Ein Restaurant, Bar/Lounge und ein Fernseher im öffentlichen Bereich – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Geldautomat und mehrsprachige Unterstützung.
Serways Hotel Heiligenroth besitzt 31 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Select-Comfort-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Serways Hotel Heiligenroth ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Naturpark Nassau. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und ein Geldautomat
Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
6 Minuten mit dem Auto von Großer Marktplatz und 6 Minuten von Neugotisches Rathaus entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Serways Hotel Heiligenroth bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen und einen Fernseher im öffentlichen Bereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Heiligenroth mit einer Sternebewertung von 3.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Serways Hotel Heiligenroth besitzt ein Restaurant.
Ausstattung der Unterkunft
Internet
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 7.99 EUR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Spielplatz
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
2014 gebaut
3 Stockwerke
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Select-Comfort-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Zentralheizung
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Eni Tankstelle]
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 7.99 EUR pro Person
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Gäste, die nach Geschäftsschluss eintreffen, können an der folgenden Adresse einchecken: Eni Tankstelle Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Was wir noch erwähnen sollten
Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Serways Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel
Serways Hotel Heiligenroth Heiligenroth
Serways Hotel Heiligenroth Hotel Heiligenroth
Bewertungen von Serways Hotel Heiligenroth
Bewertungen
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
45 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
45
82 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
82
26 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
26
10 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
10
13 von insgesamt 176 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
13
8,2/10
Sauberkeit
7,4/10
Personal & Service
6,6/10
Ausstattung
7,8/10
Zustand der Unterkunft
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dorinel
5. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great places we will stay again
Dorinel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dorinel
5. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great places just what we need .
Dorinel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Justin Gervet
23. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome Little Hotel
Justin Gervet
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
John
19. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
it was very nice and very quiet
John
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alberdien
27. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect for a one night, on our way through Germany. Clean rooms, nice shower and quiet rooms, although next to the highway
Alberdien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Evy
15. Juli 2025
Basic but ok
Evy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Terry
5. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The carpet was dirty and outdated. I liked it was fairly quiet for motorway hotel.
Terry
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Leontin
22. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👌
Leontin
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karl
9. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
One day no hot water in shower and poor wifi
Karl
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nina
24. Nov. 2023
Room could be cleaner
Nina
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Suzanne
17. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in not as described causing great problems
Suzanne
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Frans
23. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
What to say...
Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
Frans
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Stefan
25. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Für den Zweck ok
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Maria
7. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eiskaltes Zimmer, super sauber, leicht überteuert
Eigentlich wäre das volle Punktzahl gewesen, wenn da nicht kleinere überflüssige Mängel gewesen wären:
+ 24h-Rezeption
+ Sehr nah an A3
+ Klinisch rein, super sauber
+- Preis etwas überteuert, ist kein Holiday Inn
- Heizung ging nicht, bei 8 Grad Außentemperatur
- zwar gepflegt, aber etwas altbacken
Eigentlich Top Schlafgelegenheit für Transit, aber ohne Heizung nicht empfehlenswert....im Sommer das selbe mit vorhandener Klimaanlage - ohne Fernbedienung nicht nutzbar
Fur
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Celina
29. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr ruhig nachts, das Bett war bequem.
Das Personal freundlich.
Alles in einem für ein Zwischenstopp ganz gut.
Celina
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ralf
14. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Ralf
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Oliver
2. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
Oliver
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Christina
28. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist
Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
Christina
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Frank
30. Aug. 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten.
Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anus
26. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
Anus
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Bernhard
14. Juni 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Für ein Autobahn-Hotel empfehlenswert. Ankunft um 01:45 Uhr, dennoch klappte alles problemlos.
Bernhard
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jens
2. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Badezimmer war bedeckt mit Baustaub, da vermutlich Renovierungsarbeiten stattgefunden haben. Wir haben es selber geputzt, da wir am Abend angekommen sind.
Insgesamt war das Hotel aber okay.
Jens
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anderson
12. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gut
Sehr gut
Anderson
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Thomas
2. März 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwischenhalt
Hotel ist gut gelegen für einen Übernachtung an der Autobahn nach Köln
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Robert
8. Nov. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war schmutzig. Der Boden war total schmutzig