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Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, balcon
Coin salon dans le hall
Buffet
Suite, balcon | Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

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No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Quadruple Familiale

  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Family)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe (Family)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Lune de Miel, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Junior avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue ville

Chambre Familiale, vue ville

Chambre Familiale, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Junior

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Suite, balcon | Vue depuis le balcon

Suite, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 48
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.
Hanoi Royal Premium Hotel

À propos de cet hébergement

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et des salles de massage et de soins.
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa possède 50 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des cheminées et un minibar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa EF Massage & Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Salmon Run
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à EF Massage & Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et à 8 minutes de marche de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel de style Art déco de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Salmon Run - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 230 000 VND par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Salmon Run

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 0 VND par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 230000 VND par personne
  • Navette aéroport : 432000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 432000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • La fourniture d'un lit-bébé fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 16 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hôtel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoï
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 756 avis sur 969.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 969.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 969.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 969.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 969.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Lauriane

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour.

Très bon séjour. Personnel au petit soin, proche du centre de Hanoï, possibilité de tout faire à pied. S’il devait y avoir un point à améliorer, il faudrait améliorer le petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est impeccable. L’établissement est propre et Ben situé. Le personnel est adorable 😊
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien positionné dans l’ancienne ville et un service impeccable dans un endroit propre et bien géré.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Micheline, France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, très bien situé, le personnel est fantastique de gentillesse!! Excellent rapport qualité prix.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

RM, Terrebonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’attention à la clientèle excellent, les employés sont intéressés aux clients en tout temps, ils vous pose des questions ou la personne va sortir et ils donnent des conseils, j'y retournerais
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent rapport qualité prix

Excellent hôtel en plein centre de Hanoï. Le personnel est au petit soin, d’une gentillesse extrême, on dirait qu’il s’agit d’un hôtel familial. On a réservé la chambre Honey moon alors on a eu droit à un décor superbe sur le lit avec plein de fleurs’ un plateau de fruit et un grand gâteau gratuitement.Bravo à toute l’équipe. J’y retourne avec grand plaisir.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Hôtel en plein centre très propre , personnel très accueillant et sympathique. Très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Cyril, Dublin, Irlande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel central, personnel exceptionnel

Experience inoubliable dans cet hôtel moderne très bien situé et dont le personnel est vraiment exceptionnel. Toujours disponible et prêt à aider pour que le séjour se passe le mieux possible, toujours de bon conseils pour organiser un itinéraire complet dans le pays et toujours le sourire aux lèvres. Le petit déjeuner est varié et copieux et le diner (offert pour une reservation d'excursion) y est très bon. Les tarifs du salon de massage sont très intéressants pour les clients et la prestation y est aussi remarquable. Nous avons dormi dans plusieurs autres 4 étoiles durant nos vacances au Vietnam mais ce fut de loin la meilleure experience.

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

TAN HUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel parfait

hotel excellent ,l'accueil est le meilleur qu'on a jamais eu,le personnel est très prévenant et d'une gentillesse exceptionnelle ,la décoration est très belle Le séjour est parfait A recommander sans hésitation l'hôtel mérite un 5 étoiles

8/10 Bien

Chee Peng

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very informative and helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

katsuyuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
とても清潔でとにかくスタッフが優しく再訪したいホテルです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hang

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

YOSHIKAZU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
12/27から3泊利用しました。 初日からこちらの不注意でトイレを詰まらせたのですが、深夜だったにもかかわらず対応いただき、本当にありがとうございました。 朝食も種類が多く美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも笑顔で非常に好感が持てました。 またハノイに来ることがあれば是非、利用させていただきます。 スタッフの皆様本当にお世話になりました。
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hinako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
すごく良かったです。また泊まりたいです。
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Stefan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sakura

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

KEIJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食が美味しい＆部屋が広い
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MITSURU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
清潔。スタッフも親切！
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Veronika

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025