Lotte Hotel Hanoi

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Lotte Hotel Hanoi

Réception
Piscine couverte, piscine extérieure
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Repas et boissons
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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No. 54, Lieu Giai St. Cong Vi Ward., Ba Dinh, Hanoi
  • Place, Lotte Center Hanoi
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ambassade de la République de Corée
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ambassade du Japon
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Junior avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Club )

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Club)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit (Club )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Junior avec lits jumeaux (Club )

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 63 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Deluxe

  • 99 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier »

  • 147 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Lotte Hotel Hanoi

Cet hôtel comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une piscine extérieure, 2 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Lotte Hotel Hanoi possède 318 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Lotte Hotel Hanoi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Lotte Center Hanoi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 4 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sauna et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac West Lake et à quelques minutes de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Lotte Hotel Hanoi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez 4 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1289 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lotte Hotel Hanoi offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Grill 63 - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Red River - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Tim Ho Wan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de dim sum. Ouvert tous les jours.
Top of Hanoi - bar sur le toit sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Pharaohs - Ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants

Restaurants sur place

  • Grill 63
  • Pharaohs
  • Red River
  • Tim Ho Wan
  • Top of Hanoi

Activités

  • Basket
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 289 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 48 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La piscine extérieure de cet hébergement n’est pas disponible le premier lundi de chaque mois pour le nettoyage et l’entretien.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 5 avril 2026 au 5 avril 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lotte Hotel Hanoi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 822500.0 VND par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1474200 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 822500.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Sachez que Lotte Hotel Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lotte Hotel Hanoi Hôtel
Lotte Hotel Hanoi Hanoï
Lotte Hotel Hanoi Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Lotte Hotel Hanoi

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 795 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 152 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was so Lovely . Great in everything.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel : shopping center, restaurants and everything you need nearby. Valuable hotel with professional staff. Friendly and warm staff at 59 club floor. Linh Nguyen and the staff well trained will assist you for unforgettable stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

RICHARD

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

eric

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Belle hôtel légèrement retiré
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thi Chi Lan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel légèrement excentre de l’ancien Hanoi, néanmoins avec les taxis ( pas de problème pour en avoir) vous en avez pour 15 minutes
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic !! And Amazing

It was a good stay , short but everything was amazing !! Fantastic place , good location. Nice staff . It’s a beautiful hotel .
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Semaine a Hanoi

Superbe hôtel dans le centre d'Hanoi. Roof top sublime avec vue dégagée. Options petit déjeuner très variées.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Eric

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Danny

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

TAIJUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は広く清潔で、下にはロッテマートもあり大変便利です
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

DONGWOOK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
깨끗하고 종업원이 친절합니다
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Shintaro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
清潔です
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

okada

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔、ベッドメイクも担当によって素晴らしい、流石のロッテ韓国系の朝食もナイス、クロワッサンが美味い、アジアで色々宿泊したが1番良い、難点はフロントと客室のアクセスが悪い、そこは問題なし、ロッテマーケットが隣でコンビニ要らず!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
사전에 부탁한 객실을 배당해 주셔서 깔끔하고 고급스러웠고 너무 좋았습니다. 체크인, 체크아웃도 빠르고 좋았구요 실망한 점은, 항상 느끼는 점이지만, 공항에서 도착했을때 도어맨이 없고 짐을 들어 주는 사람도 문을 열어 주는 사람도 한 명 없어 5성급 호텔다운 서비스 결여입니다
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Noriko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
ラウンジと朝食
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Therese

Les points forts : Propreté et équipements
Flott hotell med fine fasiliteter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

SANGMAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bar was well stocked, clean room, good service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Therese

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Harris

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Minh-Quan

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Teodor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great staff. Plenty of amenities on site. Would go back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Minh-Quan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Minho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
good
Séjour de 1 nuit en décembre 2025