Passer à la section principale
Début de la section principale

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Kastro Hotel est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée archéologique d'Héraklion. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Cet hôtel 3 étoiles compte 39 chambres sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des télévisions à écran plat et des réfrigérateurs
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi et par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'une consigne à bagages
  • les sites touristiques à découvrir et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 7 minutes à pied de Musée archéologique d'Héraklion et à 2 minutes de route de Port d'Héraklion

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 43* par nuit/chambre 1. janv. - 2. janv.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Kastro Hotel basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Kastro Hotel

Tout le monde (4) Étudiants (1)
5 sur 5
Accueil chaleureux et réceptionniste très professionnelle. Elle nous a donné pleins de renseignements pour visiter la ville. Le petit-déjeuner était très bon.

Publié par de Paris, le 22. mai 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. mai 2018 par Papageorgiou

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 sur 5

Publié par le 30. juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. août 2019 par Papageorgiou

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 sur 5
Das Hotel ist super gelegen, in wenigen Minuten ist man am Hafen sowie im Zentrum. Zur Busstation sind es ca. 5-10 Minuten zu Fuss, das Personal an der Reception erklärt gerne, an welcher Busstation man die richtigen Busse findet. Das Zimmer war insgesamt sehr sauber und gemütlich. Einzig der Duschkopf, der oben an der Dusche befestigt ist, war etwas schimmlig, da er stetig mit Wasser gefüllt zu sein scheint. Da es jedoch noch einen anderen Duschschlauch hat, haben wir diesen einfach nie benutzt. Ansonsten war es sehr gut.

Publié par le 17. août 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. août 2018 par Papageorgiou

Dear Mr. ,Mrs We trust you enjoyed your stay with us. We thank you for your custom, and look forward to welcoming you back in the near future. We would be delighted if you would consider us as your home away from home, your Heraklion base. When planning your next visit to Heraklio Crete, please feel free to contact a member of the team at The Kastro Hotel who will be happy to assist you with your reservation. We thank you for your support and look forward to welcoming you again to our Hotel soon. Kindest regards, G. Emm Papageorgiou

3 sur 5
Pros: Das Morgenessen, der Aufenthaltsraum, die Freundlichkeit des Personals
Location: Im Zentrum der Stadt; Fussgängerzone, Hafen, Bussstation, Museum sind in der Nähe
Wir, Ehepaar, sind 3 Tage in Heraklion gewesen. Haben Freunde besucht und einen Tagesausflug nach Rethymon unternommen

Publié par le 16. févr. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. févr. 2018 par Papageorgiou

Dear Sir/Madam We would like to thank you for staying at our hotel, and we truly hope that your room & our services met your expectations. We would appreciate your feedback, so that we can improve ourselves and fully meet your expectations in the future. Please don't hesitate to contact me if ever a problem should arise. We are looking forward to seeing you again in the near future. Once again, thank you very much. Sincerely, Kastro Hotel

3 sur 5

Gute Lage!

Sehr sehr schade.....ein auf den ersten Eindruck gutes Stadthotel....leider ist es sehr unsauber!!! Schimmel an den Duscharmaturen....Das Waschbecken und Aufbau sehr schmuddelig!!! Es wird einfach nicht richtig sauber gemacht. Es wird nur der Dreck verteilt!!! Sehr arrogantes Personal!!!

Publié par le 4. juil. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5

gute und zentrale Lage

Pros: freundlicher Service, sehr gute Lage
Cons: Zimmer sind etwas hellhörig
Location: in kürzester Zeit findet man sehr viele Restaurant, Cafes und auch Einkaufsmöglichkeiten
suchte ein Hotel in zentraler Lage für eine Nacht, einfaches aber sauberes Hotel mit freundlichem Service, zu empfehlen für eine oder zwei Nächte, Lage auch zum Airport gut

Publié par de Regensburg, le 8. sept. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Kastro Hotel

Lieu Theotokopoulou 22, Heraklion, Crete Island 71202

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Kastro Hotel offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 de Héraklion est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 39 chambres
  • 5 ???
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Aéroport : Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) (4,7 km)

Services dans la chambre

Kastro Hotel possède 39 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Un balcon
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Kastro Hotel possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 13 h 30
  • Arrivées jusqu'à 05 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Kastro Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Numéro de registre établissement : 1039K013A0004400
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.50 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 7 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
url importing http://www.ebookers.ch/Héraklion-Hotels-Kastro-Hotel.h1397604-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Héraklion-Hotels-Kastro-Hotel.h1397604-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspException: Problem accessing the absolute URL "http://www.ebookers.ch/Héraklion-Hotels-Kastro-Hotel.h1397604-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&". java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 400 for URL: http://www.ebookers.ch/Héraklion-Hotels-Kastro-Hotel.h1397604-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.