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Alisa Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alisa Hotel & Spa

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.
Une vue de l’extérieur d’un hôtel de nuit, avec une enseigne illuminée, une entrée bien visible et un espace salon agrémenté d’un lustre.
Une chambre d’hôtel avec deux chaises en bois, une petite table sur laquelle se trouvent une bouteille d’eau et un panier de fruits, ainsi qu’un téléviseur fixé au mur.
Intérieur
Une pièce comprenant deux chaises en bois, une petite table avec un panier de fruits et un téléviseur fixé au mur.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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7 Hang Voi, Hoan Kiem District, Hanoi, 71000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Opéra de Hanoï
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit et une table de chevet avec une lampe.

Suite, 1 lit double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue ville (Suite)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre Familiale, vue ville (Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (Suite, Private Balcony)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Triple (Suite, Private Balcony)

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Suite, Private Balcony)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale (Suite, Private Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Ville, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Ville, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande tête de lit rembourrée, des lampes de chevet, une table de chevet avec une horloge et un miroir.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun doté d’une tête de lit, d’une table de chevet avec une lampe, d’une horloge et d’un vase avec des fleurs.

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 lits une place, balcon

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Hall
Hanoi Inner Hotel
Vieux quartier
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 24
taxes et frais compris
5 sept. - 6 sept.
Hanoi Inner Hotel

À propos de cet hébergement

Alisa Hotel & Spa

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des salles de massage et de soins, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Alisa Hotel & Spa possède 32 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alisa Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Opéra de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Alisa Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Alisa Hotel & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Alisha Hotel Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alisha Hotel Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 25 VND par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Alisa Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alisa Hotel & Spa Hôtel
Alisa Hotel & Spa Hanoï
Alisa Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Alisa Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 79.

8,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sugeil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, staff and service were EXTRAORDINARY! Would stay here again!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to the lake and tons of places to eat & shop. All staff extremely friendly
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Izabela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not recommend this hotel, it’s pretty average. The only positive is the location - apart from that below average. Dirty, bugs, noisy, no breakfast included. You can find better hotel in Hanoi for that price range
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ver helpful staff rooms serviced daily and are a good size handy location
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly and helpful staffs.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful in organising transfers and recommendations
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lindsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, big & comfortable bed, friendly staff. Do recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ponekham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice comfortable beds. Friendly and very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located in the old quarter. Very good for exploring the city, also suitable as a base for trips lasting several days.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

buk

Amazing location with awesome staff. The hotel is a little outdated but wasn’t a big deal.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were very friendly and ready to assist our requesrs.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just wrapped up our stay at Alisa Hotel & Spa. The staff, especially Tim and Jane, were very friendly and helpful. They helped us arrange transfers and were quick to respond when we reached out with questions. We would stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Functional, clean hotel. Friendly staff, front rooms with windows are spacious (with 2 double beds) and comfortable (though the beds are hard). Short walk to the lake area. The hotel is a couple of blocks away from the main tourist area so it’s quieter. There is no F&B available in the hotel though. If you want western breakfast food there is a coffee shop a couple of blocks away. Otherwise is more local fare. I found all the staff are friendly and helpful. The only problem was the hotel room safe was not attached to anything!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bing

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is close to the Opera House in old town and seafood buffets .
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda H

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely staff at the reception desk very charming and helpful
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vilavanh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice little hotel very well located in the heart of Old Hanoi. The staff is very nice and accommodating. They kindly let us checked in very early in the morning. Tim was also very helpful during our entire stay. The room we booked was spacious and clean
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect, very close to the lake, and shopping restaurants. Staffs are very nice. Rooms are big and clean
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was our first stay in Vietnam. The room and bathroom was clean, comfortable and everything worked. Staff is very friendly and welcoming. This location was an easy walking distance from Hoan Kiem lake, the market, train street and museums.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super comfortable

Fantastic stay at this hotel. Very comfortable and we were allowed early check in at a very reasonable rate. Clean, comfortable and very close to lots of things to do whilst being quiet and relaxing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming and helpful staff, excellent communication. Clean, big room, walkable distance to everything in Hanoi Old Quarter. Would definitely return.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a basic and clean hotel. The bathroom was very tired looking and needs an upgrade but the room was clean and it was in a good location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and ideal for old quarters. walking distance to most attractions. Downside I was given a room with no windows and room looked much better in photos. Overall was nice stay
Séjour de 4 nuits en mai 2023