easy to reach the city center. However parking was bad and the breakfast was VERY expensive
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel hat eine Ruhige Lage, vor allem die Zimmer zum Innenhof. Das Frühstück ist vielfältig, von allem etwas dabei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Würde jederzeit wieder dort übernachten
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Niklas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Baustelle vor der Tür, wenig und unübersichtliche Park Situation
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Maximilian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025