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Mercure Hanoi La Gare

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Hanoi La Gare

Aussenbereich
Außen-Kinderspielplatz
Rezeption
Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Brunch werden serviert
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
94 Ly Thuong Kiet Street Hoan, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Train Street
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Hỏa-Lò-Gefängnismuseum
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Center International Trade Fair Hanoi I.C.E
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick anzeigen

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hanoi La Gare

Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hanoi La Gare besitzt 100 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Mercure Hanoi La Gare ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Train Street. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Brasserie Le Pavillion speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur wenige Schritte von Train Street und 15 Gehminuten von St.-Joseph-Kathedrale Hanoi entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Mercure Hanoi La Gare für Familien bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Kolonialstil in Hanoi gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Brasserie Le Pavillion – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 330'000 VND pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Brasserie Le Pavillion

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2009 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 975000.0 VND pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 330000 VND pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1267000 VND pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 975000.0 VND pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Mercure Hanoi La Gare bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hanoi La Gare Hotel
    Mercure Hanoi La Gare Hanoi
    Mercure Hanoi La Gare Hotel Hanoi

    Bewertungen von Mercure Hanoi La Gare

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    110 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    116 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    27 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    4 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    3 von insgesamt 260 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Anne D L

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel is clean quiet and in a great spot for walking around the old quarter and train street.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent property and staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    JORGE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    hotel staff was very helpful and accommodating, great breakfast fare, very clean hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    this is an excellent hotel at a very reasonable price "next door" to the old quarter of Hanoi.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Hishida

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Viliam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Everything was good, cleanness, room comfort, breakfast.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Julia

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They're very care for relationships, and every day they're Cleaned. Great job 👏 Thank you for your care.
    Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Darcie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Well kept room with very kind and helpful staff. Breakfast was excellent!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Rafael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Amazing hotel

    The hotel is excellent. Its location is perfect, close downtown, restaurants, laundry services, markets, etc. The breakfast is amazing, with fruit, scrambled eggs e omelettes made on time, coffe, Vietnamise coffee, yogurt, bread etc. The room is so comfortable and the service is polite. I defintively recommend it.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    THAN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room is a bit small but friendly staffs and not the downtown area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Prasath

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Business like room
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great stay in Hanoi

    Close to the Hanoi station. Handful of good local restaurants are in walking distance. Cozy room and nice breakfast.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Lai Yuin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fuss free business hotel. Will stay again
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Pamela

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice accommodations just not crazy about Hanoi
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Lai Yuin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    For business travellers, Mercure would meet most needs.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Trung

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean and in a good location, close to many eateries. Bathroom lacked amenities.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Yuichi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean and quiet
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Rajan

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Value for money Hotel in an excellent location

    Housekeeping was a little slow in responding to requests. Otherwise, a very good hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Rajan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    A value for money Hotel, located centrally

    The toilets are a bit small n the toilet doors don't close properly. Otherwise, an excellent location n a neat and clean hotel with responsive staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Raffles Kean Yee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    There is a lack of restaurant for breakfast around the hotel. The safest option is to purchase a room with breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Chen Hong

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    4 star service indeed

    Very new room and good location. Definitely a 4 star room and service. But the breakfast is a bit disappointing. Coffee is bad and not many variety of food
    Lobby
    Breakfast
    Too
    Toilet
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Fumiyuki

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Thank you
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    HIROMI

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly、Kindly
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Latha

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The washroom is so tiny. No proper door in washroom. Washroom door can’t be fully opened as the toilet obstructs. I’m a short (5ft) and even for me the sink was really, really low. Water splashes everywhere, when tap is turned on.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Choon Kah Adrian

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    Unacceptable for a Mercure

    Location of the hotel is convenient for my work around the area however the room itself is not the most desirable. The pillows provided was flat so I took the extra pillows from the cupboard and I couldn’t sleep the whole night. My neck and my upper back was itching so bad that I threw the 2 pillows from the cupboard onto the floor. Then I wrapped the soft pillow with towel before I could sleep. I suspect it was dust mites from the 2 pillows in the cupboard. For a Mercure, I find this unacceptable
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025