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4,5 sur 5

"Great hotel, just let down by pushy entertainment staff. Saying "no thank you" should be enough. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 07 Sep 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le bon rapport qualité-prix de Village Heights Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc du Labyrinthe. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet appart'hôtel 5 étoiles compte 200 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon ou un patio et un coin salle à manger séparé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de concierge, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur tranquillité
  • À 10 minutes à pied de Parc du Labyrinthe et à 3 minutes en voiture de Parc aquatique Acqua Plus
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Suite Junior, coin cuisine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 50* par nuit/chambre 29. oct. - 30. oct.

Suite, 2 chambres

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 6 max.

Suite, 1 chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Familiale, 2 chambres, coin cuisine

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 6 max.

Suite Familiale, coin cuisine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Village Heights Resort basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Village Heights Resort

Tout le monde (8) Couples (1)
5 sur 5
Nous avons passé un très très bon séjour et il n’y a rien à dire. L’accueil est au top et le personnel plus que top.

Publié par le 6. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. oct. 2019 par Hotel Management

Dear Guest, Thank you for choosing the Village Heights Golf Resort for your recent visit to Crete. We consider our guests feedback of paramount importance and such positive reviews are always very encouraging for the team. Thank you so much again for your wonderful review and I hope that you will be visiting us again in the future. With kind regards The Village Heights Golf Resort

5 sur 5
Cons: Plus de navette vers Hernossissos et surtout plus tard
Très grand mais très calme, bien situé mais le supermaket dans le complexe n'est passé fourni, il faut aller faire les courses en ville.

Publié par de Fribourg, le 5. oct. 2017

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3 sur 5

Publié par le 10. sept. 2018

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5 sur 5

Bel établissement

Très bien situé. Et établissement très calme . Super endroit

Publié par de france , le 31. août 2018

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5 sur 5

sejour magnifique

Pros: Tout es est très bien donc la solution de l'hotel appart apporte une liberté et ne ne sommes pas les uns sur les autres.les nuits sont très calmes.
Location: proche de Chersonnisos, bien situé ,nous avons traversé toute l'ile en une semaine. Nikolaos,Héraklion,Rethymnon..
Hotel appart parfait,personnel excellent,locaux très prorpres..... Prestations SPA excellentes,les filles sont acceuillantes et très professionnelles. Vue superbe depuis la piscine..

Publié par de cheu, le 4. nov. 2017

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5 sur 5

Publié par le 27. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. août 2019 par Hotel Management

Dear guests, We are very pleased that you have spent a great stay with us. We are looking forward to welcome you back again in our Village heights Golf Resort.

4 sur 5
Aamiainen hyvä ja monipuolinen,mukava henkilökunta. Siisti hyvä hotelli. Kuntosali todella vaatimaton.

Publié par le 21. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. avr. 2019 par Hotel Management

Dear Guest, Thank you for staying with us and for taking the time to share your wonderful feedback. We look forward to having the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards

4 sur 5

Publié par le 17. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5. avr. 2019 par Front Office Manager

Dear Guest, Thank you for your valuation. Hope to welcome you soon again in our hotel. Best wishes, Village Heights Golf Resort Team

4 sur 5
Great hotel, just let down by pushy entertainment staff. Saying "no thank you" should be enough.

Publié par le 7. sept. 2018

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5 sur 5

Schöne, empfehlenswerte Hotelanlage

Pros: Unser Aufenthalt war rundherum schön. Alles perfekt. Wir können nichts bemängeln. Ein Dank gilt dem freundlichen Personal.
Tolle Anlage oberhalb von Cherssonisos gelegen mit herrlichem Blick auf die Stadt und das Meer. Ein Busshuttle fährt kostenlos in die Stadt. Zimmer, Gartenanlage, Poollandschaft einwandfrei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Publié par de NRW, le 23. mai 2018

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À propos de l’établissement Village Heights Resort

Lieu Hersonissos, Hersonissos, Crete Island 70014

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 8 avril.

Détails tout compris

Village Heights Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’établissement

Village Heights Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Village Heights Resort vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une piscine couverte et un bain à remous. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Village Heights Resort offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible. Cet appart'hôtel 5 de Chersonisos est non-fumeurs.

  • 200 chambres
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Cuisine
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Coin salle à manger séparé
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Village Heights Resort possède 200 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Dans cet appart'hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une cuisine
  • Un balcon ou un patio
  • Un coin salle à manger séparé
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Four
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Village Heights Resort possède un restaurant sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La réception est ouverte de 07 h 00 à 23 h 00 en février, mars, novembre et décembre. En dehors de ces mois, la réception est ouverte 24 heures sur 24.

Dans le cas des réservations où le séjour sera réglé sur place et non au moment de la réservation, la carte de paiement utilisée pour garantir la réservation doit être présentée au moment de l'arrivée. Une pièce d'identité avec photo en cours de validité est également nécessaire pour effectuer la vérification. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l'établissement avant l'arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Village Heights Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels et cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Health First (Grèce).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Health First (Grèce)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 9.50 EUR et 11.25 EUR par adulte ; entre 0 EUR et 0 EUR par enfant

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet établissement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.