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Pan Pacific Hanoi

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Galerie photos de l’hébergement Pan Pacific Hanoi

Piscine couverte, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
2 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit
Hall
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanoi
  • Place, Lac West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pagode Trấn Quốc
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Mausolée de Hô Chi Minh
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (King or Twin)

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (King or Twin)

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (King or Twin)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », vue lac

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club

Chambre Club

Chambre Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Premier Serviced Suites

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Premier Serviced Suites

  • Vue sur le lac
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Executive Serviced Suites

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

One Bedroom Executive Serviced Suites

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier »

Suite « Premier » | Salle de bain

Suite « Premier »

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | Coin séjour

Suite Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue lac

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue lac

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac | Coin séjour

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Coin séjour

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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taxes et frais compris
23 juin - 24 juin
Hanoi Splendid Premium Hotel

À propos de cet hébergement

Pan Pacific Hanoi

Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine.
Pan Pacific Hanoi possède 328 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pan Pacific Hanoi. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Pacifica, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac West Lake et à 2 minutes en voiture de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Pan Pacific Hanoi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1221 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Pan Pacific Hanoi offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Pacifica - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Ming - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Song Hong Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Summit Lounge - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 23,10 USD par adulte et 11,55 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ming
  • Pacifica
  • Song Hong Bar
  • Summit Lounge

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 221 m² d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Le long d’un lac
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 20 étages
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1450000.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23.1 USD par adulte et environ 11.55 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1450000.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Pan Pacific Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0100113141

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pan Pacific Hanoi Hôtel
Pan Pacific Hanoi Hanoï
Pan Pacific Hanoi Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement Pan Pacific Hanoi

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 526 avis sur 961.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 961.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 961.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 961.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 961.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashish

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel with
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Murray

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Older hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Tony L.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff awesome, food buffet excellent, neighborhood good.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, clean, comfortable, staff was amazing, highly recommend and definitely worth the price
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here. We had issues with our first room, and the staff was so helpful. They did everything they could to make our stay better and eventually moved us to another room. And the rooftop sky bar was amazing! Best views in the city! Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conveniently located, well appointed hotel at a reasonable price .
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfasts. Nice staff. Good location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Service & staff were top notch! Rooms were a little dated but clean and spacious. Beautiful views and really liked having access to the lounge everyday.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeonga

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points forts : Personnel et service

Dated property in a decent location.

Property is quite dated.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay at this location.. beautiful hotel and tge staff was quite friendly and helpful..
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was wonderful! I highly recommend this property!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramanand

Excellent service. Had few issues at the start but the manager handled it so professionally.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at the Pan Pacific. Fantastic friendly staff and great breakfast options. We also club access which was a nice touch. Good location for exploring Hanoi. Clean, spacious room as well.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Great location . View from rooftop lounge was outstanding.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is an older hotel and can use a tune up. Staff were great. Carpet in our room were soiled. Bathroom shower leaked and as a result the floor was covered with water when we stepped out. Location is good. Easy walking to the old quarter.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brian

good
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and beautiful view of lake
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANDRES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great. Close enough to the old quarter, but out of the chaos. Hotel staff is great. Excellent breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Huang Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Hotel is clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kery Lashawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was beautiful and clean! The rooms were spacious and the bathroom and shower were very nice! Staff were friendly as well.
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarsem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté
All good
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely helpful when I needed to rebook my reservation. The area is nice to walk around with several local places to eat.
Séjour de 3 nuits en mars 2023