4. févr. 2019 par Au Lac Legend Hotel
Dear Leon, Thank you for taking the time to review and stay at our hotel, we apologize for any inconvenience that occurred to you when you were with us, we will retrain more professional staff as well as Improving service quality, we hope you will come back to us again, thank you very much for your feedback. Best regards, Tuan Thanh - sales Dpt
4. févr. 2019 par Au Lac Legend Hotel
Dear Leon, Thank you so much for taking the time to reviews and stay at our hotel, We are very happy when you have a great experience at the hotel, which is the motivation for us to work harder, we will share with all our staff about your assessment, We will try more to bring the best service to customers. Thanks for your feedback, hope to welcome you back to us. Best regards, Tuan Thanh - Sales Dpt.
Au Lac Legend Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Au Lac Legend Hotel offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de concierge. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 4 étoiles de Hô-Chi-Minh-Ville met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Au Lac Legend Hotel possède 70 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurant n° 2 - bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
