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The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection

2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
2 bars
Salon Exécutif

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible

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310 Gloucester Road, Hong Kong
  • Place, Causeway Bay Shopping Plaza (centre commercial)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Victoria
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Times Square
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Hong Kong (HKG-AĂ©roport international de Hong Kong)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Premium, 2 lits une place, vue ville

Chambre Premium, 2 lits une place, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue ville

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Panoramique, 1 trĂšs grand lit

Chambre Panoramique, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Panoramique, 2 lits une place

Chambre Panoramique, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Familiale, 2 grands lits, vue ville

Chambre Familiale, 2 grands lits, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Panoramique, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Panoramique, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, 2 lits une place

Chambre Premium, 2 lits une place

  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit (Prk Ln, Exec lounge acc, Panoramic vw)

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit (Prk Ln, Exec lounge acc, Panoramic vw)

  • 66 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

Chambre Familiale, 1 grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Chambre Panoramique, 2 grands lits

Chambre Panoramique, 2 grands lits

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Piscine extérieure
Renaissance Hong Kong Harbour View Hotel
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
23 janv. - 24 janv.
Renaissance Hong Kong Harbour View Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection

Hîtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Île de Hong Kong, à deux pas de : Parc Victoria
Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut 2 restaurants, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/Ă©picerie fine, un sauna et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection possÚde 818 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hĂŽtel de Île de Hong Kong offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet Wi-Fi et cĂąblĂ©. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent un sĂšche-cheveux et un fer / une planche Ă  repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Times Square. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin Ă  PLAYT, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc Victoria et Ă  4 minutes Ă  pied de Centre commercial Sogo Causeway Bay
The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 15 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1000 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hîtel 5 de Île de Hong Kong est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
PLAYT - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
SKYE Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Ebb & Flow - Offrant une vue sur le jardin, ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
SKYE Roofbar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (800 HKD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 284 HKD par adulte et 152 HKD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ebb & Flow
  • PLAYT
  • SKYE Restaurant
  • SKYE Roofbar

Activités

  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 15 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 000 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 28 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1974
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 284 HKD par adulte et environ 152 HKD par enfant.
  • Service de voiturier : 800 HKD par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Cet hĂ©bergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des Ă©ponges, des rasoirs, des limes Ă  ongles et des gants lustreurs pour chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Park Lane Hong Kong, a Pullman Hotel
The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection HĂŽtel
The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection Hong Kong
The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection HĂŽtel Hong Kong

Avis sur l’hĂ©bergement The Park Lane Hong Kong, Autograph Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 543 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 288 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 92 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 27 avis sur 1000.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Raslan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Leopoldine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

MICHEL

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
hÎtel trÚs bien placé en pleine zone commerciale de causeway bay et donnant sur le victoria park; accÚs faciles des transports en commun. mais mal entretenu, pas trÚs propre. pas un 5*, plutÎt 4*-. finalement ne vaut pas le novotel.
Séjour de 10 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Chambre cÎté ville à éviter

Chambre cÎté ville bruyante et vue tres moyenne.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Victor

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Ronan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Service Excellent !

Excellent hÎtel ! Le service est excellent, et l'accueil particuliÚrement tourné vers le client. Ada du frontdesk a été spécialement aux petits soins pour vérifier que tout se passe au mieux (merci pour les macarons !). L'hÎtel est trÚs bien situé géographiquement. Bref je recommande vivement le Park Lane Hong Kong, a Pullman hÎtel !
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Susie

Les points forts : Propreté et équipements
Excellent locations, staffs are friendly, room is clean, shopping mall just across the street.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Faye

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very friendly and helpful staffs at check in counter for both myself and my family members, especially Alice. Thank you so much.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Theresa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Artem

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Arthur

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is small as not expected. View is good. Reception staffs are friendly and helpful in upgrading our rooms. Unfortunately, we got free upgrade only on one room only. We booked 2 rooms. The reason for upgrade is original rooms booked are old and outdated in decor. Not exactly as the same as shown in pictures in Expedia.ca.Air ventilation is not good that my daughter has skin irritation due to poor air ventilation. Not happy with it.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Issac

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Was asked to pay extra to upgrade our room so ended up paying extra. Customer service seems to hv dropped significantly since Dec last yr (we stayed there during our Xmas holiday to Hk too). Staff not as welcoming; smiles wild b nice, they seem to look like they didn’t want to be there. We got a room on the 8th floor considering we had paid a substantial amount. For what we ended up being charged we could hv stayed at Rosewood or something! The room itself was average, its old n worn. The bathroom sink had a chip. The toilets were old looking. This is like hell compared to the heaven on the higher level on which we stayed last time in Dec. What gets me most is the bed, we got bitten every night by dust mites/fleas. Had to put on anti itch every day! The floors were sticky too from day one. The female manager/supervisor of the housekeeping was very unprofessional too. She told off the poor housekeeping lady right in front of hotel guests. If she was to lecture, do it behind closed doors n not in front of hotel guests. The manager/supervisor was also very rude to us demanding us to swipe our room card to proof identity before letting us into our room. I mean it’s fine we understand it’s for security purposes but in future please ask in a nice n professional tone/manner. We r guests not crooks! We had chosen to stay at this hotel for our wedding anniversary due to past positive experiences. But this stay overall was the worse stay this time! Very disappointed.
Séjour de 13 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hiu Yi

Les points forts : Propreté et équipements
Newly renovated floor, trendy Great staff services
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Suet Ching

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jongi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice newly renovated rooms. Excellent location. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The facing of the hotel room was not great at all, looking into apartments from the opposite block which is like 100m away. Privacy is compromised. Toilet in the room is rather outdated, water pressure at the basin was rather high, splashing everywhere when turn on to wash hand.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kam Wo

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Yessieca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Danica Anne

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mike Chin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Friendly staff, great location
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David, San Juan Capistrano

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location. Room was really good size. Breakfast buffet had lots of Asian and Western choices.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Leonel, El Paso

Séjour de 4 nuits en septembre 2025