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Dal Vostro Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa

Hall
Intérieur
Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Sauna

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

DĂ©couvrir la zone

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12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, ThĂ©Ăątre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, OpĂ©ra de HanoĂŻ
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 trÚs grand lit, baignoire, vue ville (Dalvostro Suite)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit, baignoire, vue ville (Dalvostro Suite)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, balcon

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, balcon

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Hall

Hanoi Pearl Hotel

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Hanoi Pearl Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Dal Vostro Hotel & Spa

HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec sauna et soins spa
Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Dal Vostro Hotel & Spa possÚde 40 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et des minibars. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 45 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble, des films en premiÚre diffusion et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de HanoĂŻ offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des journaux gratuits et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un coffre-fort et de l'eau minĂ©rale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergĂ©nique sont disponibles sur demande. Un service de prĂ©paration de lit en soirĂ©e est fourni, et un service de mĂ©nage est proposĂ© tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dal Vostro Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Lac Hoan Kiem et Ă  6 minutes Ă  pied de ThĂ©Ăątre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et pour la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel proposĂ© en supplĂ©ment
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Dal Vostro Hotel & Spa offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Dal Vostro Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 350 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jouets pour enfants
  • Lave-linge/sĂšche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Films en premiĂšre diffusion
  • Netflix
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 45 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 3 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Dal Vostro Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 550000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 350000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 500000 VND par chambre, aller simple
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment
  • Lit d'appoint : 550000.0 VND par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 3 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint, l'accÚs aux installations sanitaires publiques et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que Dal Vostro Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 25 dĂ©cembre inclut les frais de dĂźner pour le gala obligatoire de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 1er janvier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 14 fĂ©vrier inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire de la Saint Valentin.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dal Vostro Hotel & Spa HĂŽtel
Dal Vostro Hotel & Spa HanoĂŻ
Dal Vostro Hotel & Spa HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement Dal Vostro Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 194 avis sur 308.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 88 avis sur 308.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 308.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 308.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 308.

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Severine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hĂŽtel est trĂšs bien placĂ©. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour rĂ©unir les deux. Il n’y a pas de lumiĂšre de l’extĂ©rieur (une fenĂȘtre qui donne sur un mur
). Attention, pas de piscine comme indiquĂ© !
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

david

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

TrĂšs bien situĂ©, le personnel est trĂšs gentil et aux petits soins pour nous rendre le sĂ©jour agrĂ©able. Merci Ă  toute l’équipe pour la qualitĂ© de votre accueil, c’est trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hotel bien placé

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon sejour

Personnes agréables, bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les : la localisation, le personnel aux petits soins
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

"HanoĂŻ Dalvostro sinon rien"

HĂŽtel trĂšs bien situĂ©, au coeur du vieux quartier de HanoĂŻ, mais malgrĂ© tout dans une petite rue trĂšs calme. A quelques minutes du Lac de l'ÉpĂ©e, Ă  proximitĂ© de tout, des ruelles animĂ©es, des centres d'intĂ©rĂȘt historiquesur, on ne peut rĂȘver meilleur emplacement. Toute l'Ă©quipe de l'hĂŽtel se mets Ă  disposition pour rĂ©pondre dresse aux questions, indiquer les endroits recherchĂ©s, les meilleurs restaurants dans toutes les catĂ©gories (du "gastronomique" aux "street-foods" par spĂ©cialitĂ©s) Une mention toute particuliĂšre pour Jessica Ngoc qui a su m'organiser une croisiĂšre sur la Baie d'Halong, un transfert Ă  Tam-Coc et un billet de train pour aller Ă  HuĂ© selon mes contraintes et mes budgets: une grande professionnelle. Je recommande sincĂšrement cet hĂŽtel Dalvostro Ă  HanoĂŻ
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hÎtel agréable proche de tout et du lac.

On se sent au petit soin,tout le personnel contribue Ă  rendre le sĂ©jour des plus agrĂ©ables. On essaie de rĂ©pondre Ă  tous nos besoins.l’acceuil est chaleureux. Le dĂ©jeuner est copieux “sucrĂ©-salĂ©â€ la chambre 502 est grande et confortable le mĂ©nage est fait tous les jours. Nous avions eu un trĂšs bon sĂ©jour.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Pierre Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good value for money

Check in was nice and soft, I was offered a welcome drink. The staff was qualified and professional, perhaps too many questions were asked though. Overall I would recommend this hotel for the staff, for the location, for the confort.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Juan-Pedro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueil exquis. Rapport qualité prix excellent

HĂŽtel idĂ©alement placĂ© Ă  2 pas du lac principal de Hanoi. PiĂ©tonnier le week-end avec une ambiance de folie, tres sympathique. Il est situĂ© qui plus est dans le vieux quartier de Hanoi (quartier des 36 ruelles ou 36 corporations) oĂč il faut absolument dĂ©ambuler. Enfin... le marchĂ© de nuit (le week-end ) est Ă  3 minutes. HĂŽtel pratiquement neuf. Quelques retouches cependant de peintures seraient Ă  prĂ©voir. Service exquis de tout le personnel de la rĂ©ception. Au petit dej, quelques problĂšmes d'incomprĂ©hension mais rien qui ne se rĂšgle avec un sourire. Choix suffisant de petit dej pour notre sĂ©jour de 2 nuits. Les jus de fruits par contre... (trop sucrĂ©s et au gout chimique pour nos papilles) Chambres petites mais au confort luxueux, style anglais trĂšs cosy. Superbes salles de bains avec douche et bain dans la notre. Rapport qualitĂ© / emplacement / prix excellent. Nous reviendrons si nous repassons par Hanoi.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien placé, personnel trÚs accueillant

Personnel trÚs accueillant, hÎtel trÚs bien situé prÚs du lac . Petit déjeuner trÚs satisfaisant.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Keith Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing as home 
 enjoyed my stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Oded, Glen Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Khanh

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay and excellent staffs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Janice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dayna

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Mikal

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

hanson

Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Youngki

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

에얎컚 우수합니닀

룞 위생은 우수합니닀. 직원듀 영얎는 ë¶€ìĄ±... ìčœì ˆí•˜êž°ëŠ” 합니닀 ìĄ°ì‹ë„ ë§ŒìĄ±ìŠ€ëŸœìŠ”ë‹ˆë‹€
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Noboru

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff is outstanding making us feel at home
Séjour de 3 nuits en mai 2023