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Suite Familiale, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe (New)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Victoria Regal, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, un restaurant et un centre de remise en forme. Cet hôtel 2 étoiles compte 179 chambres sur 5 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès gratuit à Internet (par câble) et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 h/24, des télévisions LCD et des lecteurs de DVD
  • Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Un petit-déjeuner est proposé en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Westlake Yintai et à 9 minutes à pied de West Lake
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Victoria Regal basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,0 sur 5 2.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 2.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Victoria Regal

2 sur 5

Service déplorable

Pros: Taille de la chambre
Cons: Gestion des réservations, amabilité du personnel. Linge de toilette à changer
Les chambres sont grandes et correctement équipées même si les serviettes de toilettes mériteraient d’être changées car elle sont trouées. Le service est déplorable dès le check in. J'avais réservé une chambre non fumeur et on m'attribue une chambre fumeur, donc obligé de redescendre à la réception pour faire un changement. Le personnel s'occupant des chambres est bruyant, ils se baladent avec la musique à fond sur leurs portable dans les couloirs et les ascenseurs, je n'ai jamais vu dans un hôtel sensé être 4 étoiles. Gros problème d'organisation aussi, j'avais une réservation avec petit déjeuner inclus et lorsque je me présente à la salle de petit déjeuner, le réceptionniste me dit que je ne suis pas sûr leur liste. Ici encore obligé de lui faire comprendre que c'est leur problème de gestion des réservations. En résumé un hôtel à éviter si vous êtes habitué à des prestations de 4 étoiles et un service impeccable.

Publié par le 5 oct. 2017

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À propos de l’hébergement Victoria Regal

Lieu 89 YAN AN ROAD ,HANGZHOU, 89, Hangzhou, Zhejiang 310002

Aperçu de l’hébergement

Victoria Regal ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Victoria Regal offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

  • 1 ???
  • 179 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de salles de séjour
  • Cuisine
  • Réfrigérateur
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble - en supplément , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Hangzhou Station (2,7 km)
  • Station de métro : Station Ding'an Road (0,5 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Victoria Regal possède 179 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un réfrigérateur
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Sixiang Chinese Restauran - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Free Angle - bistrot sur place.

Excecutive Lounge - pub sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et un sauna.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Réceptionniste

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner coûte environ 68 CNY par personne
  • Navette aéroport : 400 CNY par véhicule, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.