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Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hall
Vidéo de l’hébergement
Restaurant
Extérieur
Piscine extérieure

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Opéra de Hanoï
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪38 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room No Window.

Junior Room No Window.

Junior Room No Window.

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Internal Window

Deluxe Room with Internal Window

Deluxe Room with Internal Window

  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room Open Window

Premier Room Open Window

Premier Room Open Window

  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe Room City View

Premium Deluxe Room City View

Premium Deluxe Room City View

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room

Family Connecting Room

Family Connecting Room

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kitchen Studio Open Window

Kitchen Studio Open Window

Kitchen Studio Open Window

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Deluxe Room City View

Balcony Deluxe Room City View

Balcony Deluxe Room City View

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heritage Room

Heritage Room

Heritage Room

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Living Room Open Window

Suite with Living Room Open Window

Suite with Living Room Open Window

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

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Chambre Exécutive

Chambre Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : DELUXE INTERNAL WINDOW

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

DELUXE INTERNAL WINDOW

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : HERITAGE SUITE

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

HERITAGE SUITE

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : JUNIOR ROOM NO WINDOW

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

JUNIOR ROOM NO WINDOW

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STUDIO KITCHEN OPEN WINDOW

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

STUDIO KITCHEN OPEN WINDOW

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER OPEN WINDOW

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

PREMIER OPEN WINDOW

  • 2 personnes

FAMILY CONNECTING ROOM

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIUM DELUXE CITY VIEW

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

PREMIUM DELUXE CITY VIEW

  • 2 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

ROOM WITH BALCONY

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SUITE WITH LIVING ROOM OPEN WINDOW

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

SUITE WITH LIVING ROOM OPEN WINDOW

  • 2 personnes

STANDARD TRIPLE ROOM

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Executive Suite

  • 2 personnes

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Chambre Premium, vue ville
Hanoi Royal Premium Hotel
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 252 avis
Le nouveau prix est de CHF 42
taxes et frais compris
24 févr. - 25 févr.
Hanoi Royal Premium Hotel

À propos de cet hébergement

Heritage Ham Long Hotel & Spa

Hôtel de luxe avec 2 restaurants, à 10 min de : Lac Hoan Kiem
2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
Heritage Ham Long Hotel & Spa possède 100 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 4 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Heritage Ham Long Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Opéra de Hanoï
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Heritage Ham Long Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 51 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Heritage Ham Long Hotel & Spa offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Heritage Ham Long Hotel & Spa possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (200 000 VND par jour)
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (51 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Spa

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Heritage Ham Long Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 1 VND sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 200000 VND par jour (à 30 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et Samsung Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Heritage Ham Long Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Heritage Ham Long Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Ying Pooi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dylan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Uyen

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Anh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Leanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The team was professional, attentive, and incredibly warm they arranged a smooth $25 USD airport pickup and greeting me with smiles, a welcome drink, and seamless check-in. The hotel is immaculate; new, modern, and tastefully designed. My room was spacious and featured the most comfortable bed I’ve ever slept in. Breakfast was outstanding: a mix of traditional Vietnamese and international dishes, including pho, dumplings, oxtail, stewed beef, fried chicken, tropical fruits, vegan options, and fresh pastries. I’m from the Caribbean, live in Italy, and travel often ,this breakfast is a true 10/10. The rooftop pool and bar are stunning, with skyline views and the best staff, very thoughtful, friendly, and professional. My favorite drink, the Long Bein Glow cocktail, was beautifully presented. Truly five-star hospitality with heart I’d return in a heartbeat
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr zuvorkommende Mitarbeiter, eine komfortable Zimmerausstattung (super bequemes Bett und geräumiges Bad), ein kleiner aber feiner Pool mit spektakulärer Aussicht, eine ideale Lage ( alles ist gut zu Fuß zu erreichen, trotzdem ist es im Hotel ruhig und entspannt ), … Unser Aufenthalt war perfekt, und falls wir noch einmal nach Hanoi kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hier wohnen.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Laavaniya

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marte-Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don’t miss out on this new gem in Hanoi!

All though this is a brand new hotel and it wasn’t 100% finished - it did not disappoint at all! All the staff were super helpful and service oriented, and open about it being newly built. They did their absolute best to accommodate, and I’d definitely stay here again if I ever go back to Hanoi.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jakub

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2025