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Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG

TƤgliches inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet
Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
Aussenbereich
AuƟenpool
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WƤschepflegeausstattung

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Auf Karte anzeigen
10520 Huffmeister Rd, Houston, TX, 77065
  • Place, North Cypress Medical Center
    ā€Ŗ7 Gehminutenā€¬
  • Place, Traders Village
    ā€Ŗ5 Autominutenā€¬
  • Place, Berry Center
    ā€Ŗ10 Autominutenā€¬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush)
    ā€Ŗ32 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer

9.6 von 10
Aussergewƶhnlich
(7 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett (Leisure) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer, 1Ā King-Bett (Leisure)

9.2 von 10
Wunderbar
(35 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten

9.6 von 10
Aussergewƶhnlich
(37 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten (Hearing, Mobility Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten (Hearing, Mobility Tub)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, barrierefrei (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, barrierefrei (Hearing Accessible)

9.6 von 10
Aussergewƶhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Suite, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 2Ā Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Suite, 2Ā Queen-Betten

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā King-Bett anzeigen

Suite, 1Ā King-Bett

Suite, 1Ā King-Bett

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(5 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1Ā Einzelbett, barrierefrei (Mobility Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Suite, 1Ā Einzelbett, barrierefrei (Mobility Tub)

  • Platz fĆ¼r 6 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Mobility Roll-In Shower) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhƤnge, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierefrei (Mobility Roll-In Shower)

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Aussenbereich

Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Cypress Grand Pky by IHG

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, 1ā€™003 Bewertungen
Der Preis betrƤgt CHFĀ 107
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
19. Okt.ā€“20. Okt.
Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Cypress Grand Pky by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG

Hotel in Houston mit folgendem Angebot: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
AuƟenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet) ā€“ damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehƶren ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplƤtze ohne Service. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich, Businesscenter und Textilreinigungsservice.
Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG besitzt 125 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-GrĆ¶ĆŸe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĆ¼gung. Im Zimmer befinden sich auch: KĆ¼hlschrank und Mikrowelle. In den BƤdern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĆ¼gung. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter und VerdunkelungsvorhƤnge. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: AuƟenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal ā€“ einer der VorzĆ¼ge, die Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG zu bieten hat ā€“ angenehm Ć¼berrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du HCA Houston Healthcare North Cypress innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehƶren: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TƤglich wird ein kostenloses FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen AuƟenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet) und WƤscherei
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
  • GƤste haben Ć¼ber das hilfsbereite Personal und die sauberen UnterkĆ¼nfte viel Gutes zu berichten
  • 12 Minuten mit dem Auto von Houston Premium Outlets und 14 Minuten von CityCentre entfernt
Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG bietet seinen GƤsten einen AuƟenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet). In den ƶffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur VerfĆ¼gung. Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet) zur VerfĆ¼gung. TƤglich steht ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck zur VerfĆ¼gung. Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG fĆ¼r GeschƤftsreisende wartet auƟerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Picknickbereich und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich. Kostenlose ParkplƤtze ohne Service sind verfĆ¼gbar.

Dieses Hotel in Houston ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GƤste erhalten tƤglich von 06:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr ein kostenloses FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten und Van-ParkplƤtze verfĆ¼gbar

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet verfĆ¼gbar: tƤglich von 06:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

AktivitƤten

  • AuƟenpool
  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • AuƟenpool
  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • WƤscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)

Aussenbereich

  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 2016 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und GetrƤnke

  • KĆ¼hlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe in Laptop-GrĆ¶ĆŸe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: 00:00Ā Uhr
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und DesinfektionsmaƟnahmen gemƤƟ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress

    Bewertungen

    Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Hwy 290 Cypress by IHG

    9,0

    Wunderbar

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    663 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    200 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    64 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    31 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    45 von insgesamt 1003 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

    Bewertungen

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Rainer

    Aufenthalt von 3 NƤchten im MƤrz 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 ā€“ Gut

    Daniel

    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Mika

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place in a good location. We were here for a tournament and it was in the perfect place not too far from the venue. Staff was very kind and accommodating for anything we needed. Nice breakfast as always at Hampton Inn and Suites.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Mai 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Myra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Room was nice and clean. I really enjoyed the breakfast and my service checking in was great!
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2025

    8/10 ā€“ Gut

    Tashona

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Christopher

    Aufenthalt von 4 NƤchten im Juni 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Sorayda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Robert

    GeschƤftlich gereist, Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I reserved the room for 1 day, May 30th checking out the 31st. On the website it says hot breakfast eggs, bacon, sausage etc.. When I checked in I asked about the breakfast and was told no hot breakfast except waffles only. It was late when I arrived for check-in between 9:30-10:30 pm. After checking in I told the manager at the front desk that me and my son were going to get dinner and then come back to some sleep. After returning from dinner we went to the room given to us when we checked in. When we entered the room a very musty/moldy smell was overwhelming present in our room. Before turning any lights on other than the entryway light my son noticed a German cockroach climbing up the doorway to the bathroom. At this point we turned on all the lights to check the condition of the room. Every surface including the walls were filthy. The bed linens were dirty. The comforter on top of the beds had stains , human hair, stains and holes.trash not emptied, food splattered inside the microwave. The bathroom floor was so slippery when I walked my feet slid out in front of me. Mold in the shower. Human hair on the sink counter. The air conditioner fan blades were covered in mold,this was the smell we encountered upon entering. We complained and were shown 3 other rooms each as bad . At about 1:30 am we had to get some sleep as we had a busy day and a 250 mile trip to take. There no other rooms available in the area because of a sporting event and we were exhausted.
    German cockroach
    Dirty microwave
    Fire suppression system
    A small example of the comforters
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Paula

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Joshua

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was perfect for our needs!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Patricia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was spotless.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Carolyn

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Fernando

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location was very easy and accessible. Breakfast was a hit with the kids. We enjoyed our stay overall
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Sumit

    Aufenthalt von 4 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Juan

    Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Nicky

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Irene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was an amazing place to stay one night before going on a cruise vacation with family. Staff was very friendly and went out their way to help us with luggage tags. Very clean rooms and lobby area. Breakfast was good as well
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Richard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place to stay!
    Aufenthalt von 3 NƤchten im April 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Clean and comfortable

    We were in Houston to visit family. We stayed Friday night until Tuesday morning. We had an issue with the guests upstairs and the General Manager Nathalie El Danaf addressed it with professionalism and kindness. The hotel was clean, comfortable, quiet and well maintained. The continental breakfast was good. The dining area was clean and the food was hot. Would definitely stay again and recommend.
    Aufenthalt von 4 NƤchten im April 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    gurtej

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Saumil

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    carmen

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    KeiErikai

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im April 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Christina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We started off a little rough, I called to let the front desk know we would have a late check in as our son was playing a couple baseball games. The front desk then proceeded to tell me that would be ok but wanted to inform me that the original room I reserved with 2 queen beds was not available even though I booked it earlier in the week. I asked how was that not available when I reserved it prior to our stay. She wasnā€™t sure how that happened and said I wasnā€™t the only one it happened to that day. So they offered a king bed with a sofabed. But I didnā€™t want my kids to sleep on a sofabed because itā€™s hard on the back. Weā€™ve all been in a car accident before so we have back problems. Which is why I booked 2 beds. I asked if I could just cancel my reservation and we would find somewhere else to stay. She then said let me speak to my manager and I will call you back. I called back since I didnā€™t receive a phone call and she told me they did find a room with 2 queen beds to my surprise. But after that rough start, the stay itself was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025