Nayara Hangaroa

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Galerie photos de l’hébergement Nayara Hangaroa

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Vidéo de l’hébergement
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une baignoire et offrant une vue sur la plage.
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus

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Av Pont S/n, Hanga Roa, Easter Island, 2770000
  • Place, Plage de Pea Beach
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Grotte Ana Kai Tangata
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Ahu Tahai
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Hanga Roa (IPC-Mataveri Intl.)
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Single Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre (Kainga)

  • Vue sur le jardin
  • 5 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit (Kainga)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 5 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre (Maunga)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 7 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Twin Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Nayara Hangaroa

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Nayara Hangaroa possède 75 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Cet hôtel de Hanga Roa offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Manavai Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Nayara Hangaroa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Plage de Pea Beach. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Poerava Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Manavai Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Piscine Pea et à quelques petites minutes de Plage de Pea Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Nayara Hangaroa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Nayara Hangaroa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 399 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Nayara Hangaroa offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Hanga Roa est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Poerava Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Kaloa Lounge - Surplombant l'océan, ce bistrot sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Nayara Hangaroa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Kaloa Lounge
  • Poerava Restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 399 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 étage
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Nayara Hangaroa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement Nayara Hangaroa assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nayara Hangaroa Hôtel
Nayara Hangaroa Hanga Roa
Hangaroa Eco Village & Spa
Nayara Hangaroa Hôtel Hanga Roa

Avis sur l’hébergement Nayara Hangaroa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 139.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 139.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 139.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 139.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 139.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, very nice staff and the restaurant is amazing
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Albert S. Bond,

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is in outstanding condition. All of the staff are unbelievably friendly and helpful. The location is great. Pickup and return to the airport are provided. All of the restaurants feature great menus. A very pleasant experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ally

Les points forts : Services et équipements
Superb hotel and a wonderful location. Great facilities and helpful staff where nothing at all was too much trouble. Wonderful stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Services et équipements
One of the best accommodations we have ever stayed in. Well worth the cost for the value received. Resort and restaurants are excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice rooms, good gym, excellent breakfast and helpful staff. I know we are picky eaters, but we didn’t care for the restaurant evening menu.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Services et équipements
Very friendly staff members, convenient location, luxurious room with great views, beautifully presented meals with fresh ingredients, and interesting tours.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the best hotels I have stayed anywhere in the world. The location right on the coast and near the town was outstanding. The restaurants were fabulous and the staff was always helpful and friendly. I would love to return to this hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff is everything. They are the most friendly people we have ever had the pleasure of meeting among the many places we have been. The food quality was surprisingly good.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is pretty but not as nice as Nayara Arenal. Food and service were excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

KYONG A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best!!

Beautiful landscape and good location!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is amazing and the staff make it even better. Great service from the moment you get out of airport to the minute they drop you back off. Can’t wait to return
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was okay.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Colman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the excellent service from the entire staff. Made you feel at home. Every need was tended to. I would stay there again and again.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel & staff on a wonderful island. We were even upgraded as we were celebrating a wedding anniversary. Tours and guides provided by the hotel team were brilliant. Spa excellent. All round 5 star.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I recently stayed at Nayara Hangaroa for our honeymoon. It was absolutely wonderful. The staff were so attentive and made logistics so easy for us. We appreciated everything that they did and hope to go back one day!!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Artur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very up-scale but casual just like the whole island. It would not hurt having it closer to "downtown" as the 15-min walk to another restaurant down a narrow road with no sidewalk gets tiring after a while. The pool is excellent and so is the service.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A paradise on earth. An excellent and beautiful hotel with a so good service, the best I have ever seen. The staff was so motivated, kind and professional. Excellent rooms, and wonderful food at the restaurant. An example of excellency.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was worth the price for a once in a lifetime experience. I specifically want to call out Ignacio for his outstanding service and kindness.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is the nicest on the island and a great place to both explore and relax. The staff assist with organizing tours when you arrive, so there’s no need to organize tours beforehand. The accommodations are great, especially when considering how remote you are, and the food is solid with multiple dining options onsite. The included hotel transfer was seamless, and it’s easy to walk to both the center of town and along the coast. A special shout-out to Josephina, the guest relations manager, for checking in daily and to the individual who helps organize tours! I’d happily stay here again
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

KYONG A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice

Location is the best in front of sea view and beautifully designed landscape is very impressive. But the room wasn't convenient especially bathroom shower . Very roomy but not efficient . Staffs are wonderful!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zarina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing experience, fantastic staff

It was very comfortable to stay at this resort in Rapa Nui. The rooms are comfortable and quirky, but the real value is in the amenities. The staff is so friendly and helpful. They will help you with all of your arrangements from rental car to excursions. The breakfast was included in our booking and was a great variety, including custom omelets. You need to have your expectations in the right place. This is an extremely isolated island -- one of the most remote places in the world -- so obtaining building supplies and such is a challenge, so most places are behind on maintenance when compared to other locations around the globe. Just accept this as part of the experience or this is not the right destination for you.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I adored my stay at Nayara Hangaroa. From the moment I arrived I was warmly welcomed with a wonderful fresh fruit welcome drink, and an introductory session where the hotel took the time to learn about what I wanted to do, suggested some immediate tours I could take, and basically set me up for a wonderful stay and experience. The dining was amazing at all times of the day. All the staff, be it at the bar, restaurant, or general concierge services were outstanding. I was hesitant at first about the prearranged tours, and what the experience would be like, but I was so glad I took advantage of the all-inclusive packaging. I am not normally the type of person that likes to take tours, but I highly recommend this approach because it allows you to relax, to be able to enjoy the island, and really helps ensure you don't miss anything. I took a few tours organized by the hotel during my stay in Rapa Nui, as well as others and I loved the experiences arranged through Nayara Hangaroa most. The tour guide during my stay was Tama, and she was incredible. We had such a warm experience, and the group sizes were really small which provided the same kind of feel as a private tour. I will be returning to Nayara Hangaroa next time I visit and highly recommend the experience, the dining and the rooms. My room was beautiful clean, extremely comfortable, and provided a wonderful night rest. Everything was extraordinary. Thank you to all the wonderful people who took care of me during the stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natasha Yevonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What else can I say, but simply amazing!!! This hotel and staff are stellar! Ignacio, Sergio and the rest of the team were so kind, helpful, and friendly. My boyfriend and I got engaged while on vacation there and they celebrated and congratulated us with chocolates and a bottle of champagne, which was just so sweet and kind. Any time we had questions, they were able to help, they helped us plan a show and get a tattoo appointment and even tried to help us extend our stay with airlines, they were just the best. My only real disappointment was that there was no available jacuzzi as we visited in cooler weather; it would have been really nice to enjoy that. They did have hydrotherapy available for a fee at the spa, but for a 5 star resort, I kind of expected a jacuzzi. Lastly, the spa was really nice, we did take advantage of the hydrotherapy/sauna special they had which came with a glass of sparkling wine. It was so nice to relax and treat our bodies after so much walking. We also scheduled massages and a mini facial, and while the staff was amazing, my deep tissue, was not a deep tissue massage, and my facial was not a facial - I essentially was given a face massage, which wasn't bad, but when you're expecting a facial - it throws you off lol. All that said, I would absolutely stay here again in a heartbeat and hope to do so! The food at every restaurant was great and their sunset cocktail and snack were not to be missed. Highly recommend a stay here!
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent endroit, le personnel est très aimable et très attentif, les chambres sont vraiment grandes, le petit-déjeuner comme le restaurant est de qualité, tout comme le spectacle de danse polynésienne qui a lieu tous les 2 jours. Je recommande également le spa avec mention spéciale à Natalia. Nous avons dû évacuer en urgence un matin à 6h suite à une alerte tsunami, la gestion des clients par l’équipe de l’hôtel a été exemplaire à tous niveaux. Certes c’est cher, mais le lieu est magnifique, et je me souviendrai de la gentillesse du personnel. Hautement recommandé !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025