Appart’hîtel

Wil'que Westlake Hotel & Residences

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Wil'que Westlake Hotel & Residences

Chambre Deluxe, 3 chambres | Balcon
Chambre Exécutive, 3 chambres | Terrasse/Patio
Studio « Premier » | Cuisine privée
Restaurant
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • SĂšche-linge
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
No 254d Thuy Khue Road, Hanoi, 10000
  • Lac West Lake
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • MausolĂ©e de HĂŽ Chi Minh
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Lac Hoan Kiem
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • 54 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio « Premier »

  • 40 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Exécutive, 2 chambres

  • 87 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre « Premier », 2 chambres

  • 95 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres

  • 77 mÂČ
  • Studio
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Studio Exécutif

  • 37 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 3 chambres

  • 92 mÂČ
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Exécutive, 3 chambres

  • 112 mÂČ
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Wil'que Westlake Hotel & Residences

Appart'hĂŽtel trĂšs pratique pour les familles avec navette gratuite vers les attractions locales et centre de fitness
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet appart'hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont Ă©galement mis Ă  votre disposition. Un parking sans service de voiturier, une piscine pour enfants et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposĂ©es. Chaque appart'hĂŽtel offre la connexion gratuite Ă  Internet par Wi-Fi et par cĂąble, une tĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble et une kitchenette avec un rĂ©frigĂ©rateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes.Dans la liste des Ă©quipements mĂȘlant l'utile Ă  l'agrĂ©able se trouvent un lave-linge/sĂšche-linge et un coin salon sĂ©parĂ©. Vous apprĂ©cierez les petits plus agrĂ©ables comme des peignoirs et des chaussons.
Wil'que Westlake Hotel & Residences possÚde 90 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lave-linge/sÚche-linge et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Dans cet appart'hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et un bidet.

Cet appart'hÎtel de Hanoï offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un cuiseur de riz. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Wil'que Westlake Hotel & Residences, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier une piscine extérieure. Cet appart'hÎtel 4 étoiles compte 90 appartements sur 8 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appart'hÎtel.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une kitchenette, un lave-linge/sĂšche-linge et un salon sĂ©parĂ©
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3-minute walk from Lac West Lake et Ă  4 minutes en voiture de MausolĂ©e de HĂŽ Chi Minh
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Wil'que Westlake Hotel & Residences ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les familles, Wil'que Westlake Hotel & Residences offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hĂŽtel 4 de HanoĂŻ est non-fumeurs.

Wil'que Westlake Hotel & Residences possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sur place (70 000 VND par nuit)

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Cuiseur de riz
  • Four Ă  micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire : 500 000 VND par jour
  • RĂ©veil

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge
  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Poste informatique

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • Le long d’un lac
  • PrĂšs de l’aĂ©roport

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • BarriĂšres de fenĂȘtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • 90 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Jardin
  • VĂ©los de location

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Wil'que Westlake Hotel & Residences n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 500000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 982000 VND par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 70000 VND par nuit
  • Lit d'appoint : 500000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Wil'que Westlake Hotel & Residences propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Somerset West Lake Hanoi
West Lake 254D Hotel & Residence
Wil'que Westlake Hotel & Residences HanoĂŻ
Wil'que Westlake Hotel & Residences Appart'hĂŽtel
Wil'que Westlake Hotel & Residences Appart'hĂŽtel HanoĂŻ

Avis sur l’hĂ©bergement Wil'que Westlake Hotel & Residences

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 97 avis sur 235.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 101 avis sur 235.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 26 avis sur 235.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 235.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 235.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Danielle

Sommerset West Lake, Ă  recommander

Appart hotel trĂšs confortable, trĂšs bien situĂ©, personnel trĂšs attentionnĂ©, grande piscine extĂ©rieure face Ă  Tay Ho agrĂ©able et bien entretenue, salle de gym, mĂȘme si nous n'en avons pas profitĂ©, c'est un plus. Nous y retournerons sans aucune hĂ©sitation mĂȘme pour de longs sĂ©jours.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

nazim b, douala

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

confort, pratique et qualité de service

pratique, qualité de service et confort

10/10 Excellent

nazim b, douala

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

confort, commodités et service

bien ĂȘtre

6/10 Satisfaisant

STEPHANIE

8/10 Bien

françoise, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Belle vue sur le lac

Bonne experience, 3 bus déservent l Žhotel"......... .......... ......... ...............

8/10 Bien

Anne, Caen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

piscine ok avec une bonne chaleur!

Juste une nuit avant de reprendre l'avion... Le petit déjeuner est correct !

10/10 Excellent

Indra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Friendly staff

Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Yeong-Joo, Seoul

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
넓은 ê°ì‹€êłŒ 펾멬한 시섀.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Tse Kin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

Allocated the wrong rooms

Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room. The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given. She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for. Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room. We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake. All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better. Much better places to stay in and around the west lake area of HĂ  Nội.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alan Gordon

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

nobuaki

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

eunhai

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
직원듀읎 ìčœìČ êłŒ ë°°ë €ì‹ŹìŽ 너묮 읞상 êčŠì—ˆìŠ”니닀. 닀음에 또 하녞읎넌 간닀멎 닀시 ëšžëŹŒêł  싶슔니닀. ê·žëŠŹêł  객싀도 êčšë—핎서 빾묮는 동안에 유쟌한 시간을 가질 수 있얎서 ìą‹ì•˜ìŠ”ë‹ˆë‹€
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ponekham

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone. My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yoichi

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Yasushi

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă”éŁŻăŒă‚ăŸă‚ŠçŸŽć‘łă—ăç„Ąă„ă€‚ăƒ†ăƒŹăƒ“ăŒæ˜ ă‚‰ăȘい。
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Robert, Bellingham

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always enjoy the staff, location and amenities
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Robert, Bellingham

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 27 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Robert, Bellingham

Séjour de 19 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Wai Lun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Patricia Nora

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Hue

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Robert, Bellingham

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
하녞읎에 있는 서뚞셋 쀑 가임 였래된 í˜ží…”ìŽëŒêł  í•˜ë”ëŒê”Źìš”..귞래서 읞지 전반적읞 시섀읎 였래된 걞 숚Ꞟ 수는 없었지만..ìČ­ì†Œí•˜êł  ìˆ˜ëŠŹí•˜êł ..êŽ€ëŠŹë„Œ 잘핎서읞지 ìČ­êȰ한 펞읎었얎요. 직원분듀 ëȘšë‘ ìčœì ˆí•˜ì‹œê”Źìš”.
Séjour de 16 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021