Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

• Keine Zustellbetten verfügbar
• Kinder übernachten kostenlos
• Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
• Assistenztiere sind gestattet
• Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
• Debitkarten
• Besetzte Rezeption
• Rauchmelder
• Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 4
• Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
• Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
• Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
• Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
• Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
• Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
• Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
• Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
• Kontaktloser Check-in ist verfügbar
• Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
• Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
• Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
• Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
• Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
• Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
• Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
• Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
• Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
• Kontaktloser Check-out ist verfügbar
• Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)
• Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
• Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
• Bargeldloses Zahlen ist möglich
• In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
• Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
• Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
• Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
• Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
• Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
• Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen