Laut den von Expedia zur VerfĂŒgung gestellten Unterlagen soll im Hotel tĂ€glich ein Empfang zw. 17 und 19:30 Uhr vorhanden, das Hotel ansonsten unter einer Telefonnummer erreichbar sein.
Die Telefonnummer 2 Tage vor unserem Aufenthalt angerufen - wĂ€hrend der angeblichen Service-Zeit - offensichtlich auf eine Handy-Mailbox umgeleitet. Dort bat ich zunĂ€chst um RĂŒckruf. (Erfolgte dann 2 ! Tage spĂ€te.) Nach einer Stunde Wartezeit erreichte ich eine junge Dame, die mir erklĂ€rte, wo ich den ZimmerschlĂŒssel (mit Namensaufkleber) fĂ€nde. - Sie nannte mir bereits auch eine Zimmernummer. Bei unserer Abreise am Montag Morgen sei jemand im Haus, ein FrĂŒhstĂŒck werde aber nicht angeboten. (Der RĂŒckruf - kurz vor unserer Abreise - nannte nochmals die Nummer der SchlĂŒsselbox, dabei konnte man den Anrufer erst durch die angegebne Nummer identifizieren, der Rest war ziemlich unverstĂ€ndlich!)
Bei der Ankunft beim Hotel konnten wir in der Box einen SchlĂŒssel mit unserem Namen finden, die Zimmernummer aber war eine völlig andere als zuvor angegeben. Das Zimmer selbst war einfach eingerichtet, aber eher schon ein gerĂ€umiges Appartement, sauber! HandtĂŒcher etc. vorhanden. Insofern ohne Beanstandung.
Bei der Abreise, Montag Morgen um 7:30, war niemand ! im Haus. Anruf bei der Tel.-Nr.: wieder nur Anrufbeantworter. Meine Bitte um Zusendung einer Rechnung an eine deutlich, 2-fach angegebene E-Mailadresse ist bis jetzt (Mi., 10:20) nicht erfĂŒllt! ???