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Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Extérieur
Salle de réunion
Petit déjeuner buffet (20.00 USD par personne)
Piscine extérieure, chaises longues
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

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3000 North Loop West Frwy, Houston, TX, 77092
  • Place, Brasserie Karbach
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Memorial Hermann Greater Heights Hospital
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, Houston Graduate School of Theology
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio Junior, 1 lit double

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 grand lit

Chambre Tradition, 1 grand lit

Chambre Tradition, 1 grand lit

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

HĂ©bergements similaires

DĂ©tail de l’extĂ©rieur
DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Trùs bien, 3 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 112
taxes et frais compris
29 déc. - 30 déc.
DoubleTree by Hilton Hotel & Suites Houston by the Galleria

À propos de cet hĂ©bergement

Sheraton Houston Brookhollow Hotel

HÎtel se trouvant en périphérie, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Cet hÎtel possÚde une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Houston Brookhollow Hotel possÚde 382 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Houston offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Houston Brookhollow Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Brasserie Karbach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 13 minutes en voiture de Toyota Center et Ă  13 minutes de Rice University
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Sheraton Houston Brookhollow Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 17 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1394 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Houston Brookhollow Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Houston met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Ella's Table Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Ella's Table Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ella's Table Bar
  • Ella's Table Restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 1 394 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 17 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • LĂšve-personne de piscine
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 10 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1979
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Lessive
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 29 août 2025 au 31 mai 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Certaines chambres
Les travaux de rĂ©novation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hĂ©bergement mettra tout en Ɠuvre pour minimiser le dĂ©rangement et les nuisances sonores.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (maximum 75 USD par sĂ©jour)
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par sĂ©jour
  • Des frais de destination s'Ă©levant Ă  0.50 % vous seront facturĂ©s.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20.00 USD par adulte et environ 12.00 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, 75 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Houston Brookhollow
Sheraton Houston Brookhollow Hotel HĂŽtel
Sheraton Houston Brookhollow Hotel Houston
Sheraton Houston Brookhollow Hotel HĂŽtel Houston

Avis sur l’hĂ©bergement Sheraton Houston Brookhollow Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 507 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 208 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 139 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 87 avis sur 1018.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Ignacio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Delilah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Harinath

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was really good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Old and dirty rooms

Looks good from the outside, but very dirty and old rooms.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Kira

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Please before booking know that this an older model of the Sheraton it’s not as fresh looking as most Sheratons are today. I was disappointed there’s an old smell all through out the hotel. There’s no central AC and the floors are dirty looking. The staff was very nice to me and willing to do all they can to make my stay better but this was a lesson for me to stay with the hotels I know.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Vilma

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very dirty, the sofa was very dirty
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Scott

Voyage en couple
I submitted a review earlier and now we have just discovered that we brought back bedbugs from our stay at the Sheraton Brookhollow August 15 - 18. Please let the Sheraton know they should check the room we stayed in, #514, for bed bugs!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service nice overall for a quick stay
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Maria

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El baño
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Beautiful location that’s being Neglected!

The service was ok! The hotel needs some major upgrades! The room was clean but the toilet didn’t flush properly. The bathroom counter was falling apart. The carpet and upholstery was in terrible condition. Would I stay here again? Probably Not!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Karen

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Karen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our shoulder tubs was not drain and we asked to front desk to have it fix, however, the problem still there until we left.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean and I liked that it felt safe, the room felt very luxurious and had a nice view
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service at front desk.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

ALEJANDRO

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
we enjoyed the pool and the restaurant
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Johel

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Cassandra

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was so disappointed in this hotel the good reviews I saw is why I chose this hotel but they were nothing but lies, hotel was not clean nor did it smell pleasant walking through the door and it's rooms are very outdated, they try to clean to subdue the old smelling carpet and furniture, the bed slept horribly the fitted sheet didn't fit and when it came off there were stains on the mattress, the AC in the room was really loud, the tub held water when you shower, the ice machine didn't work on the floor had to go to another for ice, management was unable to be reached, there were bugs, like the disappointment was real, the only good thing about this hotel was the free parking, I would not recommend this place for even a one nights stay until they do better...
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ludy Ximena

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place really needs a remodel..the linens need updated the air units are very noisy
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Christian

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The place is very old especially the inside of the bedroom the carpet in the bedroom was sticky IT DID NOT LOOK LIKE THE PICTURES.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Josie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025