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4,0 sur 5

"Hello everyone , we had stayed here at gouves water park for 10 days, the room was in need of updating the beds were uncomfortable, and pillows in nee ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 10 Jul 2017

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Suite Familiale

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite Familiale (Swim Up)

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Maisonette Swim Up

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Maisonette

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Gouves Water Park Holiday Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Gouves. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des restaurants.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à DIONYSOS, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des enveloppements corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, cours d'aérobic et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc de loisirs Dinosauria Park et à 10 minutes de Aquaworld Aquarium

Note de Gouves Water Park Holiday Resort basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Gouves Water Park Holiday Resort

Tout le monde (3) Famille (1)
4 sur 5
Globalement bien, le personnel très accueillant et sympa. Activités proposées à améliorer et entretiens de l’établissement aussi à améliorer.

Publié par le 7 juil. 2019

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4 sur 5

Publié par le 29 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 oct. 2019 par GUEST RELATIONS TEAM

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

5 sur 5
Very nice resort, the food at the restaurant was great, every evening different theme dinner, lots of variety. Our kids loved the waterpark and liked they got a lot of ice cream from the refreshment stand. Very good service with the towels for sunbeds. Cocktails were ok, the entertainment team was amazing. We loved very much our stay at Gouves waterpark resort!

Publié par le 23 juin 2023

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4 sur 5

Publié par le 7 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 oct. 2019 par GUEST RELATION TEAM

THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

3 sur 5

Not a bad hotel but not 4 star

Pros: good location
Cons: staff need to challenge bad behaviour
Location: bit run down
Hello everyone , we had stayed here at gouves water park for 10 days, the room was in need of updating the beds were uncomfortable, and pillows in need of replacing , the restaurant had nice food , but sometimes it could be difficult to fight your way through the crowds not much manners from people, also small children running about spilling food and in general being rude and bad mannered , not all of these problems can be blamed on the hotel and of course it is up to parents to teach there children how to behave, the parents would just let there kids do anything and it was obvious that the small children did not feel comfortable because there mums and dads could not be bothered getting up from there b sides sending 3 year old kids to get food drinks is a no no, and when i said to a senior member of staff they said they had a rule that it was only children 8 and over that were allowed to get food drinks again this rule was not being enforced, the staff need to make sure that the rules for the all inclusive bands are enforced, as people were purchasing large vodkas whisky which they were not entitled to do , this made guests that had paid the extra 25 euros a day annoyed , what was the point ? paying the 25 euros when no one bothered checking the wrist bands, the hotel could be much better if some simple things were changed, staff must challenge bad behaviour, i saw a drunk man pick up his small child and launch him into the pool to the cheers of the crowd.

Publié par de london, le 10 juil. 2017

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À propos de l’hébergement Gouves Water Park Holiday Resort

Lieu Kato Gouves, Hersonissos, Crete Island 70014

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Voiliers non compris
  • Raquettes de tennis non comprises
  • Boissons locales et sans alcool comprises

Aperçu de l’hébergement

Gouves Water Park Holiday Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Gouves Water Park Holiday Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit ou encore un court de tennis extérieur. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Gouves Water Park Holiday Resort offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et des soins spa. Ce complexe touristique 5 étoiles de Chersonisos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 391 chambres
  • 3 ???
  • 33 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/lounges
  • ??? 2003
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Services dans la chambre

Gouves Water Park Holiday Resort possède 391 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon aménagé
  • Un minibar
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Une bouilloire électrique
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

DIONYSOS - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

SMILE - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

PACIFIC - restaurant à thème sur place. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Veuillez noter que les soins spa sont en supplément.

Le niveau tarifaire tout inclus ne comprend pas les boissons consommées après 23 h 00 ; des suppléments s'appliquent.

Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Numéro de registre établissement : 1039K014A0193301
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Source d'énergie renouvelable - énergie solaire
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Compensations carbone annuelles
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 4.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 10.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine d'extérieur ouvrira en avril.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.