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"The location is in old quarter Hanoi. Its full of culture and vibrancy. The hotel is good and the staff are super friendly. If you want a quick get ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 20 Apr 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hanoi Royal Palace Hotel 2 et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Cet hôtel 4 étoiles compte 45 chambres sur 9 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec matelas mémoire de forme.

  • Chambres climatisées avec des lits avec matelas mémoire de forme, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine vietnamienne à Royal
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'accueil chaleureux et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément

Chambre (Day Use - 3 Hours Only)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 13* par nuit/chambre 12. déc. - 13. déc.

Chambre Double ou avec lits jumeaux (Window)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe, vue ville

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite « Premier », vue ville (Royal)

Nombre de lits 3 grands lits Occupation maximale 6 max.

Suite Royale, vue ville (Royal Panorama Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Royale, vue ville (2 Double and 1 Single Bed)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 5 max.

Note de Hanoi Royal Palace Hotel 2 basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,2 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hanoi Royal Palace Hotel 2

Tout le monde (3) Couples (2) Famille (2)
4 sur 5
J'ai été satisfait d'une manière générale de ce séjour au Royal Palace Hôtel.

Publié par le 11. nov. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5. déc. 2019 par Anna

Dear Our Valued Guest, Thank you for staying with us as well as taking time to write your review about us. We would take the opportunity to welcome you back to our hotel on your next trip in Hanoi. Thanks again for saving your time sharing your experience at our hotel. Thanks & best regards Anna (Ms) Sales & Marketing Manager.

2 sur 5
Vietin hotellissa kaksi viikkoa vaimon ja lapsen kanssa. Valitsin hotellin aiempien arvoiden perusteella, mutta ne eivät pitäneet paikkaansa. Hissille päästääkseen on käveltävä raput toiseen kerrokseen, ja myös yläkerrassa on käveltävä rappuja. Perhehuone oli kooltaan hyvä, ja sängyt olivat hyviä. Vesihanasta ja bidesuihkusta tuli kylmää vettä laskettaessa välillä kiehuvan kuumaa vettä, joten lasten kanssa pitää olla tosi tarkkana. Aamupala oli kelvollinen, mutta välillä aamupalalle piti jonottaa. Henkilökunta oli ystävällistä.

Publié par le 7. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. févr. 2020 par Anna

Thank you very much for your review!

4 sur 5

Publié par le 8. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. déc. 2019 par Anna

Thanks you so much for your review! Best regards, Anna

4 sur 5
The location is in old quarter Hanoi. Its full of culture and vibrancy. The hotel is good and the staff are super friendly. If you want a quick get away, this is your hotel. It is a good sized room, the bathroom is dated. The room is clean.

Publié par le 20. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. avr. 2019 par Tung Nguyen

Dear Sir/Madam Thank you very much for a great review from you about my hotel. Here at Hanoi Royal Palace Hotel 2, we strive to provide the highest level of service possible. We hope that your experience with us was a pleasant one, and hope that we can be of service to you again in the future. As a valued customer, your comments and opinions are very important to us. Hope that your review can encourage other customer come to visit our hotel. Have a great day ! Thanks & best regards - Tung Nguyen (Mr.) - Sales & Marketing Manager.

4 sur 5
Hotel sehr zentral. Für geräuschempfindliche Personen nicht zu empfehlen

Publié par de Schweiz, le 22. nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. nov. 2018 par Tung Nguyen ( Customer Service )

Dear Valued Guest, We very much appreciate your time taken to review our hotel and write us the wonderful words. I will personally share this with the entire team as a great source of motivation. Thank you again for your supports and we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Thanks & best regards,

1 sur 5

Unverschämt

Wir sind im Hotel angekommen und unser Zimmer war nicht verfügbar. Nach dem ganzen Hin und Her haben sie uns zu einem anderen Hotel in der Nähe geschickt. Das andere Hotel war alt und ohne Klimaanlage. Also, kein guter Eindruck. Nicht empfehlenswert :/

Publié par de Berlin, le 7. févr. 2018

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À propos de l’établissement Hanoi Royal Palace Hotel 2

Lieu 95 Hang Bong Street, Old Quarter, Hanoi, 10000

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hanoi Royal Palace Hotel 2 offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 45 chambres
  • 9 ???
  • Restaurant
  • Karaoké
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) (25,5 km)
  • Gare : Gare de Hanoï (1 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hanoi Royal Palace Hotel 2 possède 45 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • En mousse à mémoire de forme
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Chaussons pour enfants
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Royal - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine vietnamienne et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 16

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.

Animaux domestiques

  • Hanoi Royal Palace Hotel 2 n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 18 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Hanoi Royal Palace Hotel 2 propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.