Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Extérieur
Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, en front de mer | Coin séjour
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Vue de la chambre
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Place, Naniloa Country Club
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Parc de Coconut Island
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Port d'Hilo
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Hilo, HawaĂŻ (ITO-AĂ©roport international de Hilo)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Two Queen Room with Ocean View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(42 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 69 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, non-fumeurs (with Soaker Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(65 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit, véranda, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(60 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, véranda, en front de mer

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(49 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(49 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 grand lit, en front de mer (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 31 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trÚs grand lit, véranda, en front de mer (Mobility & Hearing, Bathtub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • Vue sur la baie
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • Vue sur les montagnes
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Accessible Queen Room with Tub Ocean Front

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Accessible King Room with Tub Ocean Front

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Accessible King Room with Shower

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room with Lanai and Oceanfront

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room with Ocean View

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Two Queen Room

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room with Bay View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Corner Ocean Front King Room(Balcony)

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom King Suite With Soaker Tub

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Junior Ocean Front King Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds Oceanfront With Lanai

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds Oceanfront End Unit With Lanai

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Oversized Two King Kamehameha Two Bedroom Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Accessible Queen Room with Roll In Shower Ocean Front

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Prenez un bain de soleil ou pratiquez le snorkeling à la plage, ou encore, profitez du terrain de golf de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton possÚde 379 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coffre-fort. Une télévision LCD 48 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et des micro-ondes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Naniloa Country Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et aviron et canoĂ« : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes Ă  pied de Parc de Coconut Island et Ă  3 minutes en voiture de Port d'Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un terrain de golf, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1022 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Hilo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Ka Lihikai Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place (14 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (39 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ka Lihikai Restaurant

Activités

  • Aviron/canoĂ«
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Golf
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  9 trous
  • PĂȘche
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Practice de golf
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Surf/bodyboard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 022 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1960
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 48 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 46.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs aux ordinateurs/centre d'affaires
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 14 USD par nuit
  • Parking avec voiturier : 39 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : W 50540186.01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Complexe Hilo

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 637 avis sur 1310.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 330 avis sur 1310.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 180 avis sur 1310.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 89 avis sur 1310.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 74 avis sur 1310.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 Médiocre

Anais

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L hĂŽtel est Ă  tout pour ĂȘtre magnifique car il est bien situĂ© en bord de l ocĂ©an. Cependant, les chambres sont vĂ©tustes et mal entretenues (pas moderne, retouche peinture Ă  prĂ©voir, lavage des vitres, porte de la salle de bain qui ne ferme pas, caisson pour la climatisation grossier
). Nous avions choisi une chambre vue sur ocĂ©an. Une fois arrivĂ©s, il y avait un bruit insupportable de ronflement ou ventilation. Ils nous ont alors changĂ© de chambre dans laquelle il y avait de nouveau du bruit (bien moins important mais tout de mĂȘme). La vue de cette nouvelle chambre n Ă©tait pas la mĂȘme mais nous avons payĂ© la mĂȘme chose aucun geste commercial reçu! TrĂšs déçue car la prestation n est pas Ă  la hauteur du Hilton!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bel établissement qui mériterait une rénovation

Accueil trĂšs sympathique au Check-In avec une jolie rĂ©ception. L’espace extĂ©rieur est super avec un accĂšs Ă  la piscine (un peu petite). L’hĂŽtel en lui mĂȘme aurait besoin d’une rĂ©novation, surtout au niveau des chambres et des salles de bain, mais le confort est tout de mĂȘme lĂ  avec une literie de qualitĂ©. Attention au mĂ©nage, notre rĂ©frigĂ©rateur n’était mĂȘme pas vidĂ© Ă  notre arrivĂ©e. De plus, le service « voiturier » est Ă  revoir ! 25$ par nuit et le chauffeur n’a mĂȘme pas Ă©tĂ© capable de conduire notre voiture prĂ©textant que notre vĂ©hicule Ă©tait en panne
 pas trĂšs professionnel. Nous avons passĂ© une nuit dans cet hĂŽtel, c’était un trĂšs bon sĂ©jour dans l’ensemble, malgrĂ© quelques points Ă  revoir !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un excellent hÎtel qui aurait besoin d'un léger rafraichissement. Un service trÚs bien et un petit plus pour les verres offerts et les cookies.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service
No comment
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Jennifer Christine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful view, staff very helpful, however the shower handle was almost broken and very small had to stand right next to the wall to get any water and couldn't adjust it
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Louie

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Yung-Lung

Les points forts : Propreté
Dated hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

GUSTAVO

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bad reception service. Dirty runned down hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Paul

Ambience is special!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
View
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rajdeep

Les points forts : Propreté
Good view room
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Josanne

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Staff was friendly. Great first floor bar. Trash can in the room was not emptied for five days. Same two glass were in the room all week with no new glasses supplied. All in all I liked the hotel. Nice location. The restaurant needs to stay open later than 9:00 during the week.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marietta

We got nice view and we were given 4 free drinks stub!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ravinder

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
staff was really nice liked how it has every facility and room was spotless the housekeepers deserve a raise
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en couple
Room was mildly updated, fairly spacious. Hotel is older.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Rik

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Dodie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Our “corner” King room had fabulous view! Cooked to order breakfast, valet parking, and staff courtesy were excellent! A quiet area to stay, next to nice Gardens. But 4 items to improve: (1) reverse side of “Do not disturb” sign says “ALOHA.” When we wanted Housekeeping we flipped the sign to say “ALOHA” (welcome housekeeper?) but they didn’t enter, so even though we had requested housekeeping for that day at the front desk and confirmed it by text, we never got housekeeping; (2) the hotel sends too many texts, some from chatbots and others are ineffective, see above; (3) toilet trickled 24/7 and had World’s loudest and longest flush; and (4) I was shocked by the hair dryer provided that is not grounded.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Dali

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’m not sure if you could have a better pick at Hilo, but tbh I feel like this is overpriced. We chose Hilo because we would like to see the volcano and it was closer. The major complaint is that the rooms are small and outdated. Some rooms are more renovated but I was not sure how they are assigned and if they’re the same price. We moved to a renovated room for the last night because the bath tub faucet was rusty and broken so there was no water. (We did not have hot enough water at the beginning because of the defective faucet.) And in the new room the diverter valve was not working either
 Also there are bugs, mosquitoes, and reptiles. This is probably not easy since Hilo is so warm and humid, but it can be a problem for a hotel room. Other than this the stay was OK. Beddings are decent and rooms are quiet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location and very quiet room. VERY POOR shower pressure
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Judy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes. Very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026