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"Great hotel, staff could not bo enough..pool staff on 18th floor exceptional. Only negative is the location, just a little bit outside the city centre " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 20 Feb 2024

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Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 114* pro Nacht/Zimmer 27. Apr. - 28. Apr.

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sofitel Saigon Plaza zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Zoo und botanischer Garten von Saigon innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.

  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Zoo und botanischer Garten von Saigon und Dong Khoi Street sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für Sofitel Saigon Plaza basierend auf 7 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Sofitel Saigon Plaza

Alle (2) Paare (4) Freunden (1)
5 von 5
Great hotel, staff could not bo enough..pool staff on 18th floor exceptional. Only negative is the location, just a little bit outside the city centre

Gepostet von am 20. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

6. März 2024 von Huyen Dang

Dear Stephen,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel and that our staff, including the pool staff on the 18th floor, provided exceptional service. We appreciate your kind words. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back again in the future!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

5 von 5

Gepostet von am 21. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

6. März 2024 von Huyen Dang

Dear David,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the perfect score! We are glad that you enjoyed your time at our hotel and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

3 von 5
Small rooms. Our room had broken bathroom door. Poor tea/coffee options in room. Toiletries not topped up regularly. Concierge not that helpful with advise on excursions.

Gepostet von am 7. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Dez. 2019 von Olivier Revy

Dear Anonymous , Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. Thank you for taking your time to let us know about your experience during your stay. I am sorry to learn of the issues you encountered on your recent stay and feel disappointed that you have been left with a negative impression of the hotel. Providing outstanding service is something we pride ourselves on however it is clear we fell short on this occasion. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again, thank you for your constructive feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Olivier Revy General Manager

5 von 5
Mielettömän hyvä palvelu. Ei ainoastaan opetetut kohteliaisuudet, mutta myös aitoa hymyä sekä halua auttaa.

Gepostet von am 24. Dez. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Dez. 2018 von General Manager

Hyvä arvostettu vieras, Bonjour ja Saigonin tervehdykset. Arvostamme erittäin paljon kommentteja oleskelustasi Sofitel Saigon Plaza -hotellissa. On aina ilo saada positiivista palautetta. Jaan kommenttisi hyvästä palvelusta tiimimme kanssa. Olen varma, että tämä palaute kannustaa kaikkia henkilökuntamme, kun pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelujen laatua. Kiitos vielä kerran kokemuksesi jakamisesta, ja toivomme, että seuraava vierailusi on yhtä miellyttävä kuin edellinen. Ystävällisin terveisin, Olivier Revy Pääjohtaja

5 von 5

Felt well looked-after and special as a guest.

Pros: The staff, quiet pool area, restaurant/food.
Cons: The rooms are decorated very darkly, blacks/purples...this made the rooms appear slightly dingy and not enough light. Lighting could be improved.
Location: Nice street, felt safe going out at night. 10 mins walk to Notre Dame church. 5 mins walk to Diamond Plaza Shopping Mall. 5 mins walk to the Zoo.
Booked a club floor room which is well worth the extra. Includes breakfast, afternoon tea, evening cocktails/alcoholic drinks as well as snacks and refreshments all day. Felt really well looked after.

Gepostet von aus U.K am 4. Okt. 2016

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1 von 5

Not your usual Sofitel!!

Found this Sofitel to be overpriced, unusually unhelpful front of desk staff, bar staff in lobby bar exceptional!! No breakfast included in such an expensive hotel...Sheraton needs to pass on tips about customer service to Sofitel. Booked for my birthday trip, unable to even use the pool lounge bar due to advanced over booking. Will not be using Sofitel again.

Gepostet von am 16. Jan. 2015

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3 von 5

Ei täytä 5 tähden hotellin kriteereitä

Meillä oli huone yläkerroksista suurin odotuksin, muttä ensimmäinen huone haisi niin pahalle, että joiduimme muuttamaan toiseen huoneeseen kahden yön jälkeen. Toinen huone oli aika rauhaton, koska liikenteen melu tuli sisälle huoneeseen todella selvästi. Hotellin ravintolat ovat ylihinnoiteltu ja ruokailimme hotellin lähistöllä olevissa ravintoloissa koko loman ajan (10 päivää). Hotellin sijainti on todella hyvä, koska paljon nähtävää on kävelymatkan päässä hotellista.

Gepostet von am 15. Jan. 2013

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Unterkunftsmerkmale

Sofitel Saigon Plaza bietet seinen Gästen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Ein Businesscenter und 7 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sofitel Saigon Plaza im luxuriösen Stil bietet außerdem Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ho-Chi-Minh-Stadt mit einer Sternebewertung von 5.

  • 286 Zimmer
  • 20 Etagen
  • 2 Restaurants
  • Tagungsräume
  • 4306 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 400 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Dachterrasse
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Saigon (4 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Sofitel Saigon Plaza besitzt 286 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 27-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Dieses Hotel in Ho-Chi-Minh-Stadt bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und Haartrockner. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • HD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Sofitel Saigon Plaza hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 950000.0 VND pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Auto empfohlen
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde nicht ein
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 624000 VND für Erwachsene und ca. 312000 VND für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 950000.0 VND pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.