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"4th Time here. Still a high level of comfort. Staff very helpful. Location and cost the main factor for me. Would return a 5th time. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 26 Feb 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Heart Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Place Dong Kinh Nghia Thuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant. Datant de 2006, cet hôtel 2 étoiles compte 15 chambres sur 9 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des réfrigérateurs
  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Les clients apprécient les logements pour leur propreté, leur espace généreux et leur tranquillité
  • À deux pas de Place Dong Kinh Nghia Thuc et de Rue Hang Gai
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément

Chambre Deluxe, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit, vue partielle sur le lac

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit, vue lac

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Heart Hotel basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Heart Hotel

Tout le monde (2)
3 sur 5
Hotel bien situé dans la vieille ville. Notre chambre au 4ème etage avec vue sur les toits en tôle voisins etait propre et lumineuse, serviettes et produits de toilette renouvelés chaque jours. Le lit king size était confortable. Hotel calme mais bruyant la nuit car situé près des rues piétonnes le WE. La douche manquait de pression. Le petit déjeuner était préparé à la demande (oeufs, jambon,pain) + fruits. Le personnel était accueillant .En bref, une bonne adresse pour petit budget.

Publié par de NOISY LE GRAND, le 4. nov. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Quite content

4th Time here. Still a high level of comfort. Staff very helpful. Location and cost the main factor for me. Would return a 5th time.

Publié par de UK, le 26. févr. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Heart Hotel

Lieu 11b Hang Hanh Street, Hanoi, 10000

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Heart Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de concierge et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Cet hôtel de Hanoï est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 15 chambres
  • 9 ???
  • ??? 2006
  • Petit-déjeuner gratuit avec des spécialités locales
  • Petit-déjeuner disponible (gratuit)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Hanoï (2,1 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, une navette vers les attractions locales, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Heart Hotel possède 15 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.

Heart Hotel possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 13 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 15
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour.

Animaux domestiques

  • Heart Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Distanciation sociale.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 18 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Heart Hotel propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.