8. Okt. 2023 von Mahmoud Matar - Executive Assistant Manager
Dear Fabian,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful location, great service, and good food during your stay. It's fantastic to know that our beach service exceeded your expectations, providing towels, drinks, and even cleaning for your sunglasses. We're glad that our room service was spotless every day, ensuring a comfortable and clean environment for you.We're thrilled that you found our guest relations team helpful, and we appreciate your recognition of Pascal for providing valuable tips. We're also glad to hear that the trip to Luxor, which was recommended by Pascal, was enjoyable and perfect.Thank you for your kind words about Rafik, Gamal, and the entire team. We strive to provide caring and attentive service, and we're glad that you felt well taken care of during your stay.We hope to welcome you back soon for another memorable experience. If there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please let us know.
19. Dez. 2022 von Silvia Rajniak - General Manager
Dear Rolf, Please allow us to respond in English. Thank you for your recent stay at Kempinski Hotel Soma Bay and for the time taken to share your amazing holiday experience on Expedia with us.With pleasure, we see that you have enjoyed your stay, the beautiful beach and most of all, the friendly and polite team and the delicious culinary offerings. Certainly, your great feedback and appreciation will be shared with the entire team. We hope to welcome you back again next year and in the meantime, we remain with sunny regards from the shimmering Red Sea,Silvia RajniakGeneral Manager
5. März 2021 von ext-pursche1
Dear Expedia-User, Thank you very much for sharing your feedback with us on this platform. We are delighted to read that you spent a memorable vacation at Kempinski Hotel Soma Bay and hope that we may welcome you back again soon. Sunny regards, Lars Pursche General Manager
23. Nov. 2020 von ext-pursche1
Sehr geehrter Expedia-Nutzer, herzlichen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns auf dieser Plattform teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen darauf Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Sonnige Grüße vom Roten Meer, Lars Pursche General Manager
5. März 2020 von ext-pursche1
Sehr geehrter Expedia-User, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns auf dieser Buchungsplattform zu teilen. Es ist immer eine Freude eine so hervorragende Bewertungen zu erhalten und zu lesen, dass der erlebte Service zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit beitragen konnte. Mit Freude werden wir Ihre herzlichen Worte an das gesamte Team weiterleiten, da Ihr Lob eine besondere Motivation für uns alle darstellt. Wir würden uns wünschen Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit sonnigen Grüßen aus dem wunderschönen Soma Bay, Lars Pursche General Manager
19. Mai 2019 von etx-pursche1
Sehr geehrte/r T., vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Schön zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genossen haben und mit all unseren Serviceleistungen mehr als zufrieden waren. Ihre positiven Worte werden wir definitiv mit unserem Team teilen, denn dies ist doch eine wichtige Motivation für uns alle. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich wieder einmal willkommen heißen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen vom Roten Meer, Lars Pursche General Manager
Zu den Einrichtungen, die im Sommer geschlossen sind, gehören:
Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Nach einem Tag am Strand bietet dir Kempinski Hotel Soma Bay tolle Annehmlichkeiten wie einen Strömungskanal, einen Außenpool und einen Innenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Weinkellerei in der Nähe, Kinderbecken und Fitnesscenter. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Soma Bay mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Kempinski Hotel Soma Bay besitzt 325 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Soma Bay bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The View – ein Familienrestaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Bamboo Shoot – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Al Mar – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Sultan Lounge – Lobby-Lounge am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Beachcomber – Bar am Strand mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension wünschen, können Sie ein Abendessen vom Buffet für 40 Euro pro Person und Abend buchen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
