Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Wild Lotus Hotel & Travel 2 bietet außerdem eine Sauna, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Dieses Hotel in Hanoi gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.