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Hotel Alhambra Thalasso

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Alhambra Thalasso

Un hall d’entrée spacieux, doté de hauts plafonds, de fenêtres en arc de cercle et d’un espace central ouvert avec des sièges.
Un espace de restauration aménagé sur la plage, avec des parasols en chaume, des chaises longues et une table dressée avec divers plats et boissons.
Une piscine avec un bâtiment en arrière-plan.
Une main tenant un verre contenant un quartier de citron vert et une paille, avec une plage et des parasols en arrière-plan.
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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B.P 66 YASMINE HAMMAMET, Hammamet, Nabeul Governorate, 8052
  • Place, Plage de Yasmine
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Casino La Medina
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Carthage Land (parc à thème)
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Enfidha (NBE)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une table basse et un téléviseur.

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un canapé, une télévision, un bureau avec une lampe et une armoire.

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une table basse et un téléviseur.

Chambre Quadruple

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Un salon comprenant un canapé, des fauteuils, une table basse, un téléviseur et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des lampes de chevet, une table de nuit et un tableau encadré au mur.

Chambre Premium

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet
Hammamet Est
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 212
taxes et frais compris
11 août - 12 août
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet

À propos de cet hébergement

Hotel Alhambra Thalasso

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Hotel Alhambra Thalasso, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel.
Hotel Alhambra Thalasso possède 184 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Hammamet offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.

Profitez des 2 piscines extérieures et des 2 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Hotel Alhambra Thalasso, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Yasmine. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Le Granada, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Casino La Medina et à quelques petites minutes de Carthage Land (parc à thème)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage de sable privée de cet hôtel. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hotel Alhambra Thalasso : offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé et faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines couvertes ou des 2 piscines extérieures.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hammamet met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Le Granada - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.
Alcazar - Ce restaurant buffet sert le déjeuner et le dîner.
Le Marbella Beach - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Alcazar
  • Le Granada
  • Le Marbella Beach

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 250 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’autorise pas le port de burkini dans la piscine extérieure.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Alhambra Thalasso n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 0.30 EUR par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 3.56 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100 EUR par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 100 EUR par enfant, aller-retour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Alhambra Thalasso propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Alhambra Thalasso Hôtel
Hotel Alhambra Thalasso Hammamet
Hotel Alhambra Thalasso Hôtel Hammamet

Avis sur l’hébergement Hotel Alhambra Thalasso

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 157.

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

mohamed sadok

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good amenities , professional staff , excellent location
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very friendly service

Amazing hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marouan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent the last few days of 2024 till the new year’s eve at this hotel. It was the best experience ever as a family. The kids enjoyed the pool, the food was excellent and the customers service was above and beyond. I highly recommend this hotel for anyone. Thank you and please continue the great hospitality.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Montassar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel is nice great room great food spa and pool amazing would definitely recommend 👍 one down side is I had to pay full tax but I am a Tunisian and don’t have to pay full tax, receptionist didn’t understand and charged me full tax anyway
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rafik

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool and food. Hotel needs maintenance. Week air conditioning. Indoor pool closed. Beddings are terrible.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Zahir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Is ok.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you to the amazing stuff very professional The hotel was very good and we did enjoyed it even my kids. The only think to improve is the air conditioner. It was ok but not cold enough to fresh the big room. Regards and i will come again
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fahd

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very bad restaurant
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

chloe

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent hotel. Undergoing renovations. Rooms are clean. Food is good. Kids indoor pool in winter is excellent. Staff are polite and helpful. We used this place as a stop to get on a winter sahara trip but the area, Jasmine, is lifeless and boring as hell. Its a compound of huge hotels and nothing else. Only massive hotels for miles. You have to take a taxi 20mins before you see any authentic Tunisia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamed Nizar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude staff, bad service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

michel

Les points forts : Personnel et service et équipements
dust in my room and bed uncomfortable
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anouar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is clean but it's old. Air-conditioning is old and barely working.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Achour

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aimable. Chambre propre et confortable Hôtel agréable bien situé Restauration de bonne qualité mais possibles améliorations Thalassothérapie de bonne qualité avec un personnel agréable et professionnel mais avec des Améliorations possibles
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mongi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont passables et manquent de meubles moderne et neufs
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fadhila

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Il ne peut en aucun cas être un 5 étoiles, passez son temps à cherche une bouteille d’eau et attendre le service horrible des serveurs ,surtout celui à la plage. Un 5 étoiles veut dire relaxation et pas attendre et entendre des serveurs extrêmement impoli C’est malheureux de le dire mais il n a absolument rien à voir avec les standard la de 5 étoiles
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fahd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je le recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très correct, propre, service de qualité, personnel souriant et chaleureux, repas variés et copieux, chambre très propre, vaste et un grand balcon avec vue sur piscine. Merci à toute l'équipe et surtout LEILA à l'accueil.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lotfi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour reposant

Dans l'ensemble, hotel tres correct, Adel le surveillant de baignade est tres professionnel et agréable,on voit que pratiquement tous le personnel ont ete formé ,la gentillesse et l'accueil de rigueur... Un petit bémol pour mohamed le serveur ,manque de formation dans l'hôtellerie 5etoiles, 2heures d'attente pour prendre une commande et n'arrive pas avouer ses tort(pizza marguaritta piscine)... Demi pension : petit dej et diner : eau payante (5 dinard le L) au dîner et nourriture de qualité moyennes. La piscine est au top, La plage est située a 500 metre et est agreable pour la baignade.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet établissement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Baraa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dès qu'on est arrivés on est partie à la restaurant pour le petit déjeuner le buffet était fermée on a parlé avec le responsable il a dit on n'a pas beaucoup des clients c'est pour ça on a fermée le buffet il n'y avait pas des choix pour manger Le soir le buffet etait ouvert mais y pas des choix de nourriture La nourriture n'est pas bonne pas de goût Meme chose pour le matin aussi La chambre aussi est catastrophique le coffre est cassé et sa marche pas Pas des coin de café mini frigidaires vides... On est vraiment déçue Expedia d'avoir réserver cette hôtel pas de bonne services meme pour aller à notre chambre on était seul on n'a pas trouvé la chambre Service nulle restaurant nulle nourriture nulle franchement on est déçue 😔😔😔
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et propreté au top
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

marouene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Spa agréable Salle de sport manque d'entretien Peu de place de parking Insonorisation des chambres manquante
Avis vérifié

2/10 Horrible

DIDIER

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel horrible a tous point de vue.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hasenazouz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est aux petits avec vous tout en ayant le sourire et joie. La restauration est variée. Je recommande cet établissement vivement !!!
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

riad

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Décevant

Odeur d’égout nauséabonde dans les toilettes, nous étions 4 personnes et seulement 2 serviettes de bain ainsi que la télévision ne fonctionnait pas. J’avais pourtant informé la réception de tout ces désagrément le soir même de notre arrivés. Ma fille se retenait d’aller au toilette tellement l’odeur était insupportable. Le matin de notre départ j’ai de nouveau informé la réception et cette fois online sont intervenus pour l’odeur des toilettes mais l’odeur est réapparu donc problème non résolu, pour les serviettes de toilettes nous avions décidé de nous doucher à l’arrivée à notre prochain hôtel (ce qu’on a fait d’ailleurs) et pour la télévision problème résolu quelques minutes avant notre départ. Un appel de la réception me proposant un surclassement lors d’une prochaine venue.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

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