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4,0 sur 5

"Stayed 15/12-29/12 over xmas I have done a detailed review on trip advisor We only really go for the sun every xmas the hotel was very large. The ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 08 Jan 2018

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Chambre Double Standard, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 101* par nuit/chambre 7. juin - 8. juin

Villa

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 6 max.

Chambre Triple Supérieure, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Standard, vue jardin

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double ou avec lits jumeaux, chambres communicantes, vue jardin

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 6 max.

Romantic Package- Superior Room

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Desert Rose Resort pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Senzo Mall. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Datant de 2001, cet hôtel 5 étoiles compte 912 chambres sur 3 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme une télévision LCD et un minibar.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des minibars
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne à La Dolce Vita-Chargeable, l'un des 5 restaurants et 10 bars/lounges de l'établissement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des massages suédois qui offre notamment Planet Beach Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et l'élégant bar font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 15,4 km de Mahmya et à 17,9 km de Marina Hurghada
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Desert Rose Resort basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Desert Rose Resort

Tout le monde (6)
5 sur 5

Hotel excellent, faire attention aux égyptiennes

Pros: Propreté, les piscines, plage, sécurité, animations...
Cons: Restant mal organise, pas de place, serveurs en vitesse vous serve un peut mal.
Location: Quartier calme,
Hotel excellent, faire attention aux égyptiennes qui vous propose leur service trop cher, Les photo qu'ils font pendant les voyage ne coûtes rien, mais on vous propose de 25 a 15€. J'ai acheter 10 photos et 5 min de vidéo a 25€. Faire attention au magasin, propose leur produit de manier agressive, les prix peuvent être blessés de 25 a 5€ pour t-shirt par exemple. Si non ils sont gentille et souriantes. Attention dans les rues pas de passages piétons,

Publié par de Metz, le 6. oct. 2017

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8. nov. 2017 par General Manager - Mohamed Amin

Cher Monsieur David, Le Desert Rose vous remercie beaucoup pour ces compliments merveilleux. Nous sommes très heureux que nous puissions répondre à vos attentes et fiers de vos commentaires! Vous pouvez être sûr que votre opinion est d'un grand intérêt pour nous. Vos commentaires nous aideront à corriger les erreurs et de nous donner la possibilité de regagner votre confiance. La satisfaction des clients est notre objectif numéro un et il n'y a rien de mieux que la réalisation de cet! Salutations ensoleillées, Mohamed Amin General Manager

5 sur 5

Publié par le 10. juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. juin 2019 par Desert Rose

Dear Valued Guest, We would like to thank you for the time you have taken to write your review regarding your recent stay here with us. It was a pleasure to host you and I am delighted to read that you found our property to be 5 out of 5 We do hope we will have the pleasure of welcoming you back again soon Kindest Regards. Mohamed Amin General Manager

4 sur 5

Publié par le 14. janv. 2019

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15. janv. 2019 par Desert Rose Resort

Dear Valued Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing Desert Rose Resort to spend your recent vacation and also thank you for taking the time to add a review regarding that recent stay. I am delighted to read that you had enjoyed your stay and that we had met your expectations. We do hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Mohamed Amin General Manager

4 sur 5

Publié par le 15. oct. 2018

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4 sur 5

Siisti, oma ranta, hyvät ruoksiluvaihtoehdot

Turvallinen paikka ja henkilökunta erittäin ystävällistä. Lämmin ja mukava. Hotelli kaipaa nykyaikaistamista mutta se jo aloitettu. Panostaneet ulko-alueisiin ja ne hyvät.

Publié par de Itä-Uusimaa, le 15. févr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19. févr. 2018 par General Manager

Dear Mrs. Anna, We would like to thank you for sharing your positive impressions after your stay in our hotel. We are very happy that you had a lovely vacation and we will do our best to make your next stay in Desert Rose Resort as comfortable and relaxing as possible. With best regards , General Manager Mohamed Amin

3 sur 5

Large impersonal but beautiful gardens

Stayed 15/12-29/12 over xmas I have done a detailed review on trip advisor We only really go for the sun every xmas the hotel was very large. The staff where mainly friendly but the staff in restaurants very slow to serve drinks and as no self service it was quite frustrating. Security was very good. We would go back I think but they would have to sort the wifi out. It really is terrible. We couldn't even get on to use Viber or wots app so ended up texting home to keep in touch. We brought a data card from the very well stocked on site supermarket but it didn't work in my iPhone. So best just take an android one. On our booking info it stated that we had an xmas gala dinner inc. they didn't honour this and said it wasn't inc via ebookers. Their guests relations where ignorant unhelpful a disgrace We where very disappointed we didn't get to go to the gala dinner but I wasn't going to pay extra for it as this is what they wanted us to do.

Publié par de uk, le 8. janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. févr. 2018 par General Manager

Dear our valued guest, Thank you for valuing your stay at Desert Rose Resort. We are always appreciating constructive criticism as we see a chance in it to improve our services in order to meet and exceed the expectations of our precious guests. We would like to apologize, if in your case you were disappointed and we will rectify the short false. The Desert Rose Resort is wishing you and your family all the best back at home and hopes to welcome you again at our resort! Best regards, Mohamed Amin

3 sur 5

Sehr gut!

War ein toller Urlaub, sind 2 junge Frauen die viel Spass am Strand hatten und an Schnorchel-& QuadTouren teilgenommen haben, die sehr gut organisiert waren & direkt im Hotel buchbar sind! Das Zimmer war immer äusserst Sauber & das Personal ist immer gut gelaunt. Sehr zum empfehlen!

Publié par de zürich, le 5. janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. janv. 2018 par Mohamed Amin

Liebe Ebookers, Vielen Dank, dass Sie das Desert Rose Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihren Kritikpunkteleiten wir an unser Management weiter , um unser Resort auch in Zukunft weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Urlaub bei uns hatten. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Amin General Manager

À propos de l’établissement Desert Rose Resort

Lieu Safaga Road, Hurghada,

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Un ou plusieurs établissements limitent les options de restauration
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et infrastructures pour activités terrestres et de loisirs tous compris
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de danse compris
  • Spectacles sur place compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 1
  • Service en chambre non compris
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Équipement de planche à voile non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Supplément pour le service d'étage

Aperçu de l’établissement

Desert Rose Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Desert Rose Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 4 bars de plage et 10 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 912 chambres
  • 3 ???
  • 9 ???
  • 5 restaurants
  • 4 bars de plage
  • 10 bars/lounges
  • 6997 pieds carrés
  • 650 mètres carrés
  • ??? 2001
  • Discothèque
  • Karaoké
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage (gratuites)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :3
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Desert Rose Resort possède 912 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

La Dolce Vita-Chargeable - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.

IL Delfino - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Fatoosh - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

The Palm - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités locales et internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Sunset Bar - Ce bar sert le brunch. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Massages sur la plage
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Massage sportif

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Desert Rose Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Desert Rose Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Source d'énergie renouvelable - énergie solaire
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 110 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 55 USD (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 126.31 USD

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 USD par personne
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et avril.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

  • Travelife
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.