Desert Rose

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Desert Rose

3 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Vidéo de l’hébergement
Une terrasse en bois, meublée de mobilier en osier, donnant sur le bord de l’eau.
Un complexe hôtelier situé sur la plage, équipé de chaises longues, de parasols et agrémenté de palmiers.
9 bars, 4 bars de plage, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
Safaga Road, Hurghada
  • Place, Parc aquatique Aqua Park
    ‪1 min à pied‬
  • Place, plage près de Sahl Hashish Road
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Centre Commercial Senzo
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Club

  • Vue sur la plage
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Club

  • Vue sur la plage
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Club (Double)

  • Vue sur la plage
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Club (Triple)

  • Vue sur la plage
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Supérieure, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Supérieure, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Villa, vue plage

  • Vue sur la mer
  • 300 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue piscine

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Supérieure, vue piscine

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Supérieure, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Premium, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Premium, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Premium, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Premium, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Suite, Garden view for 2 Adults

  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Majestueuse, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 148 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Deluxe, vue piscine

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe, vue piscine

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe suite , garden view for 3 adults

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Chambre

  • 1 personne

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Desert Rose

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Desert Rose, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel.
Desert Rose possède 912 chambres comprenant la climatisation et des rideaux occultants. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Cet hôtel propose une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Planet Beach Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Desert Rose, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Aqua Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 3 des piscines extérieures et 5 des restaurants.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à Le Bistro, l'un des 5 restaurants et 9 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Planet Beach Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 17,5 km de Marina Hurghada et à 20 km de Parc aquatique WaterWorld de Makadi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Desert Rose propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Desert Rose répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars de plage et 9 bars/lounges. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Le Bistro - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Del Mar - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Palm - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Sunset Bar - Ce bar sert le brunch. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Desert Rose propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars de plage
  • 5 restaurants
  • 9 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Del Mar
  • Le Bistro
  • Sunset Bar
  • The Palm

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 650 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 9 bâtiments
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 novembre 2025 au 30 décembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Certaines chambres

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 175 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 80 USD (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 225 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 113 USD (enfants de 6 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 USD par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Desert Rose propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre novembre et avril.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Desert Rose Resort Hôtel
Desert Rose Resort Hurghada
Desert Rose Resort Hôtel Hurghada

Avis sur l’hébergement Desert Rose

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 273.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 273.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 273.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 273.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 273.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatsiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort, staff is very friendly
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nikolas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ok Gi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice resort

Very nice resort.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hilal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at Desert Rose Resort and truly enjoyed some special quality time as a small family. From the start, we felt very welcomed and well looked after. The resort is beautiful, family-friendly, and well maintained, with excellent food variety and quality throughout our stay. A special thank you to Milad, the restaurant manager, and his entire team for their outstanding service, warm hospitality, and genuine care, which made our experience even more memorable. We would highly recommend this resort and would love to return.
View from my sea view suite
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hatem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and excellent service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience overall with awesome variety of food. Activities all day long. Very Beautiful place ❤️
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
That is my fourth time at Desert Rose Resort. It is so good as always. Staff super friendly, Food vary good, heated pool, and mu h more. Love it
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great holiday. Very clean and fabulously kept. Our room was a little “tired” but takes nothing away from the fabulous week we had at Desert Rose. Super clean and great staff throughout
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very special hotel and near to my heart

I have a very good experience in desert rose hotel. The hotel is very nice food is delicious beach is great . Staff is very helpful and keen to serve you . It's not my first time to stay in this hotel and won't be the last. I have a special memory staying in desert rose
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ayhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great

The food is great, the pools and aqua park are great, the sea and the beach are wonderful and reliable. The hotel is simply perfect. The only problem is mosquitoes. They did not let me sleep at night. Don't forget to use mosquitoes spray or other precautions.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

hennah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely and clean. However almost felt clinical and like a hospital. The beach is really big but it is a very long way from the hotel room. The decor is very tired I’m the rooms and reception area. Does not Falaky put you in a good mood.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Yomna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in Desert Rose in March 2022. The overall experience was excellent. All the staff were friendly and always available to help. Especially Mr. Mahomud Abdel Samad in the main resturant and Mr. Milad Salama were always looking after us and paying extra attention to ensure that we are having great time. Customer service was exceptional at all levels. The main downside was the rooms as they are outdated and in urgent need for renovations.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Holiday

Good holiday, location is geart, the food was good, the bar stuff were very friendly and lovely, as well as the restaurant stuff were very friendly, the workout classes was great thanks to the instructors and the stuff, the entertainment team was a bit poor or unprofessional as they see us sometimes without even talk. But overall anything else was good.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

STEVEN JOHN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lots of to do, entertaining and a wonderful team to keep you busy all day. spoke all the languages. super friendly staff. Christmas atmosphere was the best. parade and gifting little ones on Christmas day were not expected. they put a lot of efforts. Our best was Soda club for drinks after dinner. before dinner winter gardens are so pretty. and obviously the crepe and waffle bar all cheffed on the pontoon cocktail bar/restaurant beautiful to see the sun rise and sun set everyday. Finally missing the one and only Casanova. Wont say anymore, find him on the beach but don t forget to bring him a banana. Highly recomended
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great stay at Desert Rose!

We loved our stay at Desert Rose! My family stayed here for 6 nights and had a great time. The food is decent — good amount of choice for a buffet style hotel and a la carte restaurants were OK. The bars were plenty! The rooms were really nice, although we stayed in a recently refurbished room which was nicely decorated and kept really clean. The lagoon is great with floating platforms in the middle. I only have a few small things to comment on: (1) If you went to look for a sunbed after 8am, the. You were going to have trouble if you’re a family of 4. It might have just been a busy time. However, if you ask one of the employees, they will help and bring empty ones over. (2) We were assigned a concierge who helped with booking the a la carte restaurants, which he did. However, I contacted him about booking excursions, and he was slow to respond so I booked externally. In all honesty, booking using Viatour or Get Your Guide is easy and you can see feedback of different tours, so maybe that’s better anyway. Overall, we had a great time and will recommend to friends & family!!
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is pretty nice. The rooms are good and the food is pretty good for an all-inclusive. The beach is beautiful. But the entire experience was ruined by a guy at the excursion counter who tries to rip people off. He tried to charge me $30 for a taxi to the airport on my last day there. However, there was a sign that clearly stated that the charge was $10. He was trying to overcharge me and keep the profit. This was the same guy that was very shady during an excursion to Luxor a few days earlier. He was my driver and did many things to get more money out of me and other things that made me feel uncomfortable. It's a shame because other than this guy, I had a great experience at the hotel. I had a great time in Egypt as well, but I booked all of my excursions through Travelocity and not through the hotel. Like I said before, the one I booked through the hotel was very sketchy, but the ones through Travelocity where great. I know their response is "we aren't in charge of those experiences because they are third-party vendors". But they absolutely are in charge of who they put in their lobby. It's a shame because if it wasn't for that guy, this would be a 5-star review.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau resort ! 3 piscines de style différent et que dire de la magnifique plage en forme de baie avec des bar partout et un emplacement pour faire du snorkeling sur place. Belles grandes chambres, quoique vieille salle de bain même si très vaste, employés souriants et sympathiques.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel ! Good Location, beautiful rooms, very nice Staff and Great breakfast. I will come back !
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très satisfaite

Un grand merci à toutes les personnelles. Pour leurs gentilles et ils sont très attentive pour rentré le client satisfait La nourriture est bonne Le devise sanitaire pour la Covid-19 est au top Merci encore
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

5 étoiles pas à la hauteur

Grand complexe avec plage privée et plusieurs piscines et restaurants. Dommage que la formule All inclusive n’inclus pas toutes les boissons (plusieurs formules existantes mais aucune information sur le site). Toutes les activités nautiques sont payantes! La nourriture n’est pas variée et pas d’aliments surprenants mais que des produits locaux de base. De plus, il n’est pas agréable de se sentir sans cesse déranger par le personnel pour la vente d’activités en tout genre (spa, coiffeur, nautique, excursions, tatouage, massage etc)...:
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TRES BON HOTEL PRESTATIONS / SERVICES /AGREMENT ET SITUATION
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai commander une chambre vue mer partiel je ne voyais pas du tout la mer et j’ai eu une vue sur la piscine
Séjour de 8 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Point + : Personnel très sympathique et toujours souriant. Nourriture de bonne qualité malgré variété sur une semaine. Surprise du pliage des serviettes très agréable. Adorent les enfants. On ne manque de rien. Point - : pas de langue française, dommage qu'une seule piscine soit chauffée en février. Jeux pour enfants limités. Snacks pour l'après midi un peu restreints. Dommage que le bar de la plage ferme si tôt.
Séjour de 7 nuits en février 2019