7. mars 2021 par Quality Manager
Dear Guest, It is delightful to read your kind feedback, and I will be sure to pass this on to the rest of our team. Wishing you a wonderful week, and all the very best wishes. Kind regards, Nicola Windley Manager | Quality and Improvement Hilton Hurghada Plaza
6. mars 2022 par Quality Manager
Bonjour Fouad, C'est un plaisir de lire votre aimable critique de votre dernier séjour chez nous, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Rassurez-vous, je ne manquerai pas de transmettre vos aimables commentaires à l'équipe, à qui en sera certainement ravie. En souhaitant vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincères amitiés, Nicola Windley Gérant | Qualité et amélioration Nicola.windley@hilton.com
21. mars 2022 par Michael Samir
Dear Rocco, I am so pleased to see such great feedback in regards to your stay with us. We certainly hope to welcome you back in the very near future once again. Kind regards, Michael Samir, Assistant Manager | Front Office
18. janv. 2022 par Quality Manager
Dear Selina, It is delightful to read your kind review of your most recent stay with us, and so glad to hear you enjoyed your time. Rest assured, I will certainly pass your kind comments on to the team, who will certainly be delighted. Wishing to welcome you back very shortly. Kind regards, Nicola Windley Manager | Quality and Improvement
3. août 2020 par Quality Manager
Dear Patrick, I am delighted to read such lovely comments in regards to your recent stay with us here at Hilton Hurghada Plaza since our reopening. I will be sure to pass on your comments to the rest of the team. Hoping to welcome you back in the near future, and wishing you a lovely week ahead. Kind regards, Nicola Windley Manager | Quality and Improvement
Hilton Hurghada Plaza propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Hilton Hurghada Plaza propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de ce complexe. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Hilton Hurghada Plaza et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et un club pour enfants (gratuit). Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe de luxe propose également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Hilton Hurghada Plaza possède 204 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Hilton Hurghada Plaza propose 3 restaurants qui servent uniquement le petit-déjeuner.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint, un canapé-lit et une chaise haute. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
