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4,6 sur 5

"like our second home, we adore this hotel the different restaurants it has to offer and the quality on offer makes it a special place, the atmosphere ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 27 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Senzo Mall. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Datant de 1992, ce complexe 5 étoiles compte 364 chambres sur 3 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons ou patios aménagés et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à The Gallery, l'un des 6 restaurants et 9 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 1,4 km de Senzo Mall et à 15,9 km de Marina Hurghada
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 157* par nuit/chambre 5. déc. - 6. déc.

Jacuzzi Suite, Sea view

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Pool Suite, Sea View

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Royale, vue mer

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Familiale, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, vue mer

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select basée sur 26 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

Tout le monde (13) Couples (7) Famille (4) Amis (1)
4 sur 5

Publié par le 20. juin 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. juil. 2021 par Guest Experience & Quality Department

Dear guest, Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to be a gift to help us to improve our performance and to work On the area`s that need improving. We are sorry to read that your stay did not meet all your expectations. We have taken note of your comments and will inform our management. Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to your second home SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select- Best regards, Guest Experience & Quality Department

5 sur 5
C'est un super hotel, propre et soigné. Le personnel est au petit soin avec les clients. On s'y sent comme à la maison Nous avions pris la pool suit, elle est spacieuse et tres bien placée au bord de la plage privé. Le seul point negatif, la piscine est a l'ombre pendant cette saison (janvier) du coup malgré qu'elle soit chauffée il fait un peu frais pour en profiter pleinement. Nous somme ravis de notre séjour.

Publié par de Suisse, le 10. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. janv. 2020 par Guest Experience & Quality Department

Dear Alyssia, We would like to thank you for choosing SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- for your recent vacation and for sharing your positive experience. We are pleased to read that you were completely satisfied with your stay. We hope to have the honor of welcoming you back again soon at your second home. Kind regards, Guest Experience & Quality Department

4 sur 5

Très bon séjour

Très bel hôtel avec un personnel très sympathique et à l'écoute. Très propre et confortable. Buffet très varié et de bonne qualité.

Publié par le 21. avr. 2015

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4 sur 5

Repos Repos

Très bel hôtel vraiment un 5 ☆ Buffets excellents. Restaurant Indien à faire absolument. Personnel au top. Piscine magnifique. Seul dommage, la plage qui n'en est pas une. Excellent séjour.

Publié par le 10. avr. 2015

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5 sur 5

Excellent séjour

Que ce soit pour les enfants ou les plus grands, un excellent séjour : activités variées, sportives ou de loisirs, un personnel attentif et pro. En bonus, je recommande la plongée ou juste du PMT avec le professional diving leadership.

Publié par le 26. avr. 2014

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4 sur 5

pas de transfert

attention ! aucun transfert A/R aeroport/hotel/aeroport n'est prevu alors qu'il est indique dans le descriptif d'E-Booker, ni de chambre luxe avec une vue face à la mer. Plage amenagée et non naturelle sale et peu accueillante

Publié par le 16. avr. 2014

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5 sur 5
like our second home, we adore this hotel the different restaurants it has to offer and the quality on offer makes it a special place, the atmosphere is so relaxed and friendly staff cannot do enough for you, my wife has a food allergy which is always a worry but chef hamada catered to her and ensured she had no worries at all. we travel independently without using a rep or tour company and during the current crisis this hotel has been amazing with all of its guests and staff, which is why as soon as it is safe to do so we will rebook, we have looked around a number of other hotels but crystal bay is our no 1 in hurghada

Publié par de england, le 27. mars 2020

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5 sur 5
amazing resort perfect in every way brilliant staff, great location, lovely food, we stayed in one of the pool villas which i would highly recommend to anyone, lots of extras and private beach area.have been to hurghada many times but keep coming back to this hotel having tried several others brilliant

Publié par de uk, le 27. mars 2020

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5 sur 5

Publié par de selby uk, le 27. mars 2020

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4 sur 5
Schönes Resort. Mit wenig Möglichkeiten ausserhalb. Etwas weit weg von der Stadt.

Publié par le 24. mars 2020

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À propos de l’établissement SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select

Lieu KM 19 Hurghada-Safaga Road, Hurghada, Red Sea Governorate

Détails tout compris

  • Repas et boissons tous compris
  • Minibar (boissons non alcoolisées comprises uniquement)
  • Tennis compris
  • Football compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Service en chambre non compris
  • Équipement de plongée avec tuba non compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises

Aperçu de l’établissement

SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 9 bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe de style Art déco offre également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible. Ce complexe 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 364 chambres
  • 3 ???
  • 3 ???
  • 6 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 3929 pieds carrés
  • 365 mètres carrés
  • ??? 1992
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de concierge
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select possède 364 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 21 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

The Gallery - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Manohar - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine indienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Elia - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Felucca - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Dalila - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine locale. Il sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; service d'étage sans contact disponible. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces refusées
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que SUNRISE Crystal Bay Resort - Grand Select propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.