Flora Centre Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Flora Centre Hotel & Spa

Hall
Coin salon dans le hall
Buffet
Salle de remise en forme
Suite Junior, 1 trùs grand lit, vue ville | Équipements de la chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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14A Luong Van Can, Hoan Kiem, Hanoi
  • Place, MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres, chambres communicantes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit 1 place

Chambre Triple Deluxe, vue cour intérieure

  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Deluxe

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Flora Centre Hotel & Spa

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des soins spa se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Flora Centre Hotel & Spa possÚde 37 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Flora Centre Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Lac Hoan Kiem et Ă  5 minutes Ă  pied de Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Flora Centre Hotel & Spa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 4 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Flora Centre Hotel & Spa possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (200 000 VND par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaĂŻs
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Flora Centre Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 350000.0 VND par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 450000 VND par vĂ©hicule, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 150000 VND par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 1 Ă  6 ans)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 200000 VND par nuit (Ă  200 mĂštres)
  • Lit d'appoint : 350000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Flora Centre Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi L'Heritage Centre
Flora Centre Hotel & Spa HĂŽtel
Flora Centre Hotel & Spa HanoĂŻ
Flora Centre Hotel & Spa HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement Flora Centre Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 123 avis sur 231.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 67 avis sur 231.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 26 avis sur 231.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 231.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 231.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was perfect! Well located, right in the action. Nice staff. The breakfast is very good as well!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

yannick

Voyage en famille
Nice location, Nice hĂŽtel. Nice service. Lincoln and the staff help us out to book a trip to Sa Pa. I recommend it !
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trÚs bien placé en centre ville bon petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Geneva, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent staff, very courteous and helpful. Service with a smile, always eager to assist with anything we need. + Hotel is very centrally located in Ha Noi's Old Quarter and within 1 minutes' walk from Hoan Kiem lake. + Hotel rooms: very spacious. We got the suite with two connecting rooms. Very clean and nicely decorated. + We had a welcome half bottle of wine on our arrival. Plates of fresh fruit and complimentary bottles of water every day. + Within walking distance: lake, church, lots of shops, restaurants, bars, you name it... + Good breakfast Definitely will return to this hotel next time we visit Ha Noi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
proche centre-ville décevant comparativement aux photos
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Claire, Marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is clean, comfortable, central and staff are great. They were very friendly and couldn't have been more helpful . I personally like being right in the middle of the old Hanoi . Very closed everything (lake, shop,...). If I went to Hanoi again I would choose to stay here.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Dimario, New York

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A clean and safe property that is in the heart of the Old Quarter. This property is conveniently located near most major attractions and is very quiet despite being in the hustle and bustle of a very congested area. I enjoyed my stay at this property and recommend to anyone visiting the Old Quarter. *Note: during the weekend, the streets around the hotel are closed in the evening due to the Night Market. So, if you need to be dropped off directly at the hotel, please plan to arrive prior to the closures.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Masao

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
éƒšć±‹ăźäž­ă«ă‚ă‚ŠăźèĄŒćˆ—ăŒă§ăăŠă„ăŸă€‚ć­äŸ›é”ăŻæ€–ăŒăŁăŠćŻă‚ŒăȘă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚æŹĄæłŠăŸă‚ŠăŸă„ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§ăŻăȘい。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jörgen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent service regarding booking of trips. Nice hotel in general
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Betty

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I guess when I see 4* I had higher expectations but I guess in Hanoi, it’s different. The location was very good. Close to shops, food and everything. But far from the airport. The hotel condition was a different story. First room they gave us was 806 ( elevator only reach to 7 floor and you have to walk a flight yourself). Doable, but not convenient When we went into the room, it was in bad shape. Water stains all over the walls, corners, and pretty sure mold that was painted over. Badly painted patch jobs. We had tiny ants in the bathroom and we killed 4 ants in the bed. AC dripping water down on the floor. The floor boards we warped due to wetness/humidity. We checked in and they said we booked a 3 person room, even when we booked through Expedia they allowed us. We have 2 kids (8,11) which all fit it the room. They charged us $5usd extra for the person (didn’t provide extra towels or toothbrushes- had to reask daily). There was a king and single bed. The single bed was close to the mold. Not ideal for anyone to sleep. There were food crumbs from the single couch, to floor to bathroom. I used the luggage tag sticker from airline to pick up all the food pieces. I brought it attention to staff with showing evidence and they apologized. But due to “no vacancy” we slept in the room. They did come up to vacuum the room. But after 7 hrs of traveling we were too exhausted to care. They promised to move our stuff to new room.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Katsunori

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They gave very kind communication to me.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

ragnar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Room 505 is very good.

This night we did updrage and had a huge room - almost an appartment. And because of that, the experience was totally difrent from two days ago. But breakfast is still a minus chapter.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

ragnar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

standard room too small

Standard roms too small and narrow. Breakfast quite poor. No egg , no bacon.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chiranjeev

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed at Flora Center Hotel and Spa before so we already knew how fantastic it was! The rooms are nice and the staff were great again. They were helpful and responsive when things needed to be fixed which we really appreciated. We will definitely stay here again and highly recommend this hotel to others.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fredrik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotellet lÄg bra i the old quater av Hanoi. HjÀlpsam personal. Hotellet var rent och fint.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chiranjeev

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Fabio

Voyage en famille
Staff were helpful but watch out when reserving because even though we had the booking confirmation for 4 people, they made us pay for the child saying the room was for 3. Also, when helping us arranging transportation to Ninh Binh, they charged us way more than we paid on the way back.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Corey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Suguru

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ć€œäž­ă«é›»æ°—ăŒèœăĄăŸă‚Šă€ăƒ™ăƒƒăƒ‰ăƒĄă‚€ă‚Żă—ăŠă„ăŸă ă„ăŸăźă«ă‚‚é–ąă‚ă‚‰ăšăƒ”ăƒ­ăƒŒă‚«ăƒăƒŒă«ć‰æ—„ăźă‚·ăƒŸăŒæź‹ăŁăŠă„ăŸă‚ŠăšçČ—ăŒç›źç«‹ăĄăŸă—ăŸă€‚ ćŻŸćżœăŻæ—©ăă€ă‚‚ăĄă‚ă‚“æ Œćź‰ăźćźżă§ă™ăźă§äžæș€ăŻă‚ă‚ŠăŸă›ă‚“ăŒă€æș€ç‚čべいうäș‹ăŻăȘă„ăšæ€ă„ăŸă—ăŸă€‚ç«‹ćœ°ăŻăšăŠă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Chiranjeev

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If I could give the staff and service more stars I would!! They are definitely the highlight of this hotel. The location of the hotel is great, breakfast was nice and the rooms were always clean. I would highly recommend this hotel and hope to be back.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jyllene

Les points forts : Personnel et service
The hotel is really central to the old quarter. The hotel staff were very good and understanding however the place needs refurbishment. Water shower was really slow and temperamental and the furnishings are run down.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lai Fun Fanny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So nice that the hotel help us check in earlier and upgrade us to the suite. The room is spacious and the air conditioner is really powerful. Also the breakfast is tasty with various kinds of fruits. This hotel offers a warm experience on my first day in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is in a great location, right in the middle of the old quarter. It is clean with a very good breakfast at low cost. Most importantly is the staff is friiendly and very helpful with any questions we had
Séjour de 4 nuits en avril 2025