"Stayed 15/12-29/12 over xmas I have done a detailed review on trip advisor We only really go for the sun every xmas the hotel was very large. The ... " Plus
8. nov. 2017 par General Manager - Mohamed Amin
Cher Monsieur David, Le Desert Rose vous remercie beaucoup pour ces compliments merveilleux. Nous sommes très heureux que nous puissions répondre à vos attentes et fiers de vos commentaires! Vous pouvez être sûr que votre opinion est d'un grand intérêt pour nous. Vos commentaires nous aideront à corriger les erreurs et de nous donner la possibilité de regagner votre confiance. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que la réalisation de cet! Salutations ensoleillées, Mohamed Amin General Manager
10. juin 2019 par Desert Rose
Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay here with us. It was a pleasure to host you and I am delighted to read that you found our property to be 5 out of 5 We do hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon Kindest Regards. Mohamed Amin General Manager
15. janv. 2019 par Desert Rose Resort
Dear Valued Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Desert Rose Resort to spend your recent vacation and also thank you for taking the time to add a review regarding that recent stay. I am delighted to read that you had enjoyed your stay and that we had met your expectations. We do hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Mohamed Amin General Manager
19. févr. 2018 par General Manager
Dear Mrs. Anna, We would like to thank you for sharing your positive impressions after your stay in our hotel. We are very happy that you had a lovely vacation and we will do our best to make your next stay in Desert Rose Resort as comfortable and relaxing as possible. With best regards , General Manager Mohamed Amin
11. févr. 2018 par General Manager
Dear our valued guest, Thank you for valuing your stay at Desert Rose Resort. We are always appreciating constructive criticism as we see a chance in it to improve our services in order to meet and exceed the expectations of our precious guests. We would like to apologize, if in your case you were disappointed and we will rectify the short false. The Desert Rose Resort is wishing you and your family all the best back at home and hopes to welcome you again at our resort! Best regards, Mohamed Amin
10. janv. 2018 par Mohamed Amin
Liebe Ebookers, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihren Kritikpunkteleiten wir an unser Management weiter , um unser Resort auch in Zukunft weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin General Manager
Desert Rose Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Desert Rose Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 4 bars de plage et 10 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Desert Rose Resort possède 912 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
La Dolce Vita-Chargeable - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
IL Delfino - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Fatoosh - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Palm - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Sunset Bar - Ce bar sert le brunch. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Desert Rose Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
