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4,3 sur 5

"Hotel slightly dated but spotlessly clean, gorgeous marble floors. Room large and clean. Bathroom nice big shower. Everything you could ask for " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 05 Nov 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sentido Mamlouk Palace Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Senzo Mall. Parmi les prestations de cet établissement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Datant de 2007, cet établissement 5 étoiles compte 530 chambres sur 3 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des lits avec surmatelas et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Shahrzad, l'un des 4 restaurants et 6 bars/lounges de l'établissement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d'enfants/des activités encadrées (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À 14,6 km de Mahmya et à 16,4 km de Marina Hurghada

Chambre Standard, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 157* par nuit/chambre 16. déc. - 17. déc.

Suite Exécutive, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Family Suite Garden View

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Chambre Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Standard Room With Bunk Bed

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Family Suite Pool View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Note de SUNRISE Mamlouk Palace Resort - Select basée sur 23 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement SUNRISE Mamlouk Palace Resort - Select

Tout le monde (13) Couples (6) Famille (3)
5 sur 5
Superbe piscine et super buffet belle organisation du staff

Publié par le 13. mars 2019

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27. mars 2019 par Holiday Concierge

Dear Guest, Sunny Greetings from SENTIDO Mamlouk Palace & Resort, First of all thank you for chosen our hotel to spend your holiday, and for taking a part of your valued time to share with us your vacation experience. We are very happy that you had a great stay with us. Looking forward to welcoming you back in your second home "second home" SENTIDO Mamlouk Palace, Best regards

5 sur 5
Service digne d’un grand palace. Il mérite largement ces 5 étoiles. Personnel aux petits soins des clients. Animation garantie par des vrais artistes

Publié par de Genève, le 4. nov. 2018

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9. nov. 2018 par Holiday Concierge SENTIDO Mamlouk Palace Resort

Cher Koubaa Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience durant votre séjour. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre équipe d'animation. Nous espérons de vous revoir bientôt dans notre hôtel SENTIDO Mamlouk Palace Resort. Cordialement, Holiday Concierge SENTIDO Mamlouk Palace Resort

5 sur 5

C’est un hôtel digne de 5 étoiles de luxe le

C’est un hôtel qui mérite largement ses 5 étoiles. Les restaurants proposent une cuisine internationale de grande qualité. Le personnel est extrêmement accueillant et propose un service de grande qualité. Nous recevons quotidiennement un appel de la réception pour nous demander si tout allait bien et s’assurer que nous sommes bien installés confortablement. Après 18 séjours à Hurghada et plusieurs hôtels dans différents hôtels de cette ville; nous sommes totalement et agréablement surpris par la qualité de cet établissement donc voila pourquoi nous recommandons cet hôtel à tous types de vacanciers solo, couple, famille ou même 3ème âge.

Publié par de Genève Switzerlande, le 17. déc. 2017

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9. janv. 2018 par Hotel Management

Cher hôte, L'équipe de SENTIDO Mamlouk Palace tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec les meilleures salutations, Concierge des vacances

5 sur 5

Excellent séjour

Très bon hôtel et excellent rapport qualité prix .

Publié par le 10. avr. 2015

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5 sur 5

Publié par le 17. mars 2020

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18. mars 2020 par Mohamed Hassan

Dear our valued guest, We want to thank you for your feedback about our resort. We are very happy that you enjoyed your stay with us and will be honored to welcome you again in SENTIDO Mamlouk Palace. With best regards, Hotel management

4 sur 5
wir waren sehr zufrieden, ausser das Gym ist einwenig in die Jahre gekommen.

Publié par le 8. janv. 2020

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10. janv. 2020 par Mohamed Hassan

Sehr geehrter Gast, viele Grüße von SENTIDO Mamlouk Palace Resort, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen und einen Teil Ihrer geschätzten Zeit damit zu verbringen, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir haben Ihre Kommentare bereits an das Management weitergeleitet, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Wir freuen uns, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. SENTIDO Mamlouk Palace, Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement

5 sur 5

Publié par le 16. déc. 2019

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17. déc. 2019 par Mohamed Hassan

Dear our valued guest, We want to thank you for your feedback about our resort. We are very happy that you enjoyed your stay with us and will be honored to welcome you again in SENTIDO Mamlouk Palace. With best regards, Hotel management

5 sur 5
Hotel slightly dated but spotlessly clean, gorgeous marble floors. Room large and clean. Bathroom nice big shower. Everything you could ask for

Publié par de Essex, le 5. nov. 2019

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6. nov. 2019 par Mohamed Hassan

Dear Cathy, Greetings from SENTIDO Mamlouk Palace Resort, First of all thank you for chosen our hotel to spend your holiday, and for taking a part of your valued time to share with us your vacation experience. We have already passed your comments to the management to take the necessary action. Looking forward to welcoming you back in your second home SENTIDO Mamlouk Palace, Best regards Hotel management

3 sur 5
zu wenig sonnenliegen am schatten. wir mussten um 5uhr aufstehen um am schatten zu liegen.

Publié par le 22. juil. 2019

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5 sur 5

Publié par le 28. mars 2019

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1. avr. 2019 par Holiday Concierge

Dear Guest, Sunny Greetings from SENTIDO Mamlouk Palace & Resort, First of all thank you for chosen our hotel to spend your holiday, and for taking a part of your valued time to share with us your vacation experience. We are very happy that you had a great stay with us. Looking forward to welcoming you back in your second home "second home" SENTIDO Mamlouk Palace, Best regards

À propos de l’établissement Sentido Mamlouk Palace Resort

Lieu 20 Km Safaga Road, Hurghada,

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (boissons non alcoolisées comprises uniquement)
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Service en chambre non compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Club enfants compris

Aperçu de l’établissement

Sentido Mamlouk Palace Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sentido Mamlouk Palace Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet établissement tout inclus 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 530 chambres
  • 3 ???
  • 19 ???
  • 4 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 6 bars/lounges
  • ??? 2007
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Sentido Mamlouk Palace Resort possède 530 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et des draps en coton égyptien. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou un patio
  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Shahrzad - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.

Frida - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Manzoku - Ce restaurant propose des spécialités asiatiques et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Nasaya Lounge - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sert des spécialités internationales. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Salles de soins pour couples
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 16

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Sentido Mamlouk Palace Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations, et est accessible via des corridors à l'extérieur du bâtiment.

  • Caution en espèces exigée
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Voiture nécessaire
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet établissement tout inclus avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.