Mitsis Royal Mare

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, mediterrane Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Restaurant
Pool
Bar
All-inclusive
Inbegriffenes Frühstück
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Limenas Hersonissou, Hersonissos, Crete, 700 14

Strand Sarandaris
‪7 Gehminuten‬
Hafen von Hersonissos
‪5 Autominuten‬
Wasserpark Star Beach Water Park
‪10 Autominuten‬
Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Ambassador Suite Private Pool

98 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Double Bungalow Sea View

Hervorragend

30 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Double Bungalow Garden View

Sehr gut

30 m²
Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Executive-Suite, eigener Pool

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Double Bungalow Superior

Gut

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Presidential-Suite, eigener Pool, Meerseite

146 m²
Blick aufs Meer
Platz für 6 Gäste
4 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Deluxe-Suite, eigener Pool, Meerseite

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite, Poolzugang, Meerseite

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

VIP Suite Sharing Pool

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Double Bungalow VIP Premium Sharing Pool

Sehr gut

Platz für 3 Gäste
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Mitsis Royal Mare

Luxus am Strand: Hotel mit 2 Außenpools

Dieses Hotel verfügt über 6 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Mitsis Royal Mare vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Badezimmer werden gemeinschaftlich genutzt.

Mitsis Royal Mare besitzt 391 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Plasmafernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Dir steht ein Gemeinschaftsbad zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Chersonissos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mitsis Royal Mare zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strand Sarandaris. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, eine Strandbar und 2 Poolbars
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools pools
Gönn dir im Wellnessbereich Maniküren und Pediküren, Körperanwendungen oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Golfschule mit Driving Range
10 Gehminuten von Strand Sarandaris und 5 Minuten Fahrt von Hafen von Hersonissos
Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar

Mitsis Royal Mare bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Mitsis Royal Mare zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Chersonissos mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Symposio – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Candia – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Allegro – ein Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Royal Palm – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

El Greco – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders griechische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte und Snacks inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Poolbars
6 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Strandbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Allegro
Candia
El Greco
Royal Palm
Symposio

Aktivitäten

2 Außenpools
Abendunterhaltung
Beachvolleyball
Billardtisch
Driving Range
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kanufahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Parasailing
Sauna
Shopping
Spiele
Spielhalle
Spielplatz
Wasserski
Wassersportausrüstung
Windsurfen

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Innenpool
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kühlschrank im Zimmer
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Tagungsraum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Türkisches Bad
Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Gemeinschaftsbad
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

Kühlschrank
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 15.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aldemar Royal Mare

Mitsis Royal Mare Hotel

Mitsis Royal Mare Chersonissos

Aldemar Royal Mare Thalasso Resort

Mitsis Royal Mare Hotel Chersonissos

Bewertungen von Mitsis Royal Mare

8,8

Hervorragend

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

akim

15. Aug. 2024

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Karolin

Mit der Familie gereist

14. Aug. 2024

Gut: Ausstattung

Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben , egal wo… überall sind alle total herzlich ! Die Anlage ist fabelhaft. Wir hatten eine Suite mit Pool & können diese empfehlen. Etwas älter , in die Jahre gekommen. Viele Ameisen. Am Pool sind leider die Liegen sehr schnell reserviert & schattenplätze gibt’s wenige. Keine große Animation, was uns nicht gestört hat. Essen in den Restaurants super gut, Reservierung am besten schon vor Check in. Abends gibt es kleinere Shows am Pool . Wir kommen wieder bzw. probieren gerne andere Mitsis aus .

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist

18. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We got an upgrade due to the Expedia VIP Access program and had the pleasure to stay in a wonderful Suite with Sharing Pool. Everything was wonderful. The cleanliness was great, the cocktails absolutely amazing. Food in the buffett restaurant was fine, but more variety would have been great. Gutenfree eating (cealic disease) during our stay was no problem, but more options for dessert would have been nice. The speciality restaurants need a reservation, but are often fully booked, which makes it necessary to reserve a few days in advance (not ideal for short stays) - that is why we could only try the beach tavern, which was delicious. Thanks for the great stay!

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

23. Okt. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/3 of staff very unfriendly. Aircon didn’t work. Luckily didn’t need it. Power outage 8am-3pm. Felt unwelcome. Better and more modern all-inclusive options in the same price range around the same area available eg. Senseana

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Matthäus Martin

2. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel ist super. Nettes Personal, hervorragendes Essen und saubere Einrichtung. Nur zwei Kleinigkeiten die nicht so gut waren. 1. Die Massagen im Spa waren für den Preis nicht sonderlich gut. 2. In der Anlage liefen viele Katzen rum. Für jemanden wie mich, der eine Katzenhaarallergie hat, nicht sonderlich angenehm. Außerdem schien eine der Katzen im Essbereich krank zu sein und dementsprechend gab es einige unschöne Hinerlassenschaften von ihr.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Anna-Lena

1. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Marc

Mit dem Partner gereist

2. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Tobias

18. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Es war ein schöner Urlaub auf Kreta. Leider sind die Pools und auch die Zimmer nicht auf dem aktuellen Stand.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Reto

Mit einer Gruppe gereist

25. Juni 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Gaëlle Vanessa

29. Apr. 2023

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Personal war super professionell und sehr freundlich.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Axel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

15. Apr. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel has a beautiful complex in which it is embedded. I lived in the hotel in a suite with its own pool. Unfortunately, the weather was too cool at this time to be able to use other things. It is a shame that the advertisements do not mention that there are no pools But there is an indoor pool that is also a bit cool, the food was unfortunately not varied, but reasonably well appropriate for this price-performance ratio. We are pleased to be able to give a very good rating for this hotel and above all wish the super service team, who was extremely friendly, all the best and thank you. Dieses Hotel hat eine schöne Anlage ,in die es eingebettet ist. Wir habe im Hotel,in einer Suite/Villa mit eigenem Pool gewohnt. Leider war das Wetter zu dieser Zeit zu kühl, um andere Dinge nutzen zu können. Schade, dass in der Werbung nicht erwähnt wird, dass es keine Pools gibt,die beheitzt sind, aber es gibt ein Hallenbad, das auch etwas kühl ist, das Essen war leider nicht abwechslungsreich, aber für diesem Preis-Leistungs-Verhältnis einigermaßen angemessen. Wir freuen uns, diesem Hotel eine sehr gute Bewertung geben zu können und wünschen vor allem dem super freundlichen Serviceteam !!! Alles Gute und vielen Dank.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Frauke

Mit der Familie gereist

1. Nov. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is built like a lovely village , cery nice! The staff was very friendly: at the reception, the drivers, the roommaids, especially the service at dinner - Maria- was warmheated and great to the kids 😀 unfortunately the pools were not heated. In october the nights are already fresh, so that there was no swimming possible for the kids in the pools due to the cold water. They could have even warm up one pool outside, that would have been nice. Surroundings were goid, lits of hotel complexes around, but nice and tidy. Altogether good stay @Royal Mare

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Johannes

Mit dem Partner gereist

25. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

War gut.

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

10. Okt. 2022

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Wolfgang Armin

Mit dem Partner gereist

5. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Obwohl es sich um eine riesige Hotel Anlage handelt, gelingt es dem Personal, eine familiäre Atmosphäre zu schaffen . Maria & Dimitri vom Restaurant sowie Aphrodite und Maurice von der Strandbar vermitteln uns täglich den Eindruck, besonders wertvolle Stammkunden zu sein. Unser Zimmer war ein bißchen in die Jahre gekommen, aber blitzsauber, so wie der Rest der liebevoll bepflanzen Anlage. Das Essen war phantastisch und wir finden keinerlei Kritikpunkte.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Dagmar

Mit dem Partner gereist

30. Sept. 2022

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Zimmer war sehr schön, mit dem direktem Zugang zum Pool. Das Hotel war aber extrem laut, zum einen durch den Flugverkehr und zum anderen durch diverse Partys. Im Hotel gab es verschiedene Angebotte von AI, HP und nur Frühstück. Für Leute die HP und Frühstück gebucht hatten waren die Getränke extrem teuer. Beispiel eine Flasche Wasser 6€, eine kleine Flasche Wein 15€. In den Restaurants ringsrum lagen die Preise jeweils bei ungefähr der Hälfte. Das Esssen war aber sehr gut. Beim Service waren die Mannschaften zum Teil vüllig überfordert.

Aufenthalt von 13 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Vincent Johann

Mit dem Partner gereist

28. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das überaus freundliche Personal, sowie die stetige Reinigung aller Örtlichkeiten des Hotels. Fußwege, Pools, etc werden ununterbrochen sauber gehalten. Gepflegte Gärten. Diverse Abendporgramme und Angebote im Hotel. Mehrere Bars und Pools. Mehrere Restaurants innerhalb des Hotels vorhanden. Eigener Hotel-Strand.

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Fabian

Mit dem Partner gereist

25. Sept. 2022

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist maximal gute 3 Sterne wert. Wir haben bei der Bestätigung der Reise 14.00 als check-in Zeit erhalten. Um 14.30 wurden wir von der unfreundlichen bedienung am Schalter gebeten auf den sofas zu warten:" wir werden sobald das zimmer frei ist sie holen kommen, bitte warten Sie 10-15 Minuten auf dem Sofa." Nach 30Minuten hatten wir es satt zu warten und giengen erneut zur Rezeption. Das Zimmer war nun endlich bereit. Koffer aufs zimmer begleiten oder ein angestellter der uns den weg weist gab es nicht. Das zimmer war komplett für eine Person mit Handicap ausgerichtet. War optisch leider nicht so ansprechend wie auf den Bildern. Das Bad war ungenügend. Am Wasschbecken konnte man nur stehen, wenn die türe geschlossen war, weil sie genau vors Lavabo geöffnet wurde. Die dusche war nicht dicht. Nach jedem mal duschen war das Bad unterwasser. Ansonsten waren im Zimmer noch deko einheiten, welche aus der wand hervorkamen, wären eigentlich schön gewesen, jedoch war eins davon abgebrochen. An der Bar gab es nur Becher aus Pappe... 1. nicht sehr angenehm zum sein Cocktail daraus zutrinken und nicht wirklich Umweltfreundlich. Beim Buffet waren 1/3 der gerichte nicht angeschrieben, somit wusste man oft nicht was einen erwartet. Auf dem Hotelgelände gab es viele kleine details die man reparieren müsste. Der Pool, der auf allen Fotos gezeigt wird, ist wie fast jeder Pool auf dem Gelände, ein Privater Pool, welcher nur von den Gästen, mit umliegenden Zimmer benutz werden darf.

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Marcel

24. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Betül Bahar

Mit einer Gruppe gereist

23. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Positiv: Es ist schön, dass die Hotel Managerin bei Problemen sich persönlich darum kümmert und lösungsorientiert ist. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker. Negativ: Die Dusche ist nicht ganz dicht und es läuft Wasser aus. Auf den Bildern sieht die Einrichtung auch etwas anders aus. Vor Ort merkt man, dass der Stil und die Möbelstücke ihre besten Jahre hinter sich haben. Am letzten Abend hatte meine Freundin einen Unfall. Leider zu unserem erstaunen hatte das Hotel keinen Sanitätskoffer oder Sanitäter. Nicht einmal Kalt Kompressen oder Schmerzmittel. Der Notarzt kam nach langem warten auch nicht. Bei solch einem großen Hotel mit sehr vielen älteren Menschen finde ich es fahrlässig keinen Plan für Notfälle/Unfälle zu haben. Wir hatten noch Glück, das nichts schlimmeres passiert ist nach dem Sturz.

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Karin Maria

13. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Mit der Familie gereist

7. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Uns hat die Unterkunft sehr gut gefallen. Hier und da konnte man gut erkennen, dass die Anlage schon ein paar Jahre alt ist. Das hat aber unseren Urlaub nicht getrübt.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Jan-Patrick

Mit dem Partner gereist

28. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Die Hotelanlage ist schön und gepflegt, der Zugang zum Strand ist toll. Man kann hier gut seine Zeit verbringen, das Abendprogramm könnte etwas abwechslungsreicher sein. Ansonsten befinden sich um das Hotel herum leider nur andere Hotels und bis in den nächsten Ort dauert es zu Fuß ca. 40 min. Die Zimmergröße ist gut, die Ausstattung könnte etwas moderner und die Betten komfortabler sein. Die Bilderauswahl in den Zimmern ist gruselig. Die Möglichkeit die Koffer aufs Zimmer getragen zu bekommen ist leider der einzige gute Service des Personals. Wir hatten "nur" Halbpension gebucht und bei Frühstück und Abendessen wurde die Getränkebestellung meistens erst verspätet aufgenommen. Bei unserer Anreise war auf unserem Zimmer die Zimmertür leider defekt, sodass man von außen auch ohne Zimmerkarte die Tür öffnen konnte. Leider hatte man das Gefühl, dass sich um das Problem erst nach Nachfragen gekümmert wurde. Nachdem wir fast 3,5 Stunden auf unserem Zimmer auf eine Rückmeldung gewartet hatten, wurde uns ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, in diesem hat es leider reingeregnet da das Fenster undicht war. Beim Checkout haben wir aufgrund der Tatsachen nachgefragt, ob ein Preisnachlass bei der Getränkebestellung möglich wäre, allerdings wurde uns ohne Bedauern mitgeteilt, dass dies beim Checkout nicht möglich sei und auch eine andere Entschädigung wollte man uns nicht anbieten. Schade, von einem 5Sterne Hotel kann man erwarten, dass dies aktiv seinen Gästen etwas anbietet.

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jeneshaanth

3. Aug. 2022

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Lidija

Mit der Familie gereist

28. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Eine wundervolle Unterkunft samt einem sehr freundlichem Personal, das Essen war ebenso hervorragend...bin begeistert, werde hier jederzeit (wenn möglich) wieder buchen! Ist weiterzuempfehlen!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022