La Palm Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Palm Hotel

Réception
Restaurant
Suite Junior
Suite Junior
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Afficher la carte
45 Hang Bo, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Classique

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit 1 place

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

La Palm Hotel

Cet hÎtel non-fumeurs comporte un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un service de conciergerie. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
La Palm Hotel possÚde 30 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
En sĂ©journant dans La Palm Hotel, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Lac Hoan Kiem. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit dĂ©jeuner gratuit et l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier un snack bar/Ă©picerie fine.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Théùtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Temple Ngoc Son
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, La Palm Hotel offre également des soins spa, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel de style colonial de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Pour les familles

  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2014
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • La Palm Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 6 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 22.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 20 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 22.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que La Palm Hotel propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Palm Hotel HĂŽtel
La Palm Hotel HanoĂŻ
Spring Flower Hotel
La Palm Hotel HĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement La Palm Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 50 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 30 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 100.

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel Accueillant et trĂšs serviable. Bon buffet de petit-dĂ©jeuner avec du choix. Chambre bien amĂ©nagĂ©e et trĂšs propre. Bien situĂ© dans la vieille ville, rue un peu bruyante. À recommander.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

5 jours a Hanoi

Notre premiere impression etait plutot decevante : voisins bruyants et odeur forte de fumee. Cependant, c'est avec gentillesse qu'ils sont alles feter ailleurs et le reste du sejour s'est deroule dans le calme et sans odeur. Nous avons fait une erreur lors de la reservation (4 nuits plutot que 5) et nous avons decouvert que le cout Expedia etait environ le double que si on avait reserve directement avec l'hotel...

6/10 Satisfaisant

jean luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Véro, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Changement d'hotel

Notre chambre ne correspondait pas au descriptif, (fenetre sur une toute petite cour, sans luminosité et chambre sentant le renfermé). Le manager nous a proposer un autre hÎtel Oriental Suites à une centaine de mÚtres. AprÚs l'avoir visité nous avons accepté le changement. Nous avons eu une chambre avec vue sur la ville. HÎtel idéalement situé dans le vieux quartier. Chambre propre, petit déjeuner excellent, varié et copieux.

4/10 Médiocre

Cheong

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
everything is so old, and the water for shower is so small
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Apolinario

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, clean bathroom, good location.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We've stayed here a couple of times on trips up to HĂ  Nội and we love it! The rooms are clean, the staff is very friendly, and the breakfast in the morning is simple but delicious. It's located in a great spot in the old quarter where you are about a 10 minute walk from some of the most prominent sites. Grab cars or bikes can drop you off right in front of the hotel. The rooms are always clean, spacious, and perfect for long or short trips to the old quarter
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Andraous

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A very nice hotel very nice room very comfortable bed. The room is big it’s in the middle of the centre everything around You very good price stuff very friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean, quiet, good location

I stay here whenever I'm in Hanoi . . . can walk to restaurants I like. Place is clean and quiet.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are so friendly, helpful and go above and beyond. Good location.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Masae

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
èŠłć…‰æ‹ ç‚čă«ăŻè‰Żă‹ăŁăŸ
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Chau

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and walkable to many different attractions and restaurants.

6/10 Satisfaisant

ZHENG HAN

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
Do be mindful that the hotel (manager) is very slow in replying. She does not really take your request seriously. Despite being already promised two single beds a month before the stay, we were suddenly told that the hotel was full on the day we arrived and we had to make multiple requests on site, to the extent where it seems like we were begging the manager, for that two beds. In any case, the property is actually quite old. The state of property is quite different from what you see in the pictures. The insulation of the room is quite poor because you can hear what is along the corridor and the other room. That said, the doorman is very polite and dutiful, and the two female receptionists did try to help us. Breakfast choices were extremely limited but they did try to vary the menu. You are better off eating on the streets of Hanoi. Overall however, I would not stay in the hotel again. There are better ones elsewhere.

6/10 Satisfaisant

MICHAEL

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff are very friendly and helpful. I was given a room upgrade. However the hotel is looking old in many areas including the lobby. The breakfast spread and presentation seems to have deteriorated over the years and needs improvement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Zentrale Lage; sehr freundlich und hilfsbereit gutes FrĂŒhstĂŒck Buffet
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ć–§éš’ăšæ··æČŒ

ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœă‚‚äžćŻ§ă§ă€é•·æœŸæ»žćœšă«ćŻŸă—ăŠăŠéƒšć±‹ă‚’æ›żăˆăŠé ‚ă„ăŸă‚ŠăšèŠȘćˆ‡ă«ćŻŸćżœă—ăŠé ‚ăăŸă—ăŸă€‚æœéŁŸăƒ–ăƒ„ăƒƒăƒ•ă‚§ă‚‚çŸŽć‘łă—ă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚æ—§ćž‚èĄ—ăźäž­ćżƒă«ă‚ă‚Šă€ć‹•ăăźă«äŸżćˆ©ăȘç«‹ćœ°ă§ă—ăŸă€‚
Séjour de 10 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr bemĂŒhtes, freundliches Personal, hilfsbereit Zimmer sind groß
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Remi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Aki, Okinawa Japan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă‚‚ă†éŠŽæŸ“ăżă«ăȘăŁăŠă„ă‚‹ăźă§ă„ă€ă‚‚ăźă‚ˆă†ă«æ°—æŒăĄă‚ˆăèżŽăˆăŠăă‚ŒăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

AkihiroOno, Okinawa, Japan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Junior Suite room がç‰čă«æ°—ă«ć…„ăŁăŠă„ăŸă™ Expedia ă‚’ç”Œç”±ă™ă‚‹ăšJunior Suite が揖れăȘいこべがあるぼでこれからはSpring Flower Hotel ă«ç›ŽæŽ„é€Łç”Ąă—ăŠäșˆçŽ„ă‚’ć…„ă‚Œă‚‹ă“ăšă«ă—ăŸă—ăŸ
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

GinaLe, Cali girl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is the best hotel for its value. It’s clean, rooms are nice, hotels seems to be well maintained. Mostly, we love the breakfast buffet on the 9th floor overlooking the dragon bridge n lake. We are very happy with our stay. One thing we did find was the shower is so low. It’s more of a bath than an actual shower which is minor but I did have to point that out. I am 5’4 n water hits my chest area. Other than that, it’s awesome n location wise as well. Can’t wait to recommend it to other friends n family. 😁
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Daniel Reto

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Reini, Hamburg

Les points forts : Propreté et personnel et service
I "Old Quater" sehr Zentral gelegen, das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, das FrĂŒhstĂŒck sehr gut und reichhaltig! Absolut empfehlendswert, ich fahre da wieder hin!
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Frederick

Clean, quiet, convenient.

We like Spring Flower . . . excellent location if you know how to walk to the lake. Great restaurants within walking distance.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Anthony, Singapore

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location but hotel abit old

Good location which easy to walk and explore the night market. Hotel rooms abit old n due aircon not on when check-in so have a smell and hot in the room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018