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4,4 sur 5

"Friendly staff. Otherwise typical chain hotel: overpriced, small room and thin walls. Quite convenient location. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 24 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Mövenpick Hotel Hanoi et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée de la prison Hoa Lo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une exploitation viticole attenante. Datant de 1997, cet hôtel 4,5 étoiles compte 154 chambres sur 12 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions LCD, des mini-bars avec certains articles gratuits et un service d'étage
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Lac Hoan Kiem
  • Service de navette au départ de la gare disponible en supplément

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 47* par nuit/chambre 13. nov. - 14. nov.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de Mövenpick Hotel Hanoi basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Mövenpick Hotel Hanoi

Tout le monde (2) Couples (2) Affaires (1)
4 sur 5
Friendly staff. Otherwise typical chain hotel: overpriced, small room and thin walls. Quite convenient location.

Publié par le 24. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24. déc. 2019 par General Manager, Mövenpick Hotel Hanoi

Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your feedback on our hotel. We are glad that our location and services were to your expectation. On the other hand, we are sorry to hear that our room amenities were not able to offer you a comfortable and satisfaction. We appreciate your input and will work hard to ensure your future experiences at our hotel will be better. Should there is any problem regarding your stay, please let us know via Trang.TranViet@movenpick.com. We wish you well and look forward to welcoming you back. Kind regards, Nicolas Josi

5 sur 5

Publié par le 5. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. sept. 2019 par General Manager, Mövenpick Hotel Hanoi

Dear valued guest, Thank you for your wonderful rating of our hotel. We are glad that our level of attention and services has helped you enjoy your trip to Hanoi immensely. We look forward to your future returns and wish you well in the meantime. Kind regards, Nicolas Josi

5 sur 5
Nice Hotel Tasty Pho for breakfast. Good access to the city with the use of Grab.

Publié par de London, le 13. sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14. sept. 2018 par Nicolas Josi, General Manager, MövenpickHotelHanoi

Dear Gov, Thank you for sharing such a wonderful review. It was our pleasure having you with us and making your stay comfortable and pleasant. We look forward to seeing you again in the near future. Kind regards,

5 sur 5

Hanoi loma

Hotellissa olen yöpynyt nyt kolmas kerta ja voin vahvasti suositella. Uima-allas olisi toiveenna Hotellissa. Lomailimme vaimoni kanssa. Vietnam on eksoottinen ja ihmiset mahtavia, palvelut, ystävällisyys, edullinen.

Publié par le 10. mars 2016

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3 sur 5

Typisches Grossstadhotel

Unfreundlich & lärmig ein typisches Grossstadthotel

Publié par le 12. févr. 2015

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À propos de l’établissement Mövenpick Hotel Hanoi

Lieu 83A Ly Thuong Kiet, Hoan Kiem District, Hanoi,

Rénovations + fermetures

En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez sur place un vignoble. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mövenpick Hotel Hanoi offre également un centre de fitness, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4,5 de Hanoï est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 154 chambres
  • 12 ???
  • ??? 1997
  • Vignoble sur place
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking (emplacements limités)

Transport

  • Aéroport : Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) (25,9 km)
  • Gare : Gare de Hanoï (0,5 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de transfert depuis la gare disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mövenpick Hotel Hanoi possède 154 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un mini-bar avec certains articles gratuits
  • Un service d'étage
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 00.

Mangosteen Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage est disponible.

Soins spa

  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages
  • Massage des tissus profonds

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1020000.0 VND par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 480000 VND par personne (montant approximatif).
  • Lit d'appoint : 1020000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Mövenpick Hotel Hanoi propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.